8.2
Very Good
From 110 reviews
Cleanliness

8.6

Room Comfort

8.8

Service and Facilites

8.8

Traveler Reviews Hotel Tlaxcala

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Elizabeth
icon-Business and Leisure
Business and Leisure
4.0
/10
Reviewed 44 week(s) ago

Expedia Group verified review

The location is good. There were no towels and when they arrived they were threadbare and had holes in them.There was a hole in the bathroom ceiling around the light fixture. The most concerning was twice someone tried to walk into my room, which is extremely unsafe.
Carlos
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
4.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

Expedia Group verified review

El hotel cumple, pero la habitación es pequeña, las sábanas estaban sucias y en el desayuno “buffet” encontramos una cucaracha sobre los platos. No hacen la aclaración sobre el desayuno “continental” que está incluido en tu reserva. Además la comida era mala y se veía poco higiénica. El staff poco amigable.
Abel
8.0
/10
Reviewed 56 week(s) ago

Expedia Group verified review

es accesible, limpio, estacionamiento las 24 hrs, muy cerca del centro de la cd y muchos lugares para comer
Angelica
icon-Leisure with Friends
Leisure with Friends
8.0
/10
Reviewed 75 week(s) ago

Expedia Group verified review

The Hotel is nice and clean just a suggestion ... have an extra blanket because in this time of the year is cold and the hotel doesn't have a heater, also just check your towels some of them are really old. Other than that is close to everything, the food is good the staff are all nice.
Maria Luisa
icon-Leisure Family
Leisure Family
6.0
/10
Reviewed 83 week(s) ago

Expedia Group verified review

El hotel es sencillo, tienes lo que ocupas. Sin embargo, la regadera de nuestra habitación se estanca el agua, esto es porque el piso de la regadera no cuenta con un buen sistema que lleve el agua al drenaje. Se supone que tiene Skype HD pero no logramos hacer que funcionara y solo se veía un canal del cable. Hubo algo que nos molesto mucho, y fue que aqui dice que tiene invluido el desayuno, sin embargo nos las hicieron mucho de tos diciendo que no venia incluido y una señora dijo que me imagino que pertenece al hotel, le dijo al chef que ella lo autorizaba, y nos molestó porque se supone que ya estaba autorizado. Pero bueno, la verdad no esta bueno el desayuno que ofrecían que despues de ese dia nos fuimos a desayunar mejor en otro lado. Esta bien el hotel si tu plan es estar en el centro, porque todo queda muy cerca.
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Rogeberto
icon-Leisure
Leisure
6.0
/10
Reviewed 141 week(s) ago

Expedia Group verified review

Nice location, very poor customer service.
NORA IRENE
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

Personal muy amable! Tanto en recepción como en el restaurante. Me trataron excelente. Ubicación perfecta en zona centro, rodeado de tiendas, farmacias y cerca del mercado. Hubo algunos detalles que podrían mejorar, por ejemplo: las toallas que nos dejaron estaban desgastadas y muy delgadas, y la colcha tenía manchas rojas (como que se les cayó algo y no pudieron desmancharlas), el colchón hacía mucho ruido porque parecía que tenía plástico como protector. Es un hotel muy básico si sólo quieres un lugar donde dormir y bañarte.
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Salma Salomé
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
6.0
/10
Reviewed 20 week(s) ago

Hotels.com verified review

El personal amable. Cobijas con manchas
AIDA FLOR
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 21 week(s) ago

Hotels.com verified review

Todo excelente y el personal muy amable. Me gustó mucho
Leslie ivette
icon-Leisure with Partner
Leisure with Partner
2.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

Expedia Group verified review

En la plataforma Expedia salía un precio, y al llegar nos cobraron más, sin ninguna argumento, solo dijeron que era por la plataforma Expedia, mostramos el recibo y no lo respetaron el precio. Ya habíamos marcado y volvieron a reafirmar el precio que decía en Expedia. Solo hay una toalla por habitación y no hay agua caliente, medio tibia. De ahí en fuera todo perfecto.
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victor hugo
10.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

Expedia Group verified review

Lugar con muy buena ubicacion, atencion calida .
Alejandra
icon-Leisure
Leisure
2.0
/10
Reviewed 28 week(s) ago

Expedia Group verified review

Las instalaciones y área muy diferente a lo que se ve en foto. Hotel muy pequeño y descuidado en infraestructura para el precio que maneja no corresponde
Lizeth
icon-Leisure with Children
Leisure with Children
8.0
/10
Reviewed 30 week(s) ago

Expedia Group verified review

Muy céntrico, amables, tiene estacionamiento
Magaly
10.0
/10
Reviewed 34 week(s) ago

Expedia Group verified review

Lugar accesible y
Cynthia
icon-Business Family
Business Family
8.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago

Expedia Group verified review

El personal siempre MUY AMABLE ! Estuvimos contentas en nuestra estancia.
JULIO CESAR
icon-Friends and Family Family
Friends and Family Family
8.0
/10
Reviewed 36 week(s) ago

Hotels.com verified review

Buen lugar, buena ubicación cerca de plazas principales, cuenta con estacionamiento gratuito para huéspedes. Habitaciones con luz natural. Tiene restaurante a muy buenos precios sobretodo el buffet. La calidad de las habitaciones y servicios esta muy acorde con el costo. Muy recomendable.
Pau
icon-Business and Leisure
Business and Leisure
10.0
/10
Reviewed 39 week(s) ago

Expedia Group verified review

Todo bien a excepcion que hace falta aire acondicionado, en la noche hacia mucho calor y no dormi tan agusto, pero cama comoda y agua caliente
Itzel
icon-Business with Friends
Business with Friends
8.0
/10
Reviewed 41 week(s) ago

Expedia Group verified review

Muy comoda y accesible al centro
Gerardo
icon-Business and Leisure Family
Business and Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 41 week(s) ago

Expedia Group verified review

👍
Adriana
icon-Leisure Family
Leisure Family
10.0
/10
Reviewed 45 week(s) ago

Expedia Group verified review

Personal atento, las habitaciones muy limpias
Number of reviews per page
20
40