Infelizmente ficamos decepcionados, hotel velho mobiliário ultrapassado, banheiro encardido, chuveiro pingando…pegamos com vista mar e e era impossível contemplar pois tinham muitas árvores, quarto virado para rua um barulho terrível dos carros…. O hotel usa estrutura do hotel Jatiuca resort, o café fica distante, para se dirigir até o café tomamos um banho de chuva…. O hotel está ultrapassado!! Os meninos da recepção são atenciosos e educados, mas a estrutura precisa se atualizar, até o aspecto da recepção precisar se atualizar!!! Não voltaria infelizmente!!

Staff was awesome. Amenities outside of the hotel, breakfast, pool, kids area and etc were fantastic. In the room the wifi was very slow and the parking on weekends was bad. Staff was great at helping my family and I. Would stay again for sure. The breakfast is unreal. Freaking amazing breakfast and pool.

A área de lazer do hotel é excelente, mas falta organização e manuntenção no predio principal. A ausencia de janelas antiruido prejudica o sono dos quartos voltados para a avenida. Solicitamos reacomodacao para quarto do outro lado e fomos atendidos. O cafe da manha é bom, mas absolutamente repetitivo.

O quarto eh excelente, muito espaçoso. Banheiro está precisando de uma reforma, e colchão trocado.

Hotel velho e muito mal conservado. Barulhento. Pecam na limpeza também. Horrível.

Maravilhoso. Muito atenciosos. Área de lazer e restaurantes incríveis. Ótima experiência.

Good location. The reception staff are wonderful.

Great alternative if you want to access the resort facilities, the building is a bit old and under some maintenance. There were some times we had to ask for towels and they needed to go to the laundry to get clean ones. The room service only do basic cleaning and fit the beds.

The overall experience was really good, we really like everything - staff, food and drinks.

O hotel possui uma boa estrutura. Piscina ao lado da praia, café da manhã completo. Atendimento da recepção e funcionários deixa a desejar. Gostaria de deixar registrado minha insatisfação com a questão do final de ano. Eles estão cobrando R$750 por pessoa para a festa. Caso você não queira participar da festa, você perde o acesso a estrutura do resort a partir das 19h (mesmo que você tenha pagado a sua diária no hotel, não pagando a bagatela de 750 reais, você perde os seus direitos). Gostaria de entender se isso é justo para as pessoas que não querem participar da festa. Aliás, não sei se os donos do resort estão sabendo, mas estamos em época de pandemia e pelo volume de pessoas que eles estão alocando no local pequeno da festa, isso é aglomeração. Um absurdo.

HORARIO DE ENTRATA TARDE, CONSIDERANDO QUE TEMOS QUE ENTREGAR O QUARTO ÀS 12H

Local muito tranquilo e ótima estrutura

Qto grande e bem.amplo. o banheiro do 2o andar com muito cheiro de mofo. Fora isso o quarto e bom.

Funcionários muito atenciosos. Apesar de ficar à parte do resort, o hospede pode usar a estrutura do resort, que é excelente. O café da manhã maravilhoso O único problema que tivemos foi com o chuveiro, que deve ser mais velho e não funciona direito, ou está muito quente ou muito frio e o piso dos quartos que não permite limpeza adequada.

O hotel.fica bem.localizado, ambiente agradavel, Cafe da manha otimo, atendimento excelente

Incrível, as instalações é antiga, o pessoal da recepção é top e a equipe de animação do resort é show.

Experiencia incrivel, funcionarios super cordiais, hotel limpo, estrutura invejavel dentro de Maceio, comida boa, cafe da manha com muitas opcoes.

O nome do hotel confunde. O Jatiuca Suites Resort não faz parte do Jatiuca Resort. Vc pode utikizar a área de lazer e fazer as refeições na área do resort, mas vc fica hospedado no prédio fora do Resort com entrada distinta. Ar condicionado de um dos cômodos pifado. Sem pilha num dos controles remotos da TV. Existe apenas um controle, embora o quarto possua dois aparelhos (pois são dois cômodos) Duchinha enferrujada. Corda do varal mofada. Porta do banheiro estufada. Luz branca. Toda demanda aberta tínhamos que cobrar. Não tinha previsão de conclusão de nada. O carro a maior parte do tempo fora do estacionamento privativo. Sem maleiro para carregar as malas. Café da manhã distante. Apesar da boa vontade dos funcionarios, falta treinamento.

Falta de limpeza nos quartos, principalmente piso. Portas com dificuldade de abrir e fechar. Creio que encomodava os quartos vizinhos com o barrulho que fazia ao fecharem. Precisa puxar com muita força.

O preço custo beneficio atendeu , hotel limpo e bem localizado