I usually stay at least 5 days a month at this hotel. I like it mainly because of its location. However, I have noticed that the quality of the service has been declining recurrently. This time, I had the following problems: - The TV remote control did not work - The hair dryer was faulty - Three days without hot water in the shower - Although the room was reserved for 2 people, there was only one set of towels. I always notice that the staff are willing, but not very efficient. The response I received about the problem of the lack of hot water was very vague. Nothing was done to solve this problem. The last few times I stayed at this hotel, I had problems very similar to those I described above. I confess that I am already starting to think about changing to another hotel nearby (Intercity).

Hotel com quartos tipo flat . Limpo e bem simples . Café da manhã sem opções e reposição de pratos .Deixou a desejar . Piscina sem condições de uso. Sem sabonete ou qualquer material de higiene . Recepcionistas atenciosos . Estacionamento escuro demais mas sem Custo .

Funcionários gentis e prestativos, quarto confortável e ótima localização.

Old room no mantainence

Sou da cidade. Meu ap estava em obras e fiquei dois dias no hotel. Gostei. Quarto espaçoso, limpo, andar alto, muito silencioso, hotel bem localizado. Recomendaria apenas a troca dos colchões pois já estão afundados. Senti dor nas costas. Virei ao contrário e amenizou, mas já está na hora de trocar.

O hotel é limpo, bom café da manhã. A sauna nao esta funcionando e nao há aviso no site. O frontdesk precisa ser melhor treinado. Não sabiam informações basicas como indicar agencia de turismo.

Elevators are slow and hotel is outdated ..........

Great swimming pool at the last floor with steam room! Awesome location just next door to the best shopping mall

Tive que trocar de quarto porque o ar condicionado nao funcionava. No segundo o frigobar estava com problemas e o banheiro nao tinha box, era cortina. Pelo valor da diaria paga espereva mais. Mas no geral o quarto é confortável e o hotel tem bom atendimento.

Boas instalações e localização

Tudo ótimo

Localização excelente, facilidade de acesso à praça de alimentação, compras, entretenimento e transporte. Prestadores de serviços solícitos. As ressalvas a serem feitas são sobre a manutenção da unidade que ocupei: a) Revisão do encanamento da pia da cozinha e b) Dedetização e, b) Banhistas usando elevador social e o deixando molhado e com areia.

Apesar da reserva para 2 pessoas, havia apenas 1 jogo de toalhas. Quarto razoavel, apesar de espaçoso sem muito conforto.

Muito boa estadia.

Muito ruim, dar pra ouvir tudo o que o quarto vizinho tá falando. Banho ruim, torneira muito forte, não tem controle de pressão. Não se hospedem nesse hotel, é muito ruim, não vale a pena, só tem beleza externa, intendo é ruim. Obs: o café da manhã não tem variações, mas é bom.

Experiencia muito positiva. Sem nenhuma intercorrencia. Equipe disponível.

Excelente custo benefício

Hotel muito bem avaliado, ótima opção para hospedagem, recomendo de se hospedar várias vezes.

Bom hotel, mas não tão confortável. Bem localizado, ao lado de um bom shopping. Só achei ruim o banheiro, bem pequeno e uma pessoa com sobrepeso não entraria no box do chuveiro.

Precisa melhorar a cama, banheiro e ar condicionado. Atendimento ótimo, café da manhã precisa melhorar também.