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Crown Hotel
酒店
首選合作夥伴
8.3
/10
非常好
709个评论
客人对住宿的评价
Sri C.
8.5
/ 10
友好的员工、美味的早餐以及免费送货到港口。谢谢。
查看原文
Desi R.
8.5
/ 10
感谢上帝，住在那里的经历很愉快。
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Dian V. P.
8.5
/ 10
干净整洁……仍然是丹绒塞洛最好的酒店
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在該地區
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Jalan Kol. Soetadji No.14, Tanjung Selor, Bulungan, Kalimantan Utara, Indonesia, 77200
主要設施
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空调
餐厅
24 小时前台
停车场
WiFi
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Crown Hotel周圍有什麼
Jalan Kol. Soetadji No.14, Tanjung Selor, Bulungan, Kalimantan Utara, Indonesia, 77200
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Location
Crown Hotel is located in area / city Tanjung Selor.
About Crown Hotel
Whether you are planning an event or other special occasions, Crown Hotel is a great choice for you with a large and well-equipped function room to suit your requirements.
Crown Hotel is the splendid choice for you who are seeking a luxurious treat for your holiday. Get pampered with the most excellent services and make your holiday memorable by staying here.
From business event to corporate gathering, Crown Hotel provides complete services and facilities that you and your colleagues need.
Have fun with various entertaining facilities for you and the whole family at Crown Hotel, a wonderful accommodation for your family holiday.
Splendid service together with wide range of facilities provided will make you complain for nothing during your stay at Crown Hotel.
The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here.
24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.
Savor your favorite dishes with special cuisines from Crown Hotel exclusively for you.
WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
Crown Hotel is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.
With all facilities offered, Crown Hotel is the right place to stay.
Crown Hotel所有設施
娛樂設施
多功能廳
大廳
外觀
臥室
客房內設施
- 浴袍
- 浴缸
- 有線電視
- 桌子
- DVD 播放器
- 吹風機
- 室內保險箱
- 迷你吧
- 冰箱
- 獨立淋浴間與浴缸
- 淋浴
- 電視
公共設施
- 停車服務
- 大堂咖啡/茶服務
- 24小時客房服務
- 餐廳
- 早餐餐廳
- 晚餐餐廳
- 午餐餐廳
- 客房服務
- 保險箱
- 公共區域WiFi
飯店服務
- 前台
- 24 小時前台接待
- 24 小時保安
- 洗衣服務
- 行李寄存
食物和飲料
- 帶空調的餐廳
- 早餐
- 自助早餐
- 咖啡館
一般的
- 空調
- 無菸房
- 吸煙區
- 無菸
要做的事情
- 花園
- 按摩服務
- 三溫暖
運輸
- 機場接送
- 租車服務
- 安全停車場
商務設施
- 會議設施
- 投影儀
連接性
- 免費 WiFi
可訪問性
- 殘障人士友善
體育和娛樂
- 健身中心
Crown Hotel住宿政策及一般資訊
入住/退房時間
入住：
從 14:00
退房
前 12:00
-
一般資訊
熱門設施 | 空调, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, WiFi |
入住/退房時間 | 从 14:00 - 到 12:00 |
早餐供應狀況 | 是的，酒店有提供早餐的房間 |
Crown Hotel的可用房間 | 51 |
在Crown Hotel的樓層數 | 3 |
另一設施在Crown Hotel | 浴袍, 浴缸, 有線電視, 桌子, DVD 播放器 |
Crown Hotel常見問題
在Crown Hotel有哪些可用設施？
這裡有頂級設施Crown Hotel例如空调, 餐厅, 24 小时前台, 停车场, WiFi .（有些可能需要額外收費）
正常入住和退房時間是Crown Hotel？
在Crown Hotel的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
Crown Hotel提供早餐嗎？
是的，Crown Hotel提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型，如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of Crown Hotel?
Crown Hotel is a 3.0-star hotel.
How many floors does Crown Hotel have?
Crown Hotel has 3 floors.
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更多其他客人的評論Crown Hotel
整體評分與評論 Crown Hotel
Traveloka (709)
8.3
非常好
來自 709 則評論
由旅行者提供於
清洁度
8.2
客房舒适度
8.2
餐食
8.1
地点
8.4
服务和设施
8.2
旅行者常提到 Crown Hotel
全部
卧室 (7)
无障碍设施 (5)
员工友好度 (5)
氛围 (5)
房间空间 (5)
种类 (5)
距市中心的距离 (4)
浴室 (4)
酒店区域 (4)
适合家庭 (3)
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旅行者評論 Crown Hotel
每頁評論數
20
40
顾客评论
aa
auliafirdiani a.
商业
5.7
/10
3 幾週前評論
我们在高级房住了三晚。入住第一天晚上，我们到达三楼房间时，发现房门关不严。进房间后，只有一盏灯亮着，其他灯都关着。我们叫了工作人员，他们过来修好了。灯亮了之后，我们发现桌子上积满了灰尘，像是被草草打扫过。电源插座都摇摇欲坠，几乎要从墙上掉下来。角落里还有垃圾。我自己把垃圾清理干净，然后再次叫工作人员来打扫。打开电视，发现屏幕上蚂蚁比画面还多。走进浴室，垃圾桶是空的，但是脏兮兮的地板暗淡无光，还有很多没清理干净的头发。水槽里有很多污渍和痕迹。马桶冲水不畅，洗手盆的把手和螺丝都快要掉了。热水也用不了。想喝热水的时候，热水器坏了，虽然还能加热，但指示灯不亮，颜色也开始泛黄，而且插头也没插好。我只好小心翼翼地把热水器插到那个快要从墙上掉下来的插头上，生怕触电。第二天早上准备吃早饭的时候，我看到楼梯附近有很多壁虎粪便，直到我退房都没人清理过，而且之后也一直没清理过。早餐是炒饭、白米饭和一些简单的配菜。我们离开后，下午房间又没打扫（是不是因为我没要求打扫？），也没有人表扬我。下午我问他们要茶和咖啡，他们给了我。第二天，我要求他们帮忙打扫房间，他们才表扬了我。最后一天，浴室和厕所都堵塞了，所以那天房间前面的走廊里气味很重，但房间本身很宽敞。
閱讀更多
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
感谢您抽出宝贵时间与我们分享您入住我们酒店的体验。对于您在高级客房入住三晚期间遇到的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要。对于您入住时房间状况不佳给您带来的不便，我们深感抱歉。房门无法正常关闭，灯光无法正常工作，房间和浴室不够干净，电源插座、电视、热水器和电热水器均无法正常使用。这些情况与我们力求为所有宾客提供的优质服务大相径庭。此外，对于公共区域的清洁状况不佳以及每日客房清洁服务和免费设施信息不清晰，我们也深表歉意。任何未能及时满足您的需求的情况都是我们无法接受的，感谢您的理解。我们已将管道问题和走廊异味报告给我们的工程和客房服务团队，目前正在进行全面改进，以防止类似问题再次发生。再次为给您带来的不便深表歉意，并感谢您详尽的反馈。您的反馈对我们评估和改进服务大有裨益。我们期待您的再次光临，并竭诚为您提供更优质的服务。欢迎您随时回来，我们将一如既往地为您提供我们承诺的卓越服务。
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s***a
8.5
/10
4 幾週前評論
美味的早餐和友好的员工
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
感谢您分享入住我们酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对早餐和我们员工的热情服务感到满意。您的好评是对我们莫大的鼓励，也激励着我们全体员工不断努力，力求提供更优质的服务。我们期待您的再次光临，并为您提供更加美好的入住体验。
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B***u
8.5
/10
9 幾週前評論
房间还不错，很安静，早餐也还不错。
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
非常感谢您分享您的入住体验！我们很高兴得知您觉得房间舒适安静，并且早餐也令您满意。这样的反馈对我们团队来说是莫大的鼓励。期待您下次光临！
查看原文
Dimas A. N.
商业
9.4
/10
17 幾週前評論
酒店工作人员很友好，服务很好，房间很干净。
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
非常感谢您的评价！我们很高兴您对我们干净舒适的客房和热情友好的员工提供的优质服务感到满意。您的宝贵意见对我们意义重大。期待您下次光临！
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Rd Saeful K. A.
9.7
/10
18 幾週前評論
很棒，房间灯光昏暗，气氛舒适。
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
感谢您的评价！我们很高兴您喜欢我们温馨舒适的客房。希望您入住愉快。期待您下次光临！
查看原文
r***y
商业
8.5
/10
25 幾週前評論
请修理一下浴室，壁橱里有异味。
查看原文
2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
感谢您的反馈！对于厕所异味给您带来的不便，我们深表歉意。我们将立即把您的反馈转达给相关部门进行改进。感谢您帮助我们提升服务。希望您下次光临愉快！
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A***k
居家度假
6.6
/10
33 幾週前評論
其实我第一次住在丹绒塞洛，选择这家酒店是因为它价格实惠，而且设施方面他们说有电梯（你知道带孩子旅行会带多少东西）。到达那里后，在线办理入住手续，他们说电梯正在维修，所以我们需要走大楼梯上去（我看到电梯，上面写着“一次只能带两名成人”）。建筑看起来很古老/经典，房间很大（比我们之前在棕榈酒店的房间还大），但设施似乎有些老旧，浴室的热水供应不稳定，因为我们需要等很长时间才能把冷水换成热水，冰箱也不太好用，房间是无烟房，但烟灰缸有烟味，墙上也有污渍。早餐时，他们无法把食物送到房间，所以我丈夫把它送到了我的房间。总的来说，房间很大，隔音效果也不错，但你需要改善一下设施。在我看来，traveloka上的图片和实际房间情况略有不同。
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1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
感谢您抽出时间分享您的入住体验。我们非常感谢您提供的详细反馈，对于您入住期间某些方面未能达到您的预期，我们深表歉意。首先，对于电梯维修给您带来的不便，我们深感抱歉，尤其如果您携带儿童或行李较多。我们理解电梯对您的重要性，我们将努力改进沟通方式，并尽快解决这些问题。我们很高兴您觉得房间宽敞。但是，对于您遇到的问题，例如热水不稳定、冰箱无法正常工作、无烟房内烟灰缸有烟味以及墙壁上的污渍，我们深感遗憾。这些问题显然没有达到我们的标准。我们已将您的反馈转达给客房部和工程部，并正在立即跟进改进。对于早餐配送给您带来的不便，我们深表歉意。我们将改进服务流程，以便更好地为需要客房服务的客人提供帮助。我们衷心感谢您就房间照片与实际情况不符之处提出的宝贵意见。这将有助于我们评估并更新房间状况，以便为未来的客人提供更准确的预期。再次感谢您的建设性意见。我们期待以更优质的服务迎接您的再次光临。
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D***i
休闲
8.5
/10
33 幾週前評論
酒店位置优越，车辆停车场非常安全，工作人员乐于助人且反应迅速。希望您能再次光临。
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Accommodation's Reply
15 Nov 2025
非常感谢您的评价！我们很高兴酒店位置便利、停车安全，而且员工热情周到。您的好评对我们意义重大。期待您下次光临！
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Y***E
商业
10.0
/10
47 幾週前評論
Bagus sekali, dekat dari pusat kota dan penataan parkir dilayani dengan baik.
3 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
感谢您的评价！我们很高兴您喜欢我们靠近市中心的便利位置以及便捷的停车服务。您的好评是对我们莫大的鼓励。期待您下次光临！
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Harjito
居家度假
8.8
/10
48 幾週前評論
Lokasi hotel cukup strategis n pelayanannya bagus 👍
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
感谢您于2024年12月25日至26日入住并留下评论。我们很高兴您对酒店的便利位置和服务感到满意。👍期待您下次光临！
查看原文
N***a
居家度假
8.5
/10
48 幾週前評論
Pertama kali menginap di sini, so far nyaman. Kamar bersih, fasilitas lengkap, ada balkon, sarapan pagi enak. Hanya sedikit terganggu, bathtub-nya agak kotor, semoga menjadi perhatian.
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Guest
10.0
/10
57 幾週前評論
Hotel lama, tapi masih terawat. Lift nya unik.
1 個人覺得它很有幫助
D
Dedi
8.5
/10
67 幾週前評論
Staf hotel ramah, sarapan lumayan, dan cukup bersih.
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A***l
商业
10.0
/10
73 幾週前評論
Setiap menginap di Tanjung Selor selalu memilih hotel ini. Selain dekat ke mana-mana, juga mudah akses ke perkantoran, tempat makan, semua dapat dijangkau hanya dengan berjalan kaki.
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d***h
居家度假
10.0
/10
76 幾週前評論
Recommended deh. Wajib next trip nginap di sini lagi. 🙏.
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M***n
8.5
/10
80 幾週前評論
Cukup nyaman dan kamar lumayan luas
1 個人覺得它很有幫助
G***a
居家度假
8.5
/10
84 幾週前評論
Ramah, jarak ke kota dekat. Makanan nyaa enakk
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G***a
居家度假
9.4
/10
84 幾週前評論
Nyaman dan makanan nya enak, jarak ke kota dekat.
2 個人覺得它很有幫助
m***d
8.5
/10
85 幾週前評論
Staff hotel bagian resepsionis sangat ramah.
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y***a
7.1
/10
89 幾週前評論
Wifinya lambat susah connect sering hilang-hilang ga bisa kerja deh, kamar mandinya jorok jarang disikat ada noda di wastafel, lap kaki handuknya jorok, sabun mandi dan sampo habis tidak direfill, kamar tidurnya berdebu. Kelebihannya sarapannya enak.
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20
40
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整體評分與評論 Crown Hotel
Traveloka (709)
8.3
非常好
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8.2
客房舒适度
8.2
餐食
8.1
地点
8.4
服务和设施
8.2
旅行者常提到 Crown Hotel
全部
卧室 (7)
无障碍设施 (5)
员工友好度 (5)
氛围 (5)
房间空间 (5)
种类 (5)
距市中心的距离 (4)
浴室 (4)
酒店区域 (4)
适合家庭 (3)
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aa
auliafirdiani a.
商业
5.7
/10
3 幾週前評論
我们在高级房住了三晚。入住第一天晚上，我们到达三楼房间时，发现房门关不严。进房间后，只有一盏灯亮着，其他灯都关着。我们叫了工作人员，他们过来修好了。灯亮了之后，我们发现桌子上积满了灰尘，像是被草草打扫过。电源插座都摇摇欲坠，几乎要从墙上掉下来。角落里还有垃圾。我自己把垃圾清理干净，然后再次叫工作人员来打扫。打开电视，发现屏幕上蚂蚁比画面还多。走进浴室，垃圾桶是空的，但是脏兮兮的地板暗淡无光，还有很多没清理干净的头发。水槽里有很多污渍和痕迹。马桶冲水不畅，洗手盆的把手和螺丝都快要掉了。热水也用不了。想喝热水的时候，热水器坏了，虽然还能加热，但指示灯不亮，颜色也开始泛黄，而且插头也没插好。我只好小心翼翼地把热水器插到那个快要从墙上掉下来的插头上，生怕触电。第二天早上准备吃早饭的时候，我看到楼梯附近有很多壁虎粪便，直到我退房都没人清理过，而且之后也一直没清理过。早餐是炒饭、白米饭和一些简单的配菜。我们离开后，下午房间又没打扫（是不是因为我没要求打扫？），也没有人表扬我。下午我问他们要茶和咖啡，他们给了我。第二天，我要求他们帮忙打扫房间，他们才表扬了我。最后一天，浴室和厕所都堵塞了，所以那天房间前面的走廊里气味很重，但房间本身很宽敞。
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15 Nov 2025
感谢您抽出宝贵时间与我们分享您入住我们酒店的体验。对于您在高级客房入住三晚期间遇到的不便，我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要。对于您入住时房间状况不佳给您带来的不便，我们深感抱歉。房门无法正常关闭，灯光无法正常工作，房间和浴室不够干净，电源插座、电视、热水器和电热水器均无法正常使用。这些情况与我们力求为所有宾客提供的优质服务大相径庭。此外，对于公共区域的清洁状况不佳以及每日客房清洁服务和免费设施信息不清晰，我们也深表歉意。任何未能及时满足您的需求的情况都是我们无法接受的，感谢您的理解。我们已将管道问题和走廊异味报告给我们的工程和客房服务团队，目前正在进行全面改进，以防止类似问题再次发生。再次为给您带来的不便深表歉意，并感谢您详尽的反馈。您的反馈对我们评估和改进服务大有裨益。我们期待您的再次光临，并竭诚为您提供更优质的服务。欢迎您随时回来，我们将一如既往地为您提供我们承诺的卓越服务。
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s***a
8.5
/10
4 幾週前評論
美味的早餐和友好的员工
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15 Nov 2025
感谢您分享入住我们酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对早餐和我们员工的热情服务感到满意。您的好评是对我们莫大的鼓励，也激励着我们全体员工不断努力，力求提供更优质的服务。我们期待您的再次光临，并为您提供更加美好的入住体验。
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B***u
8.5
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9 幾週前評論
房间还不错，很安静，早餐也还不错。
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15 Nov 2025
非常感谢您分享您的入住体验！我们很高兴得知您觉得房间舒适安静，并且早餐也令您满意。这样的反馈对我们团队来说是莫大的鼓励。期待您下次光临！
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Dimas A. N.
商业
9.4
/10
17 幾週前評論
酒店工作人员很友好，服务很好，房间很干净。
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15 Nov 2025
非常感谢您的评价！我们很高兴您对我们干净舒适的客房和热情友好的员工提供的优质服务感到满意。您的宝贵意见对我们意义重大。期待您下次光临！
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Rd Saeful K. A.
9.7
/10
18 幾週前評論
很棒，房间灯光昏暗，气氛舒适。
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15 Nov 2025
感谢您的评价！我们很高兴您喜欢我们温馨舒适的客房。希望您入住愉快。期待您下次光临！
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r***y
商业
8.5
/10
25 幾週前評論
请修理一下浴室，壁橱里有异味。
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2 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
15 Nov 2025
感谢您的反馈！对于厕所异味给您带来的不便，我们深表歉意。我们将立即把您的反馈转达给相关部门进行改进。感谢您帮助我们提升服务。希望您下次光临愉快！
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A***k
居家度假
6.6
/10
33 幾週前評論
其实我第一次住在丹绒塞洛，选择这家酒店是因为它价格实惠，而且设施方面他们说有电梯（你知道带孩子旅行会带多少东西）。到达那里后，在线办理入住手续，他们说电梯正在维修，所以我们需要走大楼梯上去（我看到电梯，上面写着“一次只能带两名成人”）。建筑看起来很古老/经典，房间很大（比我们之前在棕榈酒店的房间还大），但设施似乎有些老旧，浴室的热水供应不稳定，因为我们需要等很长时间才能把冷水换成热水，冰箱也不太好用，房间是无烟房，但烟灰缸有烟味，墙上也有污渍。早餐时，他们无法把食物送到房间，所以我丈夫把它送到了我的房间。总的来说，房间很大，隔音效果也不错，但你需要改善一下设施。在我看来，traveloka上的图片和实际房间情况略有不同。
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15 Nov 2025
感谢您抽出时间分享您的入住体验。我们非常感谢您提供的详细反馈，对于您入住期间某些方面未能达到您的预期，我们深表歉意。首先，对于电梯维修给您带来的不便，我们深感抱歉，尤其如果您携带儿童或行李较多。我们理解电梯对您的重要性，我们将努力改进沟通方式，并尽快解决这些问题。我们很高兴您觉得房间宽敞。但是，对于您遇到的问题，例如热水不稳定、冰箱无法正常工作、无烟房内烟灰缸有烟味以及墙壁上的污渍，我们深感遗憾。这些问题显然没有达到我们的标准。我们已将您的反馈转达给客房部和工程部，并正在立即跟进改进。对于早餐配送给您带来的不便，我们深表歉意。我们将改进服务流程，以便更好地为需要客房服务的客人提供帮助。我们衷心感谢您就房间照片与实际情况不符之处提出的宝贵意见。这将有助于我们评估并更新房间状况，以便为未来的客人提供更准确的预期。再次感谢您的建设性意见。我们期待以更优质的服务迎接您的再次光临。
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D***i
休闲
8.5
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酒店位置优越，车辆停车场非常安全，工作人员乐于助人且反应迅速。希望您能再次光临。
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15 Nov 2025
非常感谢您的评价！我们很高兴酒店位置便利、停车安全，而且员工热情周到。您的好评对我们意义重大。期待您下次光临！
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Y***E
商业
10.0
/10
47 幾週前評論
Bagus sekali, dekat dari pusat kota dan penataan parkir dilayani dengan baik.
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15 Nov 2025
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Harjito
居家度假
8.8
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48 幾週前評論
Lokasi hotel cukup strategis n pelayanannya bagus 👍
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15 Nov 2025
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N***a
居家度假
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Pertama kali menginap di sini, so far nyaman. Kamar bersih, fasilitas lengkap, ada balkon, sarapan pagi enak. Hanya sedikit terganggu, bathtub-nya agak kotor, semoga menjadi perhatian.
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Guest
10.0
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57 幾週前評論
Hotel lama, tapi masih terawat. Lift nya unik.
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D
Dedi
8.5
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67 幾週前評論
Staf hotel ramah, sarapan lumayan, dan cukup bersih.
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A***l
商业
10.0
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Setiap menginap di Tanjung Selor selalu memilih hotel ini. Selain dekat ke mana-mana, juga mudah akses ke perkantoran, tempat makan, semua dapat dijangkau hanya dengan berjalan kaki.
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d***h
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M***n
8.5
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Cukup nyaman dan kamar lumayan luas
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G***a
居家度假
8.5
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84 幾週前評論
Ramah, jarak ke kota dekat. Makanan nyaa enakk
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G***a
居家度假
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Nyaman dan makanan nya enak, jarak ke kota dekat.
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m***d
8.5
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Wifinya lambat susah connect sering hilang-hilang ga bisa kerja deh, kamar mandinya jorok jarang disikat ada noda di wastafel, lap kaki handuknya jorok, sabun mandi dan sampo habis tidak direfill, kamar tidurnya berdebu. Kelebihannya sarapannya enak.
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