Foi desagradável porque contratamos uma meia pensão e quando chegamos no hotel ele não nos forneceu o jantar, dizendo que não contratamos. Além disso a refeição estava ruim, com areia na salada e não servida da maneira do cardápio. Os funcionários não são treinados e o gerente é péssimo. Não voltaremos mais, nem indicaremos.

Estadia Maravilhosa Funcionários muito simpáticos Vista espetacular

Hotel excelente e uma equipe muito atenciosa. Só precisa melhorar a internet.

Infelizmente não tivemos uma boa experiencia no hotel , adquirimos o serviço de meia pensão , mas nos dois primeiros dias não foi servido como vendido que era em forma de Buffet e sim de um cardápio, onde no primeiro e segundo dia não tinha a sobremesa (cocada de forno) , no segundo dia não tinham a o tomate para a salada caprese . Foi nos servido uma parmegiana de carne mas só tinha a parte da casca ( farinha de empanar) extremamente oleosa e salgada . No terceiro dia pedimos um vinho e após 15 minutos pediram para trocar o pedido pois não tinha na adega ! E para justificar ainda mais 2 estrelas foi que fomos alocados em um quarto onde a maior parte da agua do chuveiro escorria para dentro do banheiro e parte do quarto ! E esse problema era conhecido pois todos os dias deixavam toalhas enroladas no chão junto ao box para tentar conter. Foi pedido no primeiro dia a troca mas falaram que não tinham mais quartos disponíveis ! Infelizmente para o que se propuseram entregar não foi entregue , e a expectativa pelo hotel foi muito além do serviço prestado !

Apenas a internet no quarta saia de operação constantemente

Hotel com boa estrutura e localização. As refeições são bem feitas, especialmente as sobremesas. Os atendentes são muito simpáticos e esforçados, mas a quantidade parece ser insuficiente. Os check-in e check-out demoraram.

Muito bom E um parabéns especial para Karol e Joice da recepção, sempre muito atenciosas.

Estrutura boa, funcionários educados. No entanto a meia pensão funciona a noite no a la carte e não é informado previamente. Além disso, minha filha completou ano durante a hospedagem e não deram nem um atendimento especial.

Muito bem organizado.

Foi durante a semana do dia das crianças… hotel novo… tem algumas coisas que podem melhorar mas no geral muito bom.

Ponto Mais forte: A comida estava deliciosa, nunca comemos tão bem em uma estadia como no Transamérica. Ponto a melhorar: Instalar iluminação na entrada do quarto onde também fica guarda roupas e o maleiro. Tarefas simples como escolher uma roupa e até preparar um cafezinho se tornaram mais difíceis. Uma simples lâmpada de led de bateria e adedo

hotel perfeito falta sinalização na praia pra turistas desavisados e os perigos volto facil

Foi incrível, uma paz. Tudo muito bem limpo, um banho maravilhoso . Cansa confortável. Quarto bem espaçoso porém senti falta de uma cadeira no quarto.

O hotel foi uma grata surpresa. Senti falta do suco de laranja. Vi outros hóspedes falando a mesma coisa. O serviço é bom, os empregados atendem bem, são muito prestativos, mas precisam ser mais treinados. Alguns não sabiam por exemplo a composição de determinado drink. Não se trata de reclamação. Estamos satisfeitos. É só sugestão.

A estadia foi ótima, as equipes tanto de limpeza, bar e recepção foram atenciosas e não há observações negativas a fazer. O cardápio do café da manhã é do jantar é variado e sempre pode ser melhorado.

Muito bom hotel. Gostei.

A estada foi maravilhosa, o hotel é magnífico, tanto a estrutura quanto a equipe que nos atendeu.

chuveiro frio, buffet do café da manhã não faziam omelete, tapioca, nada feito na hora. buffet de meia pensão poucas opções muito fraco.

Hotel novíssimo, confortável, enxoval top e que logo logo estará com suas funcionalidades alinhadas. Avaliando a comida, pelo porte do hotel precisa melhorar. Café da manhã básico com poucas opções e sem charme. Jantar (meia pensão) a carne era dura e poucas opções. E por ser ceia de natal ficou muito aquém do esperado e cobrado. Precisa também considerar as intolerâncias alimentares e acrescentar alimentos sem lactose, por exemplo. Quartos muitos confortáveis , mas é apertado para 4 pessoas e o frigobar é mini e fica no chão o que dificulta o uso. Outro ponto importante é investir em Wi-fi, pois durante a estadia no segundo andar não funcionou nada! Já no outros quartos (terceiro e térreo ) funcionava. O hotel oferece a travessia para praia o que é um diferencial e vale muito a pena. A região tem opções de refeições por fora, passeios e vale muito a pena no geral. Quero voltar sim! Parabéns para equipe , funcionários muitos simpáticos e aptos a ajudar!

Safe and quiet and very good experience!