The lobster was good

Un sanitario sumamente sucio, al verificar las sábanas de la cama sucias y con bastantes cabellos. Demoraron para realizar el cambio de habitación. En el desayuno se nos acerca una señorita para decirnos que no pasamos con ella para realizar registro (en el pódium no había nadie).

No ice machine on each floor. Need room key to go to 6th floor ice machine

El hotel está en buenas condiciones y el servicio fue bueno. Pero la limpieza al llegar y en el bufete me incomodó un poco.

Have been here several times , rooms are clean, breakfast is good and the parking lots is safe

Everything was great ,price , amenities, customer care,food ,etc just great Keep it up coz I will return

Everything and everyone was on point

Breakfast was delicious

I booked my last trip to Mexico and I would like to change my hotel because the hotel they advertise. It was very dirty and unorganized and Mexico City the receptionist relationship very bad and they try to not answer the right question at the end I give up when I change the hotel Myself and I don’t receive any complimentary or excuses on my email

Great indoor pool and breakfast!

Clean, friendly staff, quiet

Me gustó el desayuno incluido, el estacionamiento gratuito y seguro (aunque deberían tener mejor orden y reglamento para estacionarse ya que hay automóviles que se estacionan mal y limitan el estacionamiento). En la alberca debería estar prohibido comer y tomar bebidas, ya que hace que el área sea muy sucia. Uno de los elevadores necesita mantenimiento ya que hace mucho ruido.

Food can be improved by serving more local traditional food

El desayuno buffet deja mucho que desear especialmente el la preparación de los huevos , con un sabor y olor de hechado a perder, deberían ocupar huevos naturales y no los ultraporocesados que ponen y que son malos para la salud

El desayuno buffet es sin sabor y con mal olor especialmente en los huevos sin nada , deberían ofrecer huevos naturales y no los procesados que dañan la salud también ya quitaron la cafetera que hacía capuchino y el capuchino que te dan está terrible

The staff at the frontdesk didn’t have an order while attending people, I had to to the queue at least a couple of times to get my room assigned

Great hotel

La habitación estaba impecable, cómoda y silenciosa. El desayuno cómodo y rico. La alberca muy a gusto. El estacionamiento aunque abierto, es seguro. En general muy contento, definitivamente volveremos a hospedarnos en este hotel

Highly recommended for business or leisure travel!

El hotel y cuarto son muy limpios, y el staff muy atento. Nos encantó el desayuno y estacionamiento gratuito. Me encantó mucho que hubiese café todo el día. Eso fue sensacional.