Todo empezó con una recepcionista antipática, y luego empeoró. Lo único positivo fue el edificio nuevo y un apartamento bastante bonito, pero lo negativo eclipsó todo por completo. La extraña política para huéspedes (he pasado muchos meses en varios lugares de Colombia y sé cómo es). Los huéspedes necesitan autorización de la empresa, el edificio solo cuenta con personal de seguridad y es imposible contactar con la administración. No respondieron a mis mensajes durante una semana entera, lo que significó que seguridad no pudo dejar entrar a los visitantes. Además, el apartamento carecía de servicios esenciales y mis mensajes no fueron respondidos. Hotels.com finalmente contactó con el establecimiento, pero no recibió respuesta, así que fue un fracaso total. EL ESTABLECIMIENTO NO CORRESPONDE A LA DESCRIPCIÓN, NO HAY POSIBILIDAD DE RECIBO PARA VISITANTES, NO HAY CONTACTO Y SE HA INTENCIONADO AL CLIENTE.

Good location and the bedding was clean, but it was quite uncomfortable; the comforter would bunch up, making it hard to rest. The bed overall wasn’t very comfortable, and the sink was somewhat clogged. Communication was poor—they never replied through the app. On the positive side, the front desk service was very good. Buena ubicación y el juego de cama estaba limpio, pero resultó bastante incómodo; el edredón se hacía bolas y no permitía descansar bien. La cama en general no era muy confortable y el lavamanos estaba algo tupido. La comunicación fue deficiente, nunca respondieron por la aplicación. En lo positivo, la atención en la recepción fue muy buena.

La propiedad estaba totalmente sucia cuando la recibimos, sábanas y toallas mal olientes , cafetera con café podrido. El staff terminó Resolviendo pero muy mala entrada. Las áreas al rededor no son seguras para transitar, mucho de vendedor de sustancias en las esquinas La distancia de la embaja no es la indicada , se encuentra bastante retirado. son 30min aprox en carro sin tráfico.

Very very well located

Very many amenities were within walking distance. Staff abd security were very friendly.