Shuttle to and from Ferry. Great views from roof top.

The hotel is located on a volcano island and has a public bath. Right above the bath entrance it says in english "natural hot spring". However, when my wife and I tried the bath at opening time there was no water flowing in and the water was stagnant and covered with scum and hair. My wife was equally repulsed by the ladies bath. I have been to possibly 100 public baths in Japan over the years and this was the worst I have ever seen. When I asked the management they said they ship in the water by truck. Then they likely use pumps and filters to recycle the water. We looked at the bath water later and the condition was much better, but we didn't go in. The fact is this hotel does not have a true onsen. Being on Rishiri volcano island we were surprised and saddened. And as everyone in Japan knows, as highlighted in a recent TV report here, there is a problem with hotels and public baths misrepresenting the type of bath they have. Obviously this hotel is not honest about the bath to the guests. I was shocked that a place with such a wonderful ocean and mountain view location on a volcano island and the best seafood buffet dinner we have ever had would do this. We got a good rate on Hotels.com, so the bath wasn't a major problem, but if we had paid full price we would have been very upset. What a letdown.

空港までの送迎ありました。ありがとうございました。 設備は古めですが清潔感ありました。 大浴場で温泉内風呂2つ露天1つがあり、リフレッシュできました。 部屋にコーヒーマシンがあり、個人的に嬉しいポイントでした。 屋上から夕陽が綺麗に見えました。 近くの公園では星空がとても綺麗に見えました。とても暗いのでちょっと勇気がいりました笑 朝食のみでしたので、夕飯は周辺の飲食店をフロントの方に教えてもらい、マップもいただけてとても親切でした。 朝食は種類豊富で美味しかったです。

空港などへの送迎が大変細やかで親切でした。サイクリングロードなど周辺環境も素晴らしく、屋上からの朝日・夕日もお勧めです。

レストランは夕朝食ともにメニューが豊富でブイヤベースなど手の込んだ料理もあり、味、量もたいへん満足でした。ベッドは掛け布団がつるつるの素材で、シーツとセパレートになっていて、すぐに滑ってしまいちょっと寝にくかったです。スタッフの方はとても親切で感じよく、素敵な滞在ができました。

港から離れているが、フェリーターミナルや登山口までの送迎バスの対応が良かった。

スタッフが親切。朝食が素晴らしい、お風呂の泉質に感動した

目の前の港で釣りもできて近くに美味しいラーメン屋等もありよかったです。 朝食は値段に見合わないと思ってしまいましたが満足です

フロントのスタッフの対応が素晴らしい。部屋も広く景色も最高でした。今回は島の知人が食事に招いてくれたので素泊まりでしたが、次回は二食付きで利用してみたい。

朝食のバイキングはすごく充実していました。

バイキングの料理が美味しくなかった。

宿が少ないので価格は高めです。 作りは昔の健保組合の様な作り。ベッドは簡易です。　ビュッフェはオススメでした。

朝食夕食ともにウニずくしのブッフェで北海道の味覚を堪能できた。部屋は新しくはないが清潔で、海か利尻富士か、どちら側も眺め良し。路線バスを使うにも便利な立地でした。

ファミリールームは広くてとても快適でした。 悪天候によるフェリーの欠航をすぐにご連絡くださり、その後のご対応も含めてとても助かりました。 ビュッフェも美味しくて、温泉がとても良かったです。

接客がとても良く、客の希望に臨機応変に対応していただけました。お料理も新鮮で、味付けもとても良かったです。

とてもきれいで広々したホテル。設備やアメニティは問題なし。温泉大浴場は素晴らしい。沓形の街はすぐそこ。空港や港への送迎サービスはとても良かった。

写真が良すぎる。古いホテルをリノベーションして綺麗に見えるが固いシングルベッドのツインしかなく、値段の割には部屋も食事もサービスもガッカリで失敗でした。

大浴場に温泉を含め3種類のお風呂があり快適でした。食事は夕朝ともビュッフェ形式でした。味付けは濃い目で、うに丼はありません。うにメニューはうに茶碗蒸し・うにを混ぜたおにぎり・太スパゲティうに和えで、うにを期待するのはやめたほうがよいです。

朝ごはんがブッフェ。当たり前のようにウニが出る食事が多いですが、ウニの苦手な私にとっては良かった。味も良かったです。 スタッフの方々もとても良い感じでした。

利尻山に登山しましたが、送迎もあり、朝食代わりのサンドイッチも食べ応えあり。鴛泊港からホテルまで送迎あり10分もかかりません。