穆盧茲 KYRIAD PRESTIGE - 巴塞爾飯店

飯店有免費停車場，大廳有一些大人小孩可使用的育樂設施，價格不貴，開車距離Colmar約半小時

The hotel is far from described. The breakfast is straight out a scam.. stayed 4 days, half of the buffet was out of stock at all points even when we asked for scrambled eggs and bacon to be refilled nothing happened. The coffee machines didn't work half the time. The room was sub standard and the bathroom flooded both the bathroom and room due to erroneous flooring which has a slope the wrong way. nice enough staff and all.. The cleaning was just as bad. The cleaning lady woke us op at just over 8 even though we had do not disturb sign on. The kettle didn't work, the door to the pool didn't work, the pool was green with algae on the sides, and so on. It's seems like the hotel had its glory days 15 years back and no-one bothers to fix things. our window didn't open and there was giant spotlights shining directly at out window at all time of the day.

Cela fait fait plusieurs années que nous séjournons dans cet hôtel - Golden Tulip devenu Kyriad Prestige. Malheureusement il n’a de prestige que le nom. Il serait grand temps de réinvestir dans le rafraîchissement des lieux (cet hôtel c’est une Mercedes à laquelle on a fait une vidange de temps en temps depuis 40 ans) pour mériter 4*. Depuis 5 ans, au deuxième étage, une odeur de champignons parasites nous incommodes chacune de nos séjours.

Good pool, air con noisy and bar expensive.

Chambres confortables avec litterie agréable, par contre climatisation bruyante. Dommage qu'il n'y ait pas de prise dans toutes les salles de bain, sur les 4 chambres réservées sur 2 nuits en 15 jours, 1 seule salle de bain avait une prise. Niveau petit dejeuner, EXCELLENT, on y trouve forcement ce que l'on aime et les horaires sont top. Un bémol avec l'accueil au bar, il faudrait rappeler au salarié que lorsque des clients attendent, il est censé quitter son fauteuil et son portable pour venir les servir, et avec un sourire et un accueil plus chaleureux se serait bien plus sympathique. Et surtout pensez à changer la musique d'ambiance, une horreur pour les clients et insupportable pour les salariés qui l'entendent en boucle.

Room not ready at check in time. Breakfast service poor and key food items missing until many early guests had finished.

Wir haben uns im Hotel insgesamt sehr wohlgefühlt. Das Bett war bequem, die Kissen angenehm, und die Klimaanlage sorgte für eine erholsame Nacht. Einziger Minuspunkt: Sowohl in der Dusche als auch am Waschbecken lief das Wasser nur langsam ab. Das Schwimmbad war ein Highlight für die ganze Familie – nur hätten ein paar mehr Liegestühle den Aufenthalt dort noch angenehmer gemacht. Besonders praktisch: Direkt vor dem Hotel gibt es günstige Lademöglichkeiten für E-Autos. Für unter 110 Euro pro Nacht für die ganze Familie ein wirklich tolles Preis-Leistungs-Verhältnis – wir würden wiederkommen.

Prijs en locatie is top. Veel Eetgelegenheden in de buurt. Dichtbij grens Switzerland. Maar fatale fout, airco werkte niet. Kwam geen lucht door. Zij gaven een losse airco, maar was niet koel genoeg. Hele slechte nachtrust.

Chambre exécutive nécessitant le nettoyage ou le remplacement de la moquette … et autres…

Le personnel très accueillant, le service professionnel et agréable ! Par contre l'hôtel est très éloigné, et peu pratique.

Bruyant. Très vieillot

Prima accommodatie voor de doorreis naar het zuiden. Allemaal wat verouderd, maar fijn dat de kids even konden zwemmen

Chambre familiale pour 4 personnes, spacieuse et propre. Belle salle de bains. Murs un peu fin, surtout avec des enfants bruyants à côté. Personnel très aimable ! Le hall est très joli, le bar cosy avec en plus un baby-foot. Piscine extérieure malheureusement non testée pour cause de pluie

Hôtel correct (mais pas prestige) à 5 minutes de l’autoroute. Propre et avec une piscine, l’hôtel est pratique si on est de passage. Petit déjeuner convenable.

Hotellet mangler personale! Det Betød kaos til morgenmaden hvor der manglede stort set alt inkl. service efter kl 8.00. Dejligt værelse med et lidt slidt aircondition anlæg. Der er mange børnefamilier de fleste bliver dog kun en enkelt nat. Restauranten er billig med ok mad. Bestemt ikke gourmet. Personalet gør hvad de kan men de løber stærkt og mangler de mest elementære sprogfærdigheder. Og så virker de uorganiserede

Le lit était confortable. La salle de bain n'était pas propre; il y avait des bouts de papier WC par terre et le distributeur de savon coulait par terre. Il n'y avait pas de brosse à WC. Il y avait des poils dans la baignoire. Désastreux. Les fenêtres étaient salles. Le personnel était sympathique, mais débordé. Les vitres étaient salles. La nourriture au petit déjeuner donnait un choix très restreint, surtout pour 16€. On a souvent mieux pour moins cher. Désolé, à part le lit, ce n'était pas top.

Alles was net en in orde. Een goed werkende airco en het zwembad waren een meerwaarde bij een buitentemperatuur van 36 graden Celsius.

Réservation pour 3 personnes mais l’équipement de la chambre était pour 2 personnes: 2 tasses, 2 verres, 2 essuies. Quand nous avons demandé à la réception un 3 eme essui de bain ils nous ont répondu qu’ils n’avaient plus de grand essui…. Lors de l’accueil ils nous ont dit que tout était payé ( hôtel. Com avait prélevé l’argent lors de la réservation) mais le lendemain matin ils nous ont dit qu’on devait attendre car ils devaient vérifier si hôtels.com les avait payé….

Clean need Reno

Das Hotel hat keinen guten Eindruck hinterlassen. Gebucht wurde der Aufenthalt über Expedia. Rund 268 € für zwei Nächte für eine vierköpfige Familie. Beim Check-In wollte man dann plötzlich 308 €. Nach einer kurzen Diskussion, die mit "das ist ihr Problem, klären sie das mit Expedia" begonnen hat, durfte ich gnädigerweise den Preis meiner Buchung bezahlen. Das Gebäude ist in die Jahre gekommen und bräuchte viel Aufmerksamkeit. Die Klima ist defekt, macht viel Lärm für warme Luft. Das Frühstück ist eine Frechheit, das Abendessen war in Ordnung. Die Austattung der Zimmer ist teilweise Defekt und auch deutlich in die Jahre gekommen. Als Durchreisestation in Ordnung, aber mehr gibt es nicht her.