Somn Hipsuites Zarautz

Super accueil. De bonnes explications de la part des 2 personnes à la réception. Très calme et bien situé.

The place is nice but the staff service, selfservice check in, keys, emergency contact, etc it’s terrible. If you want ti stay here be prepared to have problems and get stressed.

Too expensive for what you get in my opinion but clean and comfortable when it’s cold and rainy outside.

La habitación estaba limpia. El check-in me pareció un poco complicado (es auto check-in). No hay nadie en recepción para recibirnos. No tiene opción de desayunar allí pero cerca hay muchos bares donde desayunar. Para aparcar en la zona de alrededor es fácil (aunque de zona azul, hay que estar pendiente del ticket para que no se pase la hora). Es un hotel que recomendaría

Llegamos y nos hicieron pagar 10€ por la mascota (perrito de 2kg), cosa que no estaba indicada en ningún lugar al realizar la reserva. Posteriormente, al entrar en la habitación había eces de los huéspedes anteriores en la taza del váter, por lo que la limpieza que hicieron de la habitación me cuesta reconocer encontrándonos algo tan básico sucio. Pagamos 150€ por una habitación sin ventana, sin insonorizar, con las paredes de pladur que se escuchaban las conversaciones y portazos de las habitaciones contiguas y sin algo tan básico en invierno como es un secador de pelo. Desde luego que no volvería.

Posicion fantastica. Es un dos*, pero podría ser un 3*+

Todo muy bien. Céntrico y muy limpio

Det fanns ingen personal vid incheckning som skulle göras i en automat för att komma in. Automaten fungerade dåligt och när vi ringde numret där stod svarade ingen. Efter 10 försök lyckades vi få nycklar och kom in.På natten då jag skulle släcka elen gjñomiù⁹ Vägarbeten på den enda parkeringen.

El hotel muy limpio, la pega es que íbamos con desayuno incluido y cuando llegamos la zona de desayunos estaba cerrada, a cambio pusieron una cafetera en la habitación y a partir del segundo día un sobao para cada uno, sin ninguna explicación. Y cuando llamamos para pedir explicaciones nadie cogía el teléfono, además la ventana de la habitación el cristal es opaco, entra luz pero no ves la calle.

Nos encantó, seguro repetiremos, la chica de la recepción super amable y agradable. Con aparcamiento. Lo único que hacía calor en la habitación y el aire no iva muy bien. Pero estoy segura que lo solucionaran. Los desayunos muy bien. Volveremos eso seguro. Gracias por todo

Problème d'horaire pour la réception, précisé sur expédia 12H selon l'hôtel 14H, attention problème pour se garer dans cette ville l'hôtel n'a que deux places devant.. On a du payer en espèces problème de terminal carte bleu...