Pelayanan pada saat check in lama dan kamar tidak siap, mengganggu orang tidur, jam 12 malam di ketok penjaga karena saya dengan teman kerja saya, dia minta tambahan 30 ribu padahal saya bilang ga bawa cash, transfer jam 23.54 mobile banking ga bisa, akhirnya KTP temen di bawa jam 1 malem dan pagi jam 6 telepon berkali-kali si penjaga tidak respon. Membawa KTP asli ke rumah nya, info nya di Pondok Kopi, pokoknya pelayanannya buruk!