Brilliant location and excellent for transport in and from bilbao

Excellentttt customer service; the only bad experience, is that the room does not have air conditioner; we had to open the windows at night, and the environment outside the property was noisy, due to the train, etc.

Staff were fabulous and very helpful. Lovely character hotel which could have been made something special with a bit of thought. Great location if you like staying in the centre of a town, not ideal if you don't. Very easy to find but the parking was dire. My room was of good size but needed updating I thought it expensive for what it was. It also was the hottest room I have ever stayed in with a little fan which was less than useless. Food was OK but nothing special.

Mega sauber, sympathische Einrichtung. Alles super

Muy buena acogida y acompañamiento en toda la estancia.

Cliente habitual

Mucho ruido del bar que tienen abajo y del tren. Mal insonorizado. Sin ventilador ni aire acondicionado. Cuesta mucho dormir. Servicio ausente. Limpieza deja mucho que desear. Ni los grifos del baño estan limpios

Todo bien. Recomendado 100%

Belle bâtisse et l'intérieur est magnifique Très grande et belle chambre qui était très propre et en très bon état. La literie était très confortable. Il y a un bar ou l'on peut manger des tapas en prenant un verre pour un prix très raisonnable. Nous sommes arrivés vers 17h et c'est le serveur qui fait office de réceptionnaire de l'hôtel. Dommage que l'on ne parle pas Français dans cet établissement. Il n'y a plus de restaurant à l'hôtel et pas grand chose dans le secteur, hormis derrière l'hôtel une pizzéria qui livre des pizzas à domicile et ou l'on peut en manger sur place. Elles sont très bonnes . Attention chiens sont interdits, mais pas à l'hôtel. Attention également pour les petits déjeuners, ils ne sont servis qu'à partir de 9h du matin. Il y a très peu de places de parking derrière l'hôtel, il faut arriver de bonne heure pour stationner.

Hôtel parfait pour cette gamme de prix et proche de l’aéroport

Hotel tres bruyant avec salle de reception ai pied de l'établissement. 1 fenêtre ne fermait pas et les bruits de la rue montaient dans la chambre comme sivon était dehors... impossible de changer de chambre, elles étaient toutes occupees.

Hôtel propre, bien situé et l'accueil très sympathique. Pas de climatisation, un mini ventilateur ne suffit pas. Nous étions obligés d'ouvrir la fenêtre qui donnait sur la rue très brillante, le train passe juste à côté...

Hotel viejo, incomodo y un poco sucio

Deco un peu defraichie.

Hjelpsomme og hyggelige mennesker som jobbet der. Kun 20 min med buss til Bilbao fra Amorebeta.

Es un hotel muy agradable, cerca del Puerto, de la playa y de Bilbao

El día de la llegada todo fue bien, hasta que al llegar a la habitación había un junta de la tarima del suelo sin rematar, y al ir al baño descalzo, nos cortamos el pie con la madera, dimos incidencia al hotel y ni caso nos hicieron. Y los dos últimos días, no hemos tenido calefacción, y hacía bastante frío. La respuesta del recepcionista es que el fontanero está de puente.

Hotel bonito, limpio y bien situado pero por la noche mucho ruido proviniente de la parte de abajo (tienen una cafetería y está abierta hacia la zona del hotel). Ruidos hasta las dos de la mañana como si estuviesen recogiendo la cocina y voces muy altas.

Arrivee tardive...bon acceuil de l equipe de nuit. Merci.

hotel antiguo, un poco mal remodelado, las camas muy corrientes, personal muy amables, salvo uno de ellos la comida del hotel muy buena