The staff was very courteous and welcoming. Nice hotel to stay in

Nice place! Cute town!

Not sure if this is typical in Germany but I found no soap, shampoo or conditioner in the bath room. It's the first time I stayed in a German hotel. Also, there is no elevator so you would need to take stairs, which could be hard for some people. Others are all good, I only stayed for two nights anyway.

It was ok

It was ok

A great hotel with authentic German charm. The lady who received us was very friendly. Nice glass of beer in the bar. Comfy and clean room and nice dinner - menu only in German so take your Dictionary with you if you don't speak German. We would defintely stay here again when we are in this neck of the Woods.

Großes helles Zimmer im EG mit Blick auf das Schloss. Sehr schönes Frühstücksbuffet mit leckeren Brötchen und großer Teeauswahl. Eine Bushaltestelle ist direkt vor der Tür und zur Innenstadt sind es nur wenige Minuten zu Fuß.

Das Hotel würden wir als grundsolide bezeichnen. Es ist sauber und ordentlich. Zudem gibt es ausreichend Parkplätze. Das Frühstück war insgesamt in Ordnung. Keines aber feines Buffet. Leider wurden wir durch eine Dame an der Rezeption nicht sehr herzlich empfangen. Nachdem am Vortrag angerufen wurden und alles zum Check in besprochen wurde, wurde und am nächsten Tag unterstellt wir würden lügen und wir hätten gar nicht angerufen. Der Tonfall war sehr scharf. Das hat den Gesamteindruck und Aufenthalt sehr runter gezogen. Die jüngere Kollegin war deutlich freundlicher unterwegs. So sollte man seine Gäste nicht behandeln, wenn man möchte, dass sie wieder kommen. Wir werden es jedenfalls nicht tun. Schade eigentlich.

Hyggeligt, god mad og rigtig fin betjening

Hallo und eine Warnung an Vielreisende,wie Wir es sind,vorab!Hier handelt es sich schließlich um ein 4Sterne Haus,da sollte man ja Einiges erwarten können,jedoch bis auf Das Leckere Abendessen und die Nette Bedienung entsprach“Nichts“4Sternen!!! Und Achtung/Vorsicht bei den Zimmern,Unseres buchten Wir mit 28qm,auskommen mußten Wir mit 15-16qm!Dazu gab es noch 70iger Jahre Badezimmer-Flair und noch nicht mal 1Bild schmückte Unser Zimmer!Also trotz gebuchter Leistungen eines 4Sterne Zimmers gab es 2Sterne Leistungsverhältnis-um nicht zu sagen,daß Wir an der Nase Herumgeführt wurden!Wir kommen“Nie,Nie“wieder!!!!!

Dejligt hotel med virkelig god service, store og rene værelser og en fin restaurant. Boede her på motorcykeltur, hotellet har gode parkeringsmuligheder for både biler og særskilt parkeringsområde for motorcykler. Har boet her flere gange før, og kommer helt sikkert tilbage igen. Det er et af mine yndlingshoteller i Harzen.

Guter Service Sehr freundliches Personal Zimmer sauber und sehr ruhig Schönes Ambiente sehr gutes Frühstücksbuffet Kommen gerne wieder

Good hotel, great location, clean rooms & fantastic breakfast. We will definetely stay again.

Det er er dejligt hotel, med pæne værelser. Deres morgenmad er velsmagende . Det er det eneste sted jeg endnu har fået et perfekt blødkogt æg hver dag :-) Kan klart anbefales.

Nettes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel mit gutem, freundlichen Service und leckerem Frühstücksbuffet. Wir reisten unerwartet mit Kleinkind an und bekamen dafür ein etwas größeres Zimmer als gebucht - danke dafür. Das angeschlossene Restaurant war abends ein absoluter Genuss - große Empfehlung!

Wie gewohnt waren wir mit unserem Zimmer sehr zufrieden. Das personal ist sehr sehr freundlich und hilfreich. Die Lage des Hotels macht es für uns die beste Wahl. Das Restaurant im Hotel ist wirklich super!!! Die Preise sind zwar etwas höher aber durchaus angemessen. Wir hatten noch Glück und haben ohne Reservierung einen Tisch bekommen. (An einem Donnerstag Abend war das Restaurant voll!) Einziges Manko sind die Badezimmer / Dusche. Es ist ein Zimmer was Barierefrei und Behindertengerecht ausgestattet ist. Es gibt also keine Abgrenzung für das Duschwasser und somit wird das ganze Badezimmer nass beim duschen. Es ist etwas gewöhnungsbedürftig. (Die Zimmer im ersten Stock haben diese Art der Dusche nicht) Also beim Reservieren klären was ihre Bedürfnisse sind.

Sehr nette Mitarbeiter in der Rezeption und auch in dem Restaurant. Das Abendessen hat ein sehr hohes Niveau. Egal für welches Gericht man sich entscheidet, man wird nicht enttäuscht. Etwas Besseres habe ich in der Gegend noch nicht finden können.

Gutes Hotel im Harz, Personal sehr freundlich.

Dejligt hotel, god stor parkeringsplads. Den dag vi var der havde restauranten lukket, men receptionen anbefalede en restaurant "Schultze" i naerheden, og den var rigtig god. Hotellets medarbejdere var meget servicemindede og opmaerksomme.

Godt rent og hyggeligt