I stayed in early June ( out of season in the area) the hotel was in effect closed, no staff there ( just someone who came to check us in ) so no bar or food. No option for breakfast. I think we were to only two staying there. It was a one night stay (thankfully) and in the morning we had no Hot Water, just packed and left as no staff around. I understand owners and staff want holidays in the off season but then they should just have closed the hotel for a few weeks. Only positive point was safe parking outside for our motorbikes.

Family oriented, very friendly great quality price and eell

Pros: Picturesque, historic lodge nestled in hillside village of Casau above Vielha. Short stroll to panoramic views. 5-star welcome and smooth check-in, owners speak English. Tasty order-made (due to COVID) breakfast available at extra charge. Common spaces and rooms are cozy and rustic. Blackout shutters in room. Outstanding value. Cons: Access difficult without car, views of valley from property are obstructed by surrounding buildings, narrow staircase to rooms, slight odor from plumbing and strong air freshener in room, no bidet in bathroom, owners smoked (outside).

Room was very small. Also Hotels.com said it had a restaurant, but it only served breakfast. Second time this week that hotels.com have got it wrong about places having a restaurant. They need to check their facts

Lovely hotel and beautiful location. The owners were very nice and friendly. Good evening meal and breakfast. Definitely worth the money.

We felt incredibly welcome by the people who run the hotel. Both dinner and breakfast were wonderful. It's been the best breakfast we've had so far on our trip to Spain. It's been so far the only hotel in Spain where we didn't smell cigarette smoke. Warning for disabled travelers: the hotel is not wheelchair friendly. There is no elevator to the upper floors. The parking is not right next to the hotel, but the owner made our life a lot easier by being very accommodating.

Pet friendly

Buena estancia.

hôtel calme, avec une belle vue problème à l'arrivée, autorisée à partir de 16h: on est arrivé à 16H15: personne; on est donc allé boire un verre à la vielha; retour à 18H15: toujours personne pour remettre la clef! et le téléphone de la réception qui sonnait dans le vide car il n'y avait personne c'est la réceptionniste de l'hôtel juste à côté qui a réussi à joindre le propriétaire sur son portable. la chambre était propre, mais la chasse d'eau des WC fuyait, et le lendemain matin, c'était pire: plein d'eau venant des toilettes sur le sol de la salle de bain... et personne pour servir un petit déjeuner; on a dû descendre le prendre à vielha et remonter à l'hôtel charger nos bagages avant de partir toujours sans voir personne à qui remettre la clef de la chambre, qu'on a dû laisser sur la porte; mauvaise expérience

Está retirado. Del pueblo en lo alto de la montaña,no pudimos comer ni desayunar porque no habían empezado la campaña de verano, pero está orilla del parador y allí se puede comer y desayunar

Hotel familiar y acogedor. El personal muy amable y las habitaciones equipadas con todo lo necesario

Me a gustado prácticamente todo.

Très bel endroit. Hôtel agréable et personnel avenant. Très bonne adresse. Jean-Christophe

el establecimiento está correcto pero no para el precio que tiene. Está sobrevalorado para lo que es pero es víctima de los excesivos precios que manejan en la zona. Baqueira se ha convertido en un lujo que no lo es. No todo vale. Estos precios me parecen abusivos.

Un hotel très agréable et d'un rapport qualité prix imbattable en pleine saison de ski. Nous reviendrons et recommandons vivement cet hotel

Muy simpático el servicio y la habitación pequeñita pero acogedora. Tiene una pequeña sala de estar muy bonita abajo. Si bien es cierto que del bidet salía muy poco caudal de agua y también es probable que no encuentres aparcamiento justo delante y tengas que dejar el coche abajo del pueblo. Nosotros llevábamos tan solo un par de mochilas y no nos importó porque unas escaleritas te dejan justo en frente del hotel.

El hotel está en un entorno muy bonito y agradable, es pequeñito, pero suficiente. La limpieza muy mejorable, el suelo del baño de la habitación estaba muy sucio y detrás del lavabo había varias trampas para bichos.. Sabía que el hotel acepta mascotas en las habitaciones, pero no esperaba encontrar tantísimos perros, de todos los tamaños además, con sus ladridos matutinos incluidos. La wifi muy floja.

Personalmente no me gustan los hoteles situados en el casco antiguo de las ciudades o en pequeños pueblos con calles estrechas y empinadas (como es el caso). Sé que a muchos esto les parece encantador pero a mí , sencillamente, no. Además, la ausencia de aire acondicionado (otro punto menos; será muy ecológico y bla bla bla pero no me parece de recibo. ¿Qué tal si cobramos precios también "ecológicos" por la ausencia de comodidades y servicios? ) no ayuda a conciliar el sueño. Y deberían advertir con más claridad sobre la política del hotel respecto a la admisión de mascotas: no me gustan las mascotas, y me enteré de que el hotel estaba lleno de perros cuando llegué allí y ya era demasiado tarde para remediarlo. El cuarto de baño no tiene ventilación de ninguna clase. Por lo demás está razonablemente limpio y el personal es atento, amable y profesional.

Fuimos tres días con mi pareja y nuestro perro a disfrutar de la Vall d'Aran y en el hotel nos encontramos como en casa. Para el perro nos pusieron boles para la comida y bebida con una mantita que fueron geniales. Hay que avisar con antelación porque depende de lo grande que sea el perro tienen una tarifa u otra, pero se paga con gusto cuando eres bienvenido. La ubicación para nosotros fue un punto a favor, cerca de Vielha pero con la tranquilidad de las afueras. Sin duda un buen sitio para hospedarse.

Muy acogedor, el personal muy amable y el desayuno ideal para una jornada de esquí.