PromoCek Pesanan
IDR
Akun Saya
  1. Hotel
  2. Indonesia(18.520 hotel)
  3. Jawa Timur(1.955 hotel)
  4. Surabaya(563 hotel)
  5. Wonokromo(51 hotel)
  6. Novotel Surabaya Hotel & Suite

Novotel Surabaya Hotel & Suites

Hotel
Jalan Ngagel No. 173 - 175, Wonokromo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60246
Lihat semua foto
Mengesankan
8,3/10
Menurut 1.648 tamu
Kamar luas sangat nyaman untuk menginap
Firman H. P.
Lihat semua review
Berdasarkan 916 review traveler
AC
Parkir
Resepsionis 24 Jam
Kolam Renang
Restoran
WiFi

Tempat menarik terdekat
Patung Sura dan Baya
(0,53 km)
Bungkul Park
(0,58 km)
Surabaya Zoo
(0,70 km)
Stasiun Wonokromo
(0,89 km)
Review pengguna Traveloka
Review pengguna
8,3
/10
Mengesankan
Kebersihan
8,25
Kenyamanan
8,33
Makanan
7,87
Lokasi
8,32
Pelayanan
8,06

878 orang pelanggan Traveloka telah menginap di hotel ini dan memberikan reviewnya:

6,3
Banyak nyamuknya di dalam kamar, kualitas TV Cablenya sangat buruk, perlu perbaikan.
10,0
Senang bisa menginap di novotel, bagus!
8,5
Overall bagus cuma mungkin bsa di renovasi lagi agar tidak tenggelam dengan interior hotel2 saat ini
10,0
So far bagus, tapi nggak terlalu senang tidak dapat yang pool view.
6,1
Kebersihan kenyamanan kamar + kamar mandi harus ditingat kan, wc bau, banyak nyamuk, sprei nya kusam dan mudah lepas dari ranjangnya. Servis kelihatan seperti kekurangan pegawai, proses check in/out lama karena yang jaga cuma 1 org, mau ambil welcome drink juga tidak ada orang yang jaga sudah ditunggu lama tidak datang juga. Namun bagian housekeeping nya cepat tanggap saat saya meminta pengharum ruangan. Food taste not bad tapi bisa ditingkatkan lagi seperti contoh saya order nasi goreng dengan telur setengah matang tp yang datang telur yang benar-benar matang dengan sedikit kecoklatan selain itu ketika saya makan di restorannya makanan yang saya pesan keluar lumayan lama dan lagi-lagi seperti tidak ada pegawai nya saya yang harus menghampiri pegawainya untuk meminta bill sangat tidak mencerminkan hotel berbintang, yang menjadi kelebihan adalah pemandangan outdoornya bagus
9,7
Semua ok, pelayanan para staff sangat ramah...
10,0
Kamar luas sangat nyaman untuk menginap
9,1
Kasurnya pas di kamarku agak keras sih
9,7
Beberapa masalah dibagian kamar mandi harus diperhatikan. Terima kasih.
5,8
Kamar belum ready waktu check in, dan lama. Resepsionis tidak simpatik kepada customer, terkesan cuek. tidak ada ucapan maaf untuk costomer yang menunggu. Dan itu kepada semua customer. Kebersihan kamar kurang, bawah bed tidak dibersihkan. Sarapan mahal, jam 9 sudah banyak yang habis. yang terakhir & paling kecewa pada waktu check out saya sudah melakukan pembayaran yang ditagihkan. Ternyata keesokan harinya saya di telefon oleh pihak hotel diberitahu bahwa saya ada kekurangan bayar. memang pihak hotel mengakui kesalahannya, saya diminta untuk transfer kekurangan atau mereka menggesek CC yang saya open waktu dihotel. Kan bahaya dan merugikan customer itu. Dan mereka hanya bisa memohon maaf. Semoga kedepannya lebih baik
First
Prev
1
2
3
88
Next
Last
Berdasarkan
916 review
Rating
Lokasi
Kamar
Layanan
Nilai
Kebersihan
Review dari
Bisnis290
Pasangan110
Wisata sendiri59
Keluarga343
Berlibur dengan teman63
Hasil Penilaian
Sangat Buruk
69
Buruk
97
Rata-rata
229
Sangat Bagus
375
Luar Biasa
146
lolitaflorentina
Liburan dalam kota ala Novotel Hotel
Pada tanggal 7-8 Oktober 2017 lalu, saya melakukan reservasi di novotel surabaya untuk mengisi weekend saya tanpa perlu harus ke luar kota. Berbekal rekomendasi dari teman saya, saya di infokan bahwa novotel memiliki view yang bagus untuk menikmati liburan. Cukup dengan memesan kamar semalam, saya mendapatkan fasilitas hotel yang benar-benar bintang 4 mulai dari kamar yang rapi,kamar mandi bersih dan disertai peralatan mandi gratis, channel TV internasional dan mini bar. Untuk fasilitas luar ruangan terdapat kolam renang yang cantik sekali, kebun binatang mini, restaurant, dan anda dapat menunggangi kuda yang di sediakan oleh pihak hotel. Kebetulan kamar yang saya pesan dengan view garden. Jika ingin pengalaman yang baik, saya sarankan anda memesan untuk kamar view pool. Setiap kamar di novotel terdapat wifi yang cukup kencang.
Berlibur dengan teman - 12 Nov 2017
boeddy
Nice services
Lama tidak menginap di Novotel Surabaya krn pengen mencoba pelayanan hotel-hotel lainnya di Surabaya, saya cukup terkesan dengan meningkatnya pelayanan yg saya dapatkan mulai dari kecepatan proses checkin yang dibantu Pak Bambang. Semua dokumen rencana menginap sudah siap dan tercetak saat tamu datang. Compliment buah-buahan dan coklat sudah ditata di meja kamar (meskipun belum dilengkapi kartu ucapan) Yang agak mengganggu adalah saat sarapan harus menanda tangani bill resto karena saya mengambil paket kamar dengan opsi sarapan terpisah. Proses checkout yg dibantu mbak Marsha juga cukup lancar... Mudah-mudahan perbaikan layanan ini semakin meningkat dan membuat tamu semakin betah tinggal di Novotel...
Bisnis - 6 Nov 2017
Satriyo P
Walaupun bukan hotel baru, tapi tetap berkelas
Saya kenal hotel ini sekitar tahun 2000 an, saat itu ada interview di hotel ini. 16 tahun kemudian baru ada kesempatan untuk menulis tentang hotel ini. Hotel ini tidak banyak berubah, dalam konotasi positif. Semuanya masih terawat dengan baik. Hal tersebut menunjukkan kualitas dari manajemen hotel tersebut. Untuk keluarga ataupun bisnis sama sama OK.
Bisnis - 24 Okt 2017
Qonita R
Hotel yang nyaman di pusat kota
Kamarnya oke dan nyaman, mgkn karena telah direnovasi jadi seperti hotel baru, perlengkapan dikamar sesuai dengan standar bintang 4, ada kulkas dan hairdyer. untuk kolam renangnya termasuk luas dibanding dengan hotel lainnya di surabaya..kolam anaknya juga luas, nyamanlah.. Sangat direkomendasikan untuk liburan keluarga di surabaya..
Keluarga - 20 Okt 2017
tatitsaptini
Melihat prosesi Akad nikah di Novotel Surabaya
Anda orang Surabaya dan memimpikan menikah dengan tema outdoor? Novotel Surabaya pilihannya. Perjalanan dari Malang menuju Surabaya lumayan membuat anak anak cape, Alhamdulillah begitu sampai Novotel Surabaya mendapat kamar yang lokasiny pas di depan kolam renang. Kolam bersih & jernih sangat menggoda untuk langsung berenang tetapi saat itu ada acara pernikahan kami memilih untuk menghormati dan melihat acara akad nikah dg view yang sangat bagus walaupun hanya dari dalam kamar Sampai-sampai kami mengabadikan dengan merekam prosesi akad nikah padahal kami tidak tahu siapa yang sedang menikah 😀 Acara akad disore hari dan dilanjutkan pesta di malam harinya. Di pagi hariny setelah sarapan kami puas-puasin berenang
Keluarga - 5 Okt 2017
Lihat review lainnya

Fasilitas hotel

Keterangan

Ketentuan hotel

  • Servis Hotel
    • Bellboy
    • Concierge/layanan tamu
    • Penjaga pintu
    • Resepsionis 24 jam
    • Keamanan 24 jam
    • Laundry
    • Penitipan bagasi
    • Staff multibahasa
    • Surat kabar di lobby
    • Fasilitas nikah
  • Fasilitas Publik
    • Area parkir
    • Layanan kamar 24 jam
    • Restoran
    • Restoran untuk sarapan
    • Restoran untuk makan malam
    • Restoran untuk makan siang
    • Layanan kamar
    • Brankas
    • WiFi di area umum
  • Kegiatan Lainnya
    • Area main anak
    • Kolam renang anak
    • Pusat kebugaran
    • Taman
    • Jacuzzi
    • Layanan pijat
    • Kolam renang outdoor
    • Sauna
    • Spa
  • Umum
    • AC
    • Aula
    • Banquet
    • Ruang keluarga
    • Area bebas asap rokok
    • Kolam renang
    • Area merokok
    • Teras
  • Makanan dan Minuman
    • Makan malam dari menu
    • Makan siang dari menu
    • Restoran ber-AC
    • Bar
    • Sarapan
    • Sarapan prasmanan
    • Makan malam prasmanan
    • Bar di kolam renang
  • Fasilitas Kamar
    • TV kabel
    • Meja
    • Pengering rambut
    • Brankas kamar
    • Kulkas
    • Pancuran
    • TV
  • Fasilitas Bisnis
    • Fasilitas bisnis
    • Fasilitas bisnis
    • Fasilitas komputer
    • Ruang rapat
    • Fasilitas rapat
    • Fotocopy
    • Proyektor
  • Olahraga & Rekreasi
    • Pusat kebugaran
    • Lapangan tennis outdoor
    • Tennis
  • Fasilitas Terdekat
    • ATM/Bank
    • Salon rambut
    • Supermarket
  • Jasa Antar Jemput
    • Antar-jemput bandara berbiaya
    • Antar-jemput bandara
  • Aksesibilitas
    • Peralatan bagi penyandang disabilitas
    • Parkir bagi penyandang disabilitas
  • Transportasi
    • Sewa mobil
    • Transportasi ke pusat perbelanjaan

Check-in and Check-out Time

Check-in: 14.00
Check-out: 12.00


Novotel Surabaya berlokasi di Jalan Ngagel yang ramai. Meskipun terletak di belantara metropolitan, hotel ini menonjolkan area hijaunya. Bahkan, dari tepi jalan raya saja sudah terlihat tampilannya yang asri dan menyegarkan mata. Memiliki halaman yang luas dan dikelilingi pepohonan yang rindang, menjadikan hotel ini dijuluki resor di tengah kota.

Memasuki lobi Novotel dengan interior yang elegan dan disambut para stafnya yang ramah, pengunjung akan dibuat seolah lupa dengan padatnya jalan raya di depan hotel berbintang empat ini. Setelah check- in, portir siap membantu membawa barang bawaan dan mengantarkan Anda ke kamar yang nyaman dan lega.

Kamar bertipe superior dapat memuat dua orang dewasa dan dua orang anak, serta dilengkapi dengan meja dan kursi yang dapat pula digunakan sebagai tempat kerja atau berdandan, lengkap dengan pengering rambut. Setiap tamu juga dapat menikmati siaran televisi kabel di kamar masing-masing, jaringan internet broadband, minibar, dan pemandangan ke arah taman atau kolam renang. Kamar bertipe Suite menawarkan ruangan lebih luas, yaitu 69 meter persegi, hampir dua kali lipat dari luas kamar tipe Superior. Fasilitas yang disediakan juga lebih lengkap dengan beberapa tambahan, contohnya dapur mini.

Novotel Surabaya menyambut baik para tamu yang sedang berlibur bersama keluarga. Dua anak di bawah usia 16 tahun tidak dikenakan tambahan biaya untuk kamar dan sarapan pagi. Berbagai aktivitas dan hiburan anak juga disediakan agar selama tinggal di penginapan ini, Anda dan keluarga dapat menikmati sepenuhnya masa-masa kebersamaan dengan suasana hati ceria.

Selain berbagai kemudahan, seperti bisa meminta late-checkout hingga pukul 5 sore, menu khusus anak, dan menggunakan area bermain dengan gratis, anak-anak juga mendapatkan hadiah ucapan selamat datang secara khusus. Jadi, jangan heran jika Novotel Surabaya menjadi akomodasi favorit bagi anak Anda. Selagi anak-anak asyik beraktivitas, para orang dewasa bisa menikmati fasilitas kolam renang hotel, bersantai sambil dipijat di spa, berolahraga di pusat kebugaran, atau merawat diri di salon.

Bagi Anda yang berkunjung ke Novotel Surabaya untuk pertemuan bisnis, adanya fasilitas ruang pertemuan yang lengkap dengan proyektor, komputer, mesin fotokopi, mesin fax, dan jaringan Internet membuat hotel ini juga ideal untuk bekerja sekaligus menjamu rekan bisnis. Jika ingin berbincang dengan suasana yang lebih santai, ada pula rumah makan dan bar yang menyediakan beraneka ragam menu makanan, minuman, dan kudapan.

Untuk acara-acara dengan skala lebih besar, seperti gathering perusahaan, perayaan peringatan hari istimewa ataupun acara pernikahan, di gedung hotel ini, juga tersedia ruangan serbaguna dengan luas dan bentuk ideal untuk didekorasi dengan apik. Staf yang berpengalaman siap membantu pengaturan acara dan memastikan acara berjalan dengan baik.

Berlokasi strategis, ada beberapa tempat menarik yang dapat dicapai dengan menggunakan kendaraan. Anda dapat mengajak keluarga ke Kebun Binatang Surabaya, Suroboyo Carnival Park, pusat perbelanjaan Town Square, Mal Central Point, Mal Marvel City, dan lain-lain. Tempat-tempat tersebut berjarak tidak lebih dari 7 kilometer, malah ada yang kurang dari 1 kilometer.

Sekaligus memperkenalkan bangunan bersejarah pada anak, Anda dapat mengunjungi Gedung Grahadi, Monumen Bambu Runcing, dan Tugu Pahlawan. Untuk penggemar wisata kuliner, pasti puas mengunjungi Pesta Makan Pakuwon dan beraneka ragam makanan lezat di Pasar Atom. Semua tempat tersebut berjarak kurang dari 7 kilometer dari gedung Novotel Surabaya.
You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed.
Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.





Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.