PromoCek Pesanan
IDR
Akun Saya
  1. Hotel
  2. Indonesia(18.513 hotel)
  3. Kalimantan Timur(315 hotel)
  4. Samarinda(71 hotel)
  5. Pusat Kota Samarinda(23 hotel)
  6. Swiss-Belhotel Borneo Samarinda

Swiss-Belhotel Borneo Samarinda

Hotel
Jalan Mulawarman No 6 , Pusat Kota Samarinda, Samarinda, Kalimantan Timur, Indonesia, 75112
Bedroom
Bathroom
Bedroom
Others
Bedroom
Lihat semua foto
Nyaman
8,1/10
Menurut 1.805 tamu
Lokasi hotel strategis, bersih, dan nyaman
Ajeng L.
Lihat semua review
Berdasarkan 164 review traveler
AC
Parkir
Kolam Renang
Resepsionis 24 Jam
Lift
Restoran
WiFi

Tempat menarik terdekat
Samarinda Central Plaza Shopping Mall
(0,09 km)
Rumah Makan Pondok Borneo
(0,89 km)
Stadion GOR Segiri
(1,33 km)
Taman Samarendah
(1,41 km)
Review pengguna Traveloka
Review pengguna
8,1
/10
Nyaman
Kebersihan
8,07
Kenyamanan
7,93
Makanan
7,83
Lokasi
8,43
Pelayanan
7,86

1.023 orang pelanggan Traveloka telah menginap di hotel ini dan memberikan reviewnya:

9,7
Hotelnya dekat mall, jadi gampang cari makan, sarapanya standar, kolam renang kecil kalau untuk dewasa.
10,0
Menginap menyenangkan untuk mendukung bisnis saya
6,0
Ok, sebenarnya saya jarang sekali berkomentar tidak puas jika menginap dihotel, tapi kali ini sepertinya "Harus". Pada waktu membaca review buruk tentang hotel ini di kolom komentar saya sempat tidak percaya karena memandang nama besar dari Swissbel grup, baiklah kita mulai : 1. Kamar --- kami booking 2kamar selama 4malam, dan kemudian nambah lagi 2 kamar untuk masing-masing 1 malam, dan minta non smooking room, tapi begitu saya masuk kamar tercium bau rokok (saya tidak komplain karena ribet pindah), tissue wajah di kamar mandi kosong, sendal kamar cuma dikasih 1, hari ke-2 kami tidak diberikan jatah air mineral 2botol (saya tidak komplain juga karena ada beli dari luar, selimut dan handuk kotor karena tidak diganti setiap hari, pintu kamar mandi rusak dan susah waktu mau buka dan tutup, horden usang dan kumal. 2. makanan --- dibanding dengan beberapa hotel swissbell - belin ditempat lain mungkin di tempat ini yang terburuk, tidak ada variasi tiap hari itu-itu aja, salad yang tidak fresh, bahkan sempat menemukan tomat yang basi(saya diam2 bisikin staf yang ada disana agar tidak terdengar customer yang lain),kopi yang terlalu encer, rasa makanan jauh dari standar hotel bintang 4. 3. Resepsionis --- Jutek dan tidak ramah terutama staf yang bicara dengan suara yang tidak tegas, pelan dan terlalu cepat. Dan kami didenda sebesar 200rb(setelah nego alot dari 1jt) karena membawa buah lai kedalam kamar, memang pada waktu cek in saya disodorkan kertas persetujuan tidak membawa senjata,binatang dan buah yang berbau tajam, saya tidak menyadari jika yang tidak boleh dibawa masuk itu ada buah-buahan karena pada waktu saya mengurus 4x cek in yang di sebutkan resepsionis cuma "senjata dan binatang" tidak terdengar sekali pun mereka menyebutkan "buah" oke saya pikir saya tidak membawa senjata atau binatang jadi pada waktu disodorkan kertas itu sebanyak 4x saya langsung tanda tangan tanpa membaca dan melihat jika disitu ada 3 gambar buah duren/lai, senjata dan binatang (gambar yang kecil dan kurang jelas) secara logika saja jika saya menyadari itu tidak boleh masa dengan sengaja membawa dengan resiko denda 1jt, karena waktu itu yang cek out terakhir kakak saya dibayar 200rb karena malas ribut dengan pihak hotel, saya telefon ke pihak hotel mau bicara dengan managernya 2x akan tetapi selalu diberikan alasan manager sedang meeting dan akan menghubungi saya, tapi sampai detik ini tidak ada dari pihak swiss bel borneo yang menghubungi saya. saya kecewa karena kami menghabiskan lebih dari 5jt untuk 2kamar selama 4mlm dan 2kamar untuk masing-masing 1 malam tapi mereka masih menginginkan 200rb dari kami karena kesalahan yang tidak kami sengaja tapi karena akibat kurang profesionalnya staf resepsionis mereka.
10,0
Lokasi hotel strategis, bersih, dan nyaman
8,5
Untuk hotel bintang 4. isi perlengkapan kamar mandinya seperti hotel melati.
8,4
Kamar non smoke bau rokok, makanan kurang variasi
9,7
Mantap semoga bisa di pertahankan dan di tingkatkan lagi
10,0
Oke, ramah, manstap, lokasi juga oke.
10,0
Pelayanan oke, menu ok, ramah, tempat oke
5,9
Kenyamanan kurang karena AC tidak dingin (padahal sudah distel yang plg dingin) dan di kamar saya ada pintu connector ke kamar sebelah, suara dari kamar sebelah masih terdengar dari kamar saya. Kebersihan baik, lokasi hotel di pusat kota, makanan hotel cukup baik, dan pelayanan baik.
First
Prev
1
2
3
103
Next
Last
Berdasarkan
164 review
Rating
Lokasi
Kamar
Layanan
Nilai
Kebersihan
Review dari
Bisnis102
Pasangan11
Wisata sendiri10
Keluarga25
Berlibur dengan teman8
Hasil Penilaian
Sangat Buruk
8
Buruk
11
Rata-rata
59
Sangat Bagus
69
Luar Biasa
17
Risa_hermawan
cukup sekali saja
karena tidak ada pilihan lain, saya menginap di hotel ini. bangunannya sudah lama, kamar agak kusam, furnitur dan interior tidak nyaman. sarapannya lumayan. lain kali tidak akan menginap di sini lagi, cukup sekali saja.
Bisnis - 19 Agu 2017
rita111009
Tidak sesuai ekspektasi
Foto dan kenyataan tidak sesuai. Di foto interior minimalis, kenyataannya interior tua dan kamar remang2. Gorden tidak menutup seluruh jendela. Proses check in lama. Setelah mendapatkan kartu, kami harus kembali ke resepsionis karena kartu belum disetting untuk dapat membuka kunci pintu kamar.
Keluarga - 26 Mei 2017
Yohanes P
Kamar tidak sesuai di foto. Hotel cukup tua dan kamar hotel interiornya usang.
Kamar tidak sesuai dengan foto. Jauh berbeda....interior sdh lama dan tua padahal di foto interior minimalis. Saat masuk pertama sempat kaget krn msb ada botol minum bekas dan tissue bekas. Untung resepsionis mau mengganti dgn kmr yg lbh bersih.
Keluarga - 15 Apr 2017
r_miftachul
Lokasi di pusat kota
Pelayanan yg diberikan oleh staff sangat baik, namun perlu ada renovasi untuk kamar. Lampu di kamar terkesan agak redup, sehingga kurang nyaman apabila digunakan unk menbaca didalam kamar. Gorden dan tirai apabila dilihat dari dekat, agak kumal dan berdebu.
Bisnis - 9 Apr 2017
yogialfian88
Mudah di jangkau
Letaknya ditengah kota sangat mudah dijangkau. Jika Anda bosan berada di kamar seharian, saya sarankan untuk berjalan kaki sekitar 5 menit menuju mall disekitar area hotel. Cake di lobby area fresh dan enak. Kolam renang tidak terlalu besar tetapi bersih dan teduh. Recommended!
Bisnis - 8 Mar 2017
Lihat review lainnya

Fasilitas hotel

Keterangan

Ketentuan hotel

  • Fasilitas Publik
    • Area parkir
    • Kopi/teh di lobby
    • Kafe
    • Lift
    • Layanan kamar 24 jam
    • Restoran
    • Layanan kamar
    • Brankas
    • WiFi di area umum
  • Kegiatan Lainnya
    • Kolam renang anak
    • Pusat kebugaran
    • Jacuzzi
    • Layanan pijat
    • Kolam renang outdoor
    • Sauna
    • Spa
    • Mandi uap
    • Ruang TV
  • Fasilitas Kamar
    • Jubah mandi
    • TV kabel
    • Meja
    • Pengering rambut
    • Brankas kamar
    • Kulkas
    • Pancuran
    • TV
  • Servis Hotel
    • Concierge/layanan tamu
    • Resepsionis 24 jam
    • Laundry
    • Penitipan bagasi
  • Umum
    • AC
    • Alat pemanas
    • Area bebas asap rokok
    • Area merokok
  • Transportasi
    • Antar-jemput bandara
    • Sewa mobil
    • Parkir valet
  • Fasilitas Bisnis
    • Fasilitas bisnis
    • Fasilitas rapat
  • Makanan dan Minuman
    • Sarapan
  • Jasa Antar Jemput
    • Antar-jemput bandara berbiaya
  • Konektivitas
    • Internet Kamar

      Check-in and Check-out Time

      Check-in: 14.00
      Check-out: 12.00

      Lokasi
      Menginap di Swiss-Belhotel Borneo Samarinda saat anda sedang berada di Pusat Kota Samarinda adalah sebuah pilihan cerdas.

      Lokasi hotel sangat strategis karena hanya berjarak 2,18 km dengan Bandar Udara Temindung (SRI).

      hotel ini cukup mudah dijangkau karena berdekatan dengan fasilitas publik.

      Tentang Swiss-Belhotel Borneo Samarinda

      Swiss-Belhotel Borneo Samarinda memiliki segala fasilitas penunjang bisnis untuk Anda dan kolega.

      Pengalaman menginap Anda tak akan terlupakan berkat pelayanan istimewa yang disertai oleh berbagai fasilitas pendukung untuk kenyamanan Anda.

      Pusat kebugaran menjadi salah satu fasilitas yang wajib Anda coba saat menginap di tempat ini.

      Tersedia kolam renang untuk Anda bersantai sendiri maupun bersama teman dan keluarga.

      Manjakan diri Anda dengan menikmati fasilitas spa yang memberikan harga dan kualitas pelayanan terbaik.

      Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.

      Terdapat restoran yang menyajikan menu lezat ala Swiss-Belhotel Borneo Samarinda khusus untuk Anda.

      WiFi tersedia di seluruh area publik properti untuk membantu Anda tetap terhubung dengan keluarga dan teman.

      Swiss-Belhotel Borneo Samarinda adalah akomodasi dengan fasilitas baik dan kualitas pelayanan memuaskan menurut sebagian besar tamu.

      Pengalaman berkesan dan tak terlupakan akan Anda dapatkan selama menginap di hotel Swiss-Belhotel Borneo Samarinda.

      You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

      Hewan peliharaan tidak diizinkan.

      Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.
      evtbvsrwfq