HotelIndonesia(15.795 hotel)Daerah Istimewa Yogyakarta (Jogjakarta)(1.008 hotel)Yogyakarta (Jogja)(874 hotel)Jetis(28 hotel)Hotel Santika Premiere Jogja

Hotel Santika Premiere Jogja

Jalan Jend Sudirman No 19, Yogyakarta (Jogja), Indonesia, 55233
Eksterior / Gedung
8,9/10Sangat Memuaskan
Menurut 845 tamu
Kamar nyaman dan lokasi strategis
Tia E. N.
Lihat semua review
Berdasarkan 377 review traveler
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Restoran
WiFi

Tempat menarik terdekat
Monumen Tugu
(0,30 km)
House of Raminten
(0,35 km)
Angkringan Gareng Petruk
(0,49 km)
Rumah Sakit Bethesda
(0,90 km)
Sedang mencari (0 %)
Review pengguna Traveloka
Review pengguna
8,9
/10
Sangat Memuaskan
Kebersihan
8,96
Kenyamanan
8,96
Makanan
9,00
Lokasi
8,94
Pelayanan
8,96

537 orang pelanggan Traveloka telah menginap di hotel ini dan memberikan reviewnya:

9,4
Lokasi nya sangat strategis karena dekat dengan Tugu, kebersihan sangat bagus, staff sangat ramah proses untuk check in dan check out sangat cepat. Tapi untuk pintu kamar kurang kedap suara, suara dari luar masih terdengar dari dalam kamar
9,1
bagus, nyaman, makanan enak semua
8,8
Kamar nyaman dan lokasi strategis
9,1
Over all ok, hanya ada masalah di shower saja
10,0
sangat menyenangkan ..saya dan Keluarga puas menginap di Santika
First
Prev
1
2
3
108
Next
Last
Berdasarkan
377 review
Rating
Lokasi
Kamar
Layanan
Nilai
Kebersihan
Review dari
Bisnis132
Pasangan53
Wisata sendiri25
Keluarga95
Berlibur dengan teman41
Hasil Penilaian
Sangat Buruk
3
Buruk
12
Rata-rata
56
Sangat Bagus
194
Luar Biasa
112
adi637
Kualitas Layanan Menurun
Setiap kali ke Jogja saya menginap di Hotel Santika. Selama ini saya selalu puas dengan layanan dan keramahan staff Santika. Namun pengalaman terakhir saya menginap di Santika, Senin 17 April 2017, tidak mencerminkan standar Santika yang seharusnya. Saya book kamar melalui situs Santika dan memesan kamar nonsmoking. Saat check in, saya diberi kamar smoking. Semula saya tidak menyadarinya, namun saat di kamar (357), saya mencium bau rokok. Dan saat saya cek di meja kamar ada asbak, barulah saya sadar bahwa saya diberi kamar tidak seperti yang saya minta. Saya minta pindah kamar. Masalah selanjutnya adalah AC di kamar baru (274) tidak dingin. Saya sampaikan keluhan dan datang dua petugas engineer yang berjanji akan mengatasi masalah ini. Ternyata AC kamar tetap tidak dingin sampai besok pagipun demikian. Jujur saya cukup kecewa dengan hal ini. Saat check out hari Selasa, saya sampaikan pada Ibu Valeria, FO Manager, dan bertanya apa kiranya kompensasi untuk saya atas ketidaknyamanan ini. Bu Valeria hanya menyampaikan permintaan maaf dan sama sekali tidak ada kompensasi apapun. Saya cukup menyayangkan sikap dan cara penyelesaian keluhan seperti ini. Sebenarnya ada pilihan lain yang juga sangat bagus, dengan harga yang kurang lebih sama dengan Santika yaitu hotel Tentrem. Ini hotel baru dan sangat bagus.
Bisnis - 19 Apr 2017
aninnina89
Nyaman&service nya bagus
Pelayanan check in nya cepat. Menu breakfast nya beragam dan tdk membosankan. Staff nya ramah ketika saya menanyakan mengenai arah tempat wisata.Mereka sampai menggambarkan denah supaya saya g nyasar.
Wisata sendiri - 16 Apr 2017
Arifien
Pelayanan buruk dari hotel ini. Ironis.
Awalnya saya berharap hotel ini berstandard Santika. Namun tidak. Ironis. Saya memang datang ke hotel saat mau check in hanya menggunakan sandal jepiy dengan topi terbalik. Tapi seolah-olah saya dianggap seperti orang aneh saat memasuki lobby. Menunggu lama untuk check-in dan saya dibiarkan menunggu lama. Dan bahkan antriamln diserobot yang lain resepsionis diam saja. Sesuai reservasi saya, kamar dengan King size bed. Tapi kasurnya ternyata gabungan 2 single bed. Terdapat cekunga di tengah, sangat tidak nyaman. Jadi make-sure saat anda check-in dengan kamar king size bed jangan mau dengan kasur gabungan 2 single bed. Kamar juga tidak kedap suara. Orang berjalan dan mengobrol di koridor sangat jelas terdengar. Saat jam 3 sore saat saya ke kolam renang, sudah siap berenang. Rupanya ada 4 orang petugas di ujung kolam sedang bekerja untuk memberikan larutan kaporit/penjernih air. Dan itu lama dan beberapa kali larutan bubuk putih diaduk di ember dan dimasukkan beberapa kali ke air kolam. Tanpa penjelasan dari petugas. Saya dibiarin saja. Sampai saya ilfil dan meninggalkan area kolam renang tidak jadi berenang. Dan hotel ini mungkin menerapkan TIDAK ADA MAKANAN DAN MINUMAN DARI LUAR HOTEL. Mungkin tamu diharuskan makan dan minum di resto/room servise dengan harga yang overprice semua. Terbukti adalah saat saya delivery makanan dari luar, pengantar makanan tidak dibolehkan masuk ke hotel. Dan oleh pihak hotel diharuskan menunggu di pos security depan di dekat trotoar. Dan saya dalam keadaan menunggu makanan untuk berbuka puasa harus keluar kamar dan menhambil makanan di pos satpam depan di pinggir jalan. Kurang manusiawi sekali. Saat saya debat dan konfirmasi oleh petugas hotel, kalau aturan hotel ini kurang manusiawi. Menurut pihak hotel ini memang ATURAN DAN SOP di Santika Premiere Jogja. Bahwa pengantar makanan DILARANG MASUK KE LOBBY HOTEL. Mungkin hotel takut bersaing dengan delivery makanan dari Gojek atau resto2 enak di Jogja yang saat ini sedang trend dan berkembang. Untung saya hanya menginap 1 malam. Jadi siksaan ini tidak berlangsung lama. Better cari hotel lain yang pelayanannya lebih bagus serta baru di Yogya dan tamu dan pengunjung lebih dihargai dan dimanusiakan.
Berlibur dengan teman - 27 Mar 2017
Si_Luddy
Sarapan Termantab !
Kalau mau pilih hotel dgn menu sarapan terbanyak dan melimpah sudah Pasti Santika pilihan nya... begitupun santika premiere jogja d daerah tugu ini... saparan jd pertimbamgan utama saya menginap.. lokasi pas bgt d Tugu.. banyak kuliner... deket malioboro... kamar so so.. kolam so so ... gym emm bukan gym x ya kecil bgt soalnya... namanya Cardio Romm
Bisnis - 16 Mar 2017
Made S
Mantap
Hotel yg nyaman, respon staf yg cepat, makanan yg nikmat dan lengkap dgn segala jenis menu barat dan indonesia. Hanya saja bila memilih anda bukan perokok, kamar pastikan bahwa kamar yg diberikan non smoking krna staf hotel tidak menanyakan/ menginfokan hal ini
- 10 Mar 2017
Lihat review lainnya

Fasilitas hotel

Keterangan

Ketentuan hotel

  • Fasilitas Publik
    • Kopi/teh di lobby
    • Layanan kamar 24 jam
    • Restoran
    • Layanan kamar
    • Brankas
    • WiFi di area umum
  • Fasilitas Kamar
    • Kulkas
    • Lemari es
    • Pancuran
    • TV
  • Servis Hotel
    • Resepsionis 24 jam
    • Laundry
    • Penitipan bagasi
  • Kegiatan Lainnya
    • Kolam renang anak
    • Kolam renang outdoor
    • Spa
  • Fasilitas Bisnis
    • Fasilitas bisnis
    • Fasilitas rapat
  • Umum
    • Ruang keluarga
    • Area merokok
  • Transportasi
    • Antar-jemput bandara
  • Konektivitas
    • Internet Kamar

    Check-in and Check-out Time

    Check-in: 14.00
    Check-out: 12.00

    Lokasi
    Menginap di Hotel Santika Premiere Jogja saat anda sedang berada di Jetis adalah sebuah pilihan cerdas.

    Lokasi hotel sangat strategis karena hanya berjarak 6,86 km dengan Bandara Bandar Udara Internasional Adisutjipto (JOG).

    Dari Stasiun Stasiun Tugu Yogyakarta, hotel ini hanya berjarak sekitar 0,97 km.

    hotel ini cukup mudah dijangkau karena berdekatan dengan fasilitas publik.

    Tentang Hotel Santika Premiere Jogja

    Hotel Santika Premiere Jogja memiliki segala fasilitas penunjang bisnis untuk Anda dan kolega.

    Hotel Santika Premiere Jogja adalah tempat bermalam yang tepat bagi Anda yang berlibur bersama keluarga. Nikmati segala fasilitas hiburan untuk Anda dan keluarga.

    Hotel Santika Premiere Jogja memberikan pengalaman menginap yang unik di dalam bangunan bersejarah yang sulit Anda temukan di tempat lain.

    Pengalaman menginap Anda tak akan terlupakan berkat pelayanan istimewa yang disertai oleh berbagai fasilitas pendukung untuk kenyamanan Anda.

    Tersedia kolam renang untuk Anda bersantai sendiri maupun bersama teman dan keluarga.

    Manjakan diri Anda dengan menikmati fasilitas spa yang memberikan harga dan kualitas pelayanan terbaik.

    Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.

    Terdapat restoran yang menyajikan menu lezat ala Hotel Santika Premiere Jogja khusus untuk Anda.

    WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.

    Hotel Santika Premiere Jogja adalah akomodasi dengan fasilitas baik dan kualitas pelayanan memuaskan menurut sebagian besar tamu.

    Pengalaman berkesan dan tak terlupakan akan Anda dapatkan selama menginap di hotel Hotel Santika Premiere Jogja.

    You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.
    Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.