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クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストン
ホテル
8.5
/10
素晴らしい
5,490 件のレビュー
宿泊者の口コミ
スタッフの親切さ (213)
寝室 (197)
部屋のスペース (185)
雰囲気 (180)
M***a
9.7
/ 10
ホテルのスタッフはとても親切でした。部屋は広々としていて清潔でした。お皿などの品物を部屋まで運んでもらうようお願いしましたが、いつもすぐに届けてくれました。バリ島を訪れるたびに、いつもここに泊まっています。
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D***n
10.0
/ 10
ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋は広々としていて清潔で、良い香りがしました。本当に快適でした。強くお勧めします⭐⭐⭐⭐⭐
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K***t
10.0
/ 10
仕事で泊まる必要があるときはいつもここにいます。頑張ってください！これからも頑張ってください！
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Kelfin
10.0
/ 10
デンパサールで最高のホテルです✅️ 広々とした、快適で清潔な客室。テレビチャンネルも充実しています。食事は美味しく、種類も豊富で、お手頃価格です。レストランのスタッフは親切で、プリンやケーキだけでも特別メニューを提供してくれます。最高です！
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A***a
9.7
/ 10
2泊しました。午後1時に到着しましたが、2時まで待たずにすぐにチェックインできました。チェックイン料は無料で、手続きも迅速でした。第一印象はとても良いものでした。部屋は広々としていて清潔で、スタッフはとてもフレンドリーで、いつも挨拶してくれました。朝食は種類も豊富で美味しく、料金以上の価値がありました。本当に楽しい滞在でした。
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エリア内
地図を見る
Jalan Mahendradata No.93, Denpasar Barat, デンパサール, バリ島, インドネシア, 80117
設備・サービス
詳細
エアコン
レストラン
スイミングプール
24 時間対応フロントデスク
駐車場
Wi-Fi
この施設の見どころ
詳細
同クラスではお値打ち
高品質なサービス
詳細
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンで選べるお部屋のタイプ
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Got it
所在地
Jalan Mahendradata No.93, Denpasar Barat, デンパサール, バリ島, インドネシア, 80117
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クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンの詳細情報
注：ホテルは以前Quest Hotel San Denpasar by ASTONという名前でした。
場所
デンパサールバラットを訪れる際は、Quest San Hotel Denpasar by ASTONに宿泊することをお勧めします。
Quest San Hotel Denpasar by ASTONについて
予算内で快適に旅行したい旅行者の皆様にとって、Quest San Hotel Denpasar by ASTON は、まともな設備と素晴らしいサービスを提供する、滞在に最適な場所です。
イベントやその他の特別な機会を計画されている場合、Quest San Hotel Denpasar by ASTON は、お客様のニーズに合わせて、広く設備の整った機能室を備えており、最適な選択肢です。
ビジネスイベントから企業集会まで、Quest San Hotel Denpasar by ASTON は、お客様と従業員が必要とするすべてのサービスと施設を提供します。
充実した施設と素晴らしいサービスにより、Quest San Hotel Denpasar by ASTONでの滞在中は何も不満はありません。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
最高のスパトリートメントで、リラックスしてリフレッシュしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
Quest San Hotel Denpasar by ASTONでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
Wi-Fiは、施設の公共エリアで利用できます。ご家族やご友人とつながりましょう。
Quest San Hotel Denpasar by ASTONは、ほとんどのホテルのゲストによると、快適さと優れたサービスを提供するホテルです。
提供されているすべての施設を備えたQuest San Hotel Denpasar by ASTONは、滞在するのに最適な場所です。
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンでご利用いただけるすべての施設
スイミングプール
機能ホール
ロビー
外観
客室内バスルーム
ホテル内の設備
- 駐車場
- コーヒーショップ
- 24 時間ルームサービス
- レストラン
- 朝食レストラン
- ディナーレストラン
- ランチレストラン
- ルームサービス
- 貸金庫
- 公共エリアでの WiFi
ホテルサービス
- 24 時間受付
- 24 時間セキュリティ
- ランドリーサービス
- 荷物預かり
- ツアー
アクティビティ
- 庭園
- マッサージ
- 屋外プール
- スパ
共通サービス
- エアコン
- 禁煙室
- 喫煙エリア
交通機関
- 空港送迎
- 係員付き駐車サービス
インターネット
- インターネットポイント
- 無料 Wi-Fi
家族向けの設備
- 子供用プール
ご飲食
- プールサイドバー
シャトルサービス
- 空港送迎（有料）
ビジネス施設
- 会議施設
周辺の施設
- ATM/ 銀行
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンの宿泊ポリシーと基本情報
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
開始 14:00
チェックアウト：
最終 12:00
最低年齢ポリシー
チェックインの最低年齢は18歳です。未成年のゲストは、チェックインの際に大人の同伴が必要です。
追加の朝食
宿泊施設では、追加朝食として1名様あたりIDR 85,000を請求します。
基本情報
こだわり条件 | エアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fi |
チェックイン / チェックアウト時間 | 14:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンの空室状況 | 179 |
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンのフロア数 | 5 |
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンの別の施設 | コーヒーショップ, 24 時間ルームサービス, 朝食レストラン, ディナーレストラン, ランチレストラン |
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンに関するよくある質問
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンでご利用いただける施設は？
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンにはエアコン, レストラン, スイミングプール, 24 時間対応フロントデスク, 駐車場, Wi-Fiなどの充実した施設があります（一部有料）。
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンのチェックイン・チェックアウト時間は？
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンのチェックインは 開始 14:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンで朝食を食べれますか？
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンの星の評価は何ですか？
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンは3.0つ星ホテルです。
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンは何階建てですか？
クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンは5階建てです。
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クエスト サン ホテル デンパサール バイ アストンの口コミ
総合評価とレビュー Quest San Hotel Denpasar by ASTON
Traveloka (5,442)
他の情報源 (48)
8.6
素晴らしい
5,442 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.7
快適
8.7
食べ物
8.4
位置
8.7
サービス
8.7
人々はよく言及します Quest San Hotel Denpasar by ASTON
全て
スタッフの親切さ (164)
寝室 (159)
部屋のスペース (145)
雰囲気 (140)
バスルーム (139)
ホテルエリア (134)
市内中心部までの距離 (122)
アクセシビリティ (112)
家族向け (110)
味 (107)
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新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
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旅行者のレビュー Quest San Hotel Denpasar by ASTON
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
RH
Rendy H. N. H.
10.0
/10
4日前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、おいしい料理、基本的に最高
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
ランディ H.N.H.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。当店のサービスと料理の質にご満足いただき、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございます！ ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリスーティオ
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RETNA W.
出張
8.5
/10
5日前にレビューしました
楽しい…素敵…清潔
良いサービス
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Retna W.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。当ホテルの清潔さとサービスについてご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様には、ご来館の度に最高のご滞在をお届けできるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。ゼネラルマネージャー：Yono Sulisto
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G***a
8.3
/10
7日前にレビューしました
実際にはかなり良いホテルで、静かな雰囲気がとても心地よかったです。
唯一の問題はテレビの音が本当に聞き取りにくいことです。次回370号室のテレビは交換してもらった方が良いかもしれません。
それ以外は素晴らしいです。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。リラックスした静かな雰囲気の中でご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。370号室のテレビのノイズに関しましては、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は技術チームに伝達し、迅速な対応と改善に努めてまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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K***K
ステイケーション
9.4
/10
1週間前にレビューしました
私のリクエストに応じていただきありがとうございます。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿うことができ、大変嬉しく思っております。ご滞在がスムーズで快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願い申し上げます。ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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I***s
レジャー
10.0
/10
2週間前にレビューしました
サービスは素晴らしかったです。料理もとても美味しく、毎日メニューが変わります。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様、貴重なレビューをいただき誠にありがとうございます。素晴らしいサービスと、毎日ご提供している美味しいお料理の数々にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございます。ゼネラルマネージャー ヨノ・スリスット
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M***a
ステイケーション
9.7
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でした。部屋は広々としていて清潔でした。お皿などの品物を部屋まで運んでもらうようお願いしましたが、いつもすぐに届けてくれました。バリ島を訪れるたびに、いつもここに泊まっています。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応、そして客室の清潔さとアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お客様のあらゆるご要望に迅速に対応できたことを大変嬉しく思います。バリ島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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D***n
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋は広々としていて清潔で、良い香りがしました。本当に快適でした。強くお勧めします⭐⭐⭐⭐⭐
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、5つ星の評価をいただき誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフと、広々とした清潔で香りの良いお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重です。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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DK
Dhany K.
9.7
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでサービスも良く、設備も清潔で整頓されていました。
朝食も美味しく、洋食メニューなど種類豊富なメニューが揃っていました。
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+4
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Dhanyさん、ポジティブなレビューを残してくれてありがとう。スタッフの方々の優しさ、サービス、そして清潔で整えられた施設に満足して頂けたと嬉しいです。また、洋食メニューをはじめとした様々な朝食を楽しんでいただき、さらに嬉しいです。次回の訪問時にまたお会いしましょう。ありがとうございます。総支配人：ヨノ・スリスティヨ
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A***o
出張
8.8
/10
4週間前にレビューしました
全体的に7.5点を付けます。
部屋の広さには満足しています。
週末はいつも料金が上がります。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
A*o様、この度は当ホテルのご利用体験を共有いただき、誠にありがとうございます。客室の広さにご満足いただけたとのこと、また週末の料金変更に関するご意見もいただき、大変嬉しく存じます。この変更は需要と空室状況に基づいておりますが、今後の検討材料として貴重なご意見として参考にさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリストヨ
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認証済みトラベラー
10.0
/10
5週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、チェックイン/チェックアウトがとても迅速
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
G*t様、レビューをいただき誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応と迅速なチェックイン/チェックアウト手続きにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー ヨノ・スリチョ
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K***K
ステイケーション
9.4
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしいサービスをありがとうございます。これからも頑張ってください!
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
K*K様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただき、またのご愛顧に感謝申し上げます。今後もこの水準を維持できるよう尽力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー ヨノ・スリチョ
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M***a
ステイケーション
8.5
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でした。エグゼクティブスイートでの6日間の滞在はとても快適なものでした。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
M*a様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。エグゼクティブルームでの6日間のご滞在をお楽しみいただけたこと、またスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリストヨ
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MU
Maria U.
ステイケーション
10.0
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしい、冷たいエアコン、フレンドリー、手頃な価格
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
マリア・ユウ様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。涼しいエアコン、フレンドリーなスタッフ、そしてリーズナブルな価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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OF
Ony F.
10.0
/10
5週間前にレビューしました
気に入っています…このホテルには10泊ほど滞在しました。食事は美味しく、安く、皆さんフレンドリーで、欠点はありません。2024年12月に5泊、2025年10月にも5泊しました。私の意見では最高のホテルの1つです…特にGURAMI NYAT NYATが気に入りました。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Ony F様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お料理、フレンドリーなサービス、そして雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。このような肯定的なご意見は、スタッフ一同、特にサービスへの感謝の気持ちを込めまして、大変嬉しく思っております。2024年12月と2025年10月にまたお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリストヨ
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認証済みトラベラー
ステイケーション
9.6
/10
5週間前にレビューしました
クエストサンホテルに泊まるのは2回目です。スタッフは信じられないほどフレンドリーです。これはホテル、特にレストランでは特に言えることです。ゆで卵は熱いと殻が剥きにくくなるので、少し冷水に浸しておくことをお勧めします。スプーンでパンにバターを塗るのは少し難しいので、清潔なナイフを用意しておきましょう。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、クエストサンホテルを2度目にご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食、特にゆで卵とカトラリーについて、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見はレストランチームと共有し、改善に努めてまいります。次回のご滞在で、より快適なひとときをお過ごしいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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G
Guest
レジャー
9.1
/10
5週間前にレビューしました
あら…上の階のバスルームが水漏れしているの。まだ修理する時間がないの。どんな水？でもシャワーを浴びている時に頭を打ってしまったの…
mu
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、トイレの不具合につきましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご連絡いただきありがとうございます。メンテナンスチームが早急にご連絡いたします。次回のご滞在がより快適で楽しいものとなるよう願っております。よろしくお願いいたします。ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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DM
Dony M.
9.7
/10
5週間前にレビューしました
全体的に、素敵な滞在でした。宿泊料金を考えると、それだけの価値がありました。絶対にまた行きます。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
ドニ・M様、ご意見ありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルの客室を高く評価していただいたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー ヨノ・スリチョ
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Y***A
ステイケーション
10.0
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしい、清潔、良いサービス、そしてホテルはいつも混雑しています
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Y*A様、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。当ホテルの清潔さ、サービス、そして活気ある雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー ヨノ・スリチョ
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D***h
ステイケーション
8.5
/10
6週間前にレビューしました
久しぶりの滞在です。先週の土曜日はデンパサールに予定があったので、ジンバランに戻る前に少し休憩することにしました。
新しい従業員が多いようですね。
そのため、ホスピタリティのレベルが低いのかもしれません。レストランでは、スタッフの愛想が悪く、食べ終わっていないのに片付けようとしてきました。
ハウスキーピングスタッフも挨拶も笑顔もせずに通り過ぎてしまいました。
普段はスタッフ全員がとても親切なのに。
以前は道路を渡る際にいつも助けてくれた警備員でさえ、今回は無視されました。
バイクに乗っていたからでしょうか？私も以前バイクに乗っていましたが、その時も最大限のサポートをしてくれました。
ホスピタリティのレベルを落とさないでください。
ありがとうございます。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様へ、この度はご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。今回ご提供いただいたサービス水準が前回のご来館と比べて劣っていたことを大変申し訳なく思っております。レストランのサービス、ハウスキーピング、安全性に関するご意見は、担当チームに伝え、早急な改善に努めてまいります。お客様のご信頼に感謝するとともに、次回ご来館の際には、当ホテルの高い基準に見合う体験を提供できるよう努めてまいります。ご清聴と貴重なご意見に感謝いたします。この度はご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。今回ご提供いただいたサービス水準が前回のご来館と比べて劣っていたことを大変申し訳なく思っております。レストランのサービス、ハウスキーピング、安全性に関するご意見は、担当チームに伝え、早急な改善に努めてまいります。ご清聴と貴重なご意見に感謝いたします。敬具、ゼネラルマネージャー ヨン・スリチョ
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K***g
トランジット
10.0
/10
6週間前にレビューしました
清潔で快適、街から近い
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
K*g様、ご意見ありがとうございます。当ホテルの清潔さ、快適さ、そして便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー ヨノ・スリッチ
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1ページあたりのレビュー数
20
40
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すぐに予約しましょう
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総合評価とレビュー Quest San Hotel Denpasar by ASTON
Traveloka (5,442)
他の情報源 (48)
8.6
素晴らしい
5,442 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.7
快適
8.7
食べ物
8.4
位置
8.7
サービス
8.7
人々はよく言及します Quest San Hotel Denpasar by ASTON
全て
スタッフの親切さ (164)
寝室 (159)
部屋のスペース (145)
雰囲気 (140)
バスルーム (139)
ホテルエリア (134)
市内中心部までの距離 (122)
アクセシビリティ (112)
家族向け (110)
味 (107)
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旅行者のレビュー Quest San Hotel Denpasar by ASTON
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
RH
Rendy H. N. H.
10.0
/10
4日前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、おいしい料理、基本的に最高
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20 Nov 2025
ランディ H.N.H.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。当店のサービスと料理の質にご満足いただき、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございます！ ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリスーティオ
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RETNA W.
出張
8.5
/10
5日前にレビューしました
楽しい…素敵…清潔
良いサービス
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Retna W.様、この度はご好評いただき誠にありがとうございます。当ホテルの清潔さとサービスについてご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様には、ご来館の度に最高のご滞在をお届けできるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。ゼネラルマネージャー：Yono Sulisto
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G***a
8.3
/10
7日前にレビューしました
実際にはかなり良いホテルで、静かな雰囲気がとても心地よかったです。
唯一の問題はテレビの音が本当に聞き取りにくいことです。次回370号室のテレビは交換してもらった方が良いかもしれません。
それ以外は素晴らしいです。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。リラックスした静かな雰囲気の中でご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。370号室のテレビのノイズに関しましては、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は技術チームに伝達し、迅速な対応と改善に努めてまいります。貴重なご意見に感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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K***K
ステイケーション
9.4
/10
1週間前にレビューしました
私のリクエストに応じていただきありがとうございます。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿うことができ、大変嬉しく思っております。ご滞在がスムーズで快適なものとなりますよう願っております。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願い申し上げます。ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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I***s
レジャー
10.0
/10
2週間前にレビューしました
サービスは素晴らしかったです。料理もとても美味しく、毎日メニューが変わります。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様、貴重なレビューをいただき誠にありがとうございます。素晴らしいサービスと、毎日ご提供している美味しいお料理の数々にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございます。ゼネラルマネージャー ヨノ・スリスット
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M***a
ステイケーション
9.7
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でした。部屋は広々としていて清潔でした。お皿などの品物を部屋まで運んでもらうようお願いしましたが、いつもすぐに届けてくれました。バリ島を訪れるたびに、いつもここに泊まっています。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応、そして客室の清潔さとアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お客様のあらゆるご要望に迅速に対応できたことを大変嬉しく思います。バリ島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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D***n
ステイケーション
10.0
/10
3週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはフレンドリーで、部屋は広々としていて清潔で、良い香りがしました。本当に快適でした。強くお勧めします⭐⭐⭐⭐⭐
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、5つ星の評価をいただき誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフと、広々とした清潔で香りの良いお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重です。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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DK
Dhany K.
9.7
/10
4週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーでサービスも良く、設備も清潔で整頓されていました。
朝食も美味しく、洋食メニューなど種類豊富なメニューが揃っていました。
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+4
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Dhanyさん、ポジティブなレビューを残してくれてありがとう。スタッフの方々の優しさ、サービス、そして清潔で整えられた施設に満足して頂けたと嬉しいです。また、洋食メニューをはじめとした様々な朝食を楽しんでいただき、さらに嬉しいです。次回の訪問時にまたお会いしましょう。ありがとうございます。総支配人：ヨノ・スリスティヨ
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A***o
出張
8.8
/10
4週間前にレビューしました
全体的に7.5点を付けます。
部屋の広さには満足しています。
週末はいつも料金が上がります。
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
A*o様、この度は当ホテルのご利用体験を共有いただき、誠にありがとうございます。客室の広さにご満足いただけたとのこと、また週末の料金変更に関するご意見もいただき、大変嬉しく存じます。この変更は需要と空室状況に基づいておりますが、今後の検討材料として貴重なご意見として参考にさせていただきます。よろしくお願い申し上げます。ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリストヨ
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認証済みトラベラー
10.0
/10
5週間前にレビューしました
フレンドリーなスタッフ、チェックイン/チェックアウトがとても迅速
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
G*t様、レビューをいただき誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応と迅速なチェックイン/チェックアウト手続きにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー ヨノ・スリチョ
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K***K
ステイケーション
9.4
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしいサービスをありがとうございます。これからも頑張ってください!
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1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Nov 2025
K*K様、この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスにご満足いただき、またのご愛顧に感謝申し上げます。今後もこの水準を維持できるよう尽力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー ヨノ・スリチョ
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M***a
ステイケーション
8.5
/10
5週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切でした。エグゼクティブスイートでの6日間の滞在はとても快適なものでした。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
M*a様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。エグゼクティブルームでの6日間のご滞在をお楽しみいただけたこと、またスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリストヨ
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MU
Maria U.
ステイケーション
10.0
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしい、冷たいエアコン、フレンドリー、手頃な価格
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
マリア・ユウ様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。涼しいエアコン、フレンドリーなスタッフ、そしてリーズナブルな価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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OF
Ony F.
10.0
/10
5週間前にレビューしました
気に入っています…このホテルには10泊ほど滞在しました。食事は美味しく、安く、皆さんフレンドリーで、欠点はありません。2024年12月に5泊、2025年10月にも5泊しました。私の意見では最高のホテルの1つです…特にGURAMI NYAT NYATが気に入りました。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
Ony F様、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お料理、フレンドリーなサービス、そして雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。このような肯定的なご意見は、スタッフ一同、特にサービスへの感謝の気持ちを込めまして、大変嬉しく思っております。2024年12月と2025年10月にまたお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリストヨ
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認証済みトラベラー
ステイケーション
9.6
/10
5週間前にレビューしました
クエストサンホテルに泊まるのは2回目です。スタッフは信じられないほどフレンドリーです。これはホテル、特にレストランでは特に言えることです。ゆで卵は熱いと殻が剥きにくくなるので、少し冷水に浸しておくことをお勧めします。スプーンでパンにバターを塗るのは少し難しいので、清潔なナイフを用意しておきましょう。
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20 Nov 2025
お客様各位、クエストサンホテルを2度目にご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフのおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食、特にゆで卵とカトラリーについて、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見はレストランチームと共有し、改善に努めてまいります。次回のご滞在で、より快適なひとときをお過ごしいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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G
Guest
レジャー
9.1
/10
5週間前にレビューしました
あら…上の階のバスルームが水漏れしているの。まだ修理する時間がないの。どんな水？でもシャワーを浴びている時に頭を打ってしまったの…
mu
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様各位、トイレの不具合につきましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご連絡いただきありがとうございます。メンテナンスチームが早急にご連絡いたします。次回のご滞在がより快適で楽しいものとなるよう願っております。よろしくお願いいたします。ゼネラルマネージャー：ヨノ・スリチョ
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DM
Dony M.
9.7
/10
5週間前にレビューしました
全体的に、素敵な滞在でした。宿泊料金を考えると、それだけの価値がありました。絶対にまた行きます。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
ドニ・M様、ご意見ありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルの客室を高く評価していただいたとのこと、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー ヨノ・スリチョ
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Y***A
ステイケーション
10.0
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしい、清潔、良いサービス、そしてホテルはいつも混雑しています
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20 Nov 2025
Y*A様、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。当ホテルの清潔さ、サービス、そして活気ある雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具 ゼネラルマネージャー ヨノ・スリチョ
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D***h
ステイケーション
8.5
/10
6週間前にレビューしました
久しぶりの滞在です。先週の土曜日はデンパサールに予定があったので、ジンバランに戻る前に少し休憩することにしました。
新しい従業員が多いようですね。
そのため、ホスピタリティのレベルが低いのかもしれません。レストランでは、スタッフの愛想が悪く、食べ終わっていないのに片付けようとしてきました。
ハウスキーピングスタッフも挨拶も笑顔もせずに通り過ぎてしまいました。
普段はスタッフ全員がとても親切なのに。
以前は道路を渡る際にいつも助けてくれた警備員でさえ、今回は無視されました。
バイクに乗っていたからでしょうか？私も以前バイクに乗っていましたが、その時も最大限のサポートをしてくれました。
ホスピタリティのレベルを落とさないでください。
ありがとうございます。
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Accommodation's Reply
20 Nov 2025
お客様へ、この度はご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。今回ご提供いただいたサービス水準が前回のご来館と比べて劣っていたことを大変申し訳なく思っております。レストランのサービス、ハウスキーピング、安全性に関するご意見は、担当チームに伝え、早急な改善に努めてまいります。お客様のご信頼に感謝するとともに、次回ご来館の際には、当ホテルの高い基準に見合う体験を提供できるよう努めてまいります。ご清聴と貴重なご意見に感謝いたします。この度はご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。今回ご提供いただいたサービス水準が前回のご来館と比べて劣っていたことを大変申し訳なく思っております。レストランのサービス、ハウスキーピング、安全性に関するご意見は、担当チームに伝え、早急な改善に努めてまいります。ご清聴と貴重なご意見に感謝いたします。敬具、ゼネラルマネージャー ヨン・スリチョ
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K***g
トランジット
10.0
/10
6週間前にレビューしました
清潔で快適、街から近い
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20 Nov 2025
K*g様、ご意見ありがとうございます。当ホテルの清潔さ、快適さ、そして便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ゼネラルマネージャー ヨノ・スリッチ
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