Amazing view. Great staff. Friendly. Superb location.

The bed was too small and the air condition was noisy. I'm not to recommend the same

The location is good, but we didn't like that the breakfast room was supposed to open at 6 and opened much later, making people go out and spend extra money, where things are very expensive, like the airport.

Manutencao das estruturas estão precarias, estacionamento longe do hotel acesso ruim e perigoso, cafe da manha com poucas opções e de baixa qualidade. Para viagens em família, nao recomendo.

O atendimento da recepção e do pessoal da cozinha é maravilhoso sao muito prestativos e atenciosos. A equipe da cozinha é extremamente cuidadosa principalmente c hospedes c restrincao alimentar n fizeram sentir acolhidos n cafe d manha. Mas, este hotel precisa melhor as camareiras sao mal educadas, vivem cara feia para os hospedes nao fazem reposicao de produtos de limpeza sempre tinhamos q pedi n recepcao e ainda p 2 vezes deixaram nosso quarto sem limpeza mesmo c a placa de alerta n porta. E tambem usam 2 elevadores ao nesmo tempo dificultando hospedes descerem n horarios de checkin e check out no mes de julho o hotel estava cheio dificultando hospedes descerem. Nossa estadia foi bem longa neste hotel. Espero q Dan In tome providências inadimissivel hotel permitir q as camareiras continuem c esse comportamento rispido com os hospedes.A estrutura e localização do hotel sao maravilhosas.

Foi decepcionante… o primeiro quarto que me colocaram era precário… TV com chuviscos e ar que gelava. A equipe maravilhosa me trocou para um outro hotel da rede… nacional inn, um pouco melhor! Porém no salão de festas tinha uma festa que não tinha hora para acabar… reclamei e me trocaram de quarto novamente!!! Desgastante, levando em conta que são da minha cidade as 5 da manhã.

A estadia foi boa, bom atendimento e agilidade nas demandas solicitadas. A única coisa que pode melhorar, é o estacionamento ser mais próximo do hotel, pois fica antes do hotel e a volta é grande. Pois a segurança no deslocamento a noite é preocupante.

Era para ser apenas para dormir, pois chegamos em Porto Alegre por volta da 1h00 da manhã e sairíamos cedo no dia seguinte. A minha primeira surpresa foi chegar ao hotel e não encontrar ninguém na recepção. Ficamos do lado de fora, pois a porta estava trancada. Surgiu um funcionário alguns mins depois e veio a minha segunda surpresa ao descobrir que o estacionamento era fora do hotel e cobrado. Em relação ao apto, falta manutenção, descascado em alguns pontos, apenas uma tomada. Jogo de cama de baixa qualidade e travesseiro com msnchas. A unica coisa que se salvou foi a ducha. Café razoável, com destaque negativo para suco artificial. O check-out foi dentro do esperado. Mesmo sendo apenas uma noite, eu não voltaria. Precisa de uma boa reforma

Quarto velho, cortinas sujas, lençois encardidos, coberta muito fina e com aspecto de suja, toalhas encardidas, o aparelho de ar condicionado antigo, para ligar precisava acionar o disjuntor, não tinha como regular, e extremamente barulhento, era um dia bem frio, mas não tinha como deixar ligado por causa do barulho, que causava dor de cabeça e não tinha como dormir, televisão sem opções de canal, com antena analógica. Acabei não tirando foto, mas era horrível, o ar pingava no corredor do hotel, é até difícil de explicar, é um aparelho velho daqueles de janela, instalado encima da porta de entrada.

As condições do hotel são precárias. Só salvando atendimento

Foi incrível Porém o quarto oferecido não tem nada a ver com o da foto na hora da reserva

Estadia entregou tudo que prometeu. Estava muito frio (3• C) e a calefação atendeu excelente.

Adorei. Recomendo!

Quarto com poucas comodidades e mal cuidado quanto a estrutura, velho, com e infiltrações, cheiro de mofo. precisa ser reformado

Um bom gerente e com conhecimento na área, saberá resolver tudo.

Quarto muito pequeno, banheiro sujo e com a porta quebrada, sem telefone para contato com a recepção.

Precisa muita reforma para melhorar e ser habitável

Hotel bem antigo, a porta fazia mt barulho ao abrir e fechar, a porta do banheiro não fechava, travesseiros extremamente alto, bem desconfortável.

O ponto mais negativo foi que a garagem p o veiculo é distante do hotel e não fui avisado qto a isso...não existe manobrista e tive que partir na madrugada p o aeroporto.

Quarto e banheiro enfestados de baratas. Ligava o chuveiro e elas sair do buraco. Abajur não funciona e não há tomadas próximo a cama e também não tem telefone no quarto.