The hotel is still under remodeling.

Nice safe hotel with a friendly staff. The hotel could use some more upgrades.

It’s not soundproof and you can hear the people in the room next to yours. The noise that came from outside is annoying too

Very good breakfast. Very helpful staff. Air conditioning wasn’t working properly.

The Hotel overall is good, however, the cleaning ladies miss a lot of things on the rooms, like shampoo. Breaskfast was amazing. At afternoon they offer coffe and cake and canjiquinha, but they don't add some juice or milk, since not everybody drink coffee.

Excelent place!

Great hotel. The breakfast was amazing with a lot variety of cakes , pies hot and cold stuffs. Location was good, close to Itaparica Beach and bus stop. Vila Velha it's a beautiful city.

Everything was great.

Great location, within walking distance to the beach

It’s amazing!! The breakfast is really good!! And the employees is wonderful!!!

Half a block from the beach, far away from everything else. Inept, inefficient staff, uninterested in the clients. Took two days to come to fix the TV. "Superior" room is a small room with a small balcony overlooking buildings. "Standard" room is the same without the useless balcony. Breakfast is adequate.

Good hotel, need some work, wi fi doesn't.price to high.

Tudo muito limpo, próximo a praia, local tranquilo, Funcionários educados,

Hotel esta em reforma.Recepção improvisada com uma recepcionista nada simpatica Cafe da manha fantastico!foi o q salvou a hospedagem

O hotel está de parabéns pela estrutura, pelos serviços oferecidos aos hóspedes e pelo atendimento, mas com ressalvas. Durante a semana em que estive hospedado, o atendimento do hotel em muito se diferencia de uma equipe para outra. Na Seg Qua e Sext equipe do dia e da noite excelentes. Cordiais d prestativos. Equipe Ter e Qui muito inferior. Fui pedir informações e mal olharam no olho para responder, demonstrando má vontade e sendo totalmente desconfortável a situação. Outra situação foi pedir um abridor de lata emprestado à noite e simplesmente falaram que não tinha. Má vontade novamente. Como um hotel não tem um simples abridor?

Hotel muito limpo,os funcionários super simpáticos,café da manhã muito bom,gostei bastante,com certeza iremos voltar novamente.

Fabulosa. Excelente localização, quarto confortável, café da manhã farto e bom atendimento. O bolo e o café servidos à tarde como cortesia é um grande diferencial também.

Hotel bom, está em reforma e achei os corredores sujos.

O hotel estava em reforma, então a avaliação fica um pouco prejudicada. Quarto limpo, porém de piso, o que dá uma aparência mais rústica ao local. Achei que faltou coberta, havia apenas um lençol e uma manta bem fina, e os dias estavam frios. Produtos de banheiro bem simples para o valor da estadia. Falando em banheiro, também precisando de uma reforma. Café-da-manhã com certa morosidade para reposição, com vários itens quentes sem manter seu devido aquecimento. A máquina de bebidas estava sem funcionar. Achei que faltou proatividade da recepcionista ao ser questionada sobre itens do quarto, orientando o viajante a acionar a camareira do andar, sendo que o mesmo havia dito que a procurou e não achou: o que se espera é que todos estejam empenhados em entregar a melhor experiência ao cliente. Em resumo: hotel entrega o básico para uma estadia boa, porém com valores bem superiores ao que proporciona.

Gosto muito de hospedar no Santorini, hotel muito bem Administrado e limpo. Os quartos são muito confortáveis e os superiores tem vista parcial para a Praia de Itaparica, café da manhã excelente e atendimento nota 10. Por não ter muitos apartamentos não e fácil conseguir reserva.