Swiss-Belinn Luwuk

酒店
8.7
/10
非常好
1,126个评论

客人对住宿的评价

员工友好度 (45)
氛围 (39)
卧室 (37)
酒店区域 (36)
Purnomo P.
10.0
/ 10
Semuanya mantap, selama kami menginap, staf resepsionis sangat ramah, pelayanannya baik sekali, makanan rasanya enak semua.
Anggun P.
8.8
/ 10
Pelayanan yang sangat baik,view kamar hotel yang bagus,sangat memuaskan
Wachidatun N.
9.7
/ 10
Pokokknya kalau ke Luwuk stay nya di hotel ini aja. Pelayanan ramah, bersih, view-nya juga dapat.
maundri p.
9.7
/ 10
Tempatnya sangat nyaman dan pemandangannya bagus!
Yessiana T.
9.4
/ 10
Pelayanannya ramah...cemilannya enak-enak...viewnya cantik
在該地區
查看地圖
Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia, 94716

主要設施

查看更多
空调
餐厅
游泳池
24 小时前台
停车场
电梯
WiFi
Staying at Swiss-Belinn Luwuk is a good choice when you are visiting Luwuk. 24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you. WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.
查看更多
登入成功!
現在享受更多好康!還能選擇接近入住日期再付款!

潔淨住宿,讓您無憂旅程

這些標準化協議可保證您的健康和安全,讓您安心享受旅程。
CleanAccommodation
經 CHSE 認證的住宿,採用 Kemenparekraf 的衛生規程。了解更多
頻繁消毒
接受過健康協議訓練的員工
體溫檢查

Swiss-Belinn Luwuk周圍有什麼

Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia, 94716
發現更多地方
大廳 Swiss-Belinn Luwuk
外觀 2 Swiss-Belinn Luwuk

了解更多關於Swiss-Belinn Luwuk

Location


Staying at Swiss-Belinn Luwuk is a good choice when you are visiting Luwuk.

About Swiss-Belinn Luwuk

Splendid service together with wide range of facilities provided will make you complain for nothing during your stay at Swiss-Belinn Luwuk.

The hotel’s fitness center is a must-try during your stay here.

Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.

Get the best deal for finest quality of spa treatment to unwind and rejuvenate yourself.

24-hours front desk is available to serve you, from check-in to check-out, or any assistance you need. Should you desire more, do not hesitate to ask the front desk, we are always ready to accommodate you.

Savor your favorite dishes with special cuisines from Swiss-Belinn Luwuk exclusively for you.

WiFi is available within public areas of the property to help you to stay connected with family and friends.

Swiss-Belinn Luwuk is a hotel with great comfort and excellent service according to most hotel's guests.

With all facilities offered, Swiss-Belinn Luwuk is the right place to stay.

Swiss-Belinn Luwuk所有設施

酒吧、咖啡廳與交誼廳 Swiss-Belinn Luwuk
酒吧、咖啡廳與交誼廳
健身中心 Swiss-Belinn Luwuk
健身中心
多功能廳 Swiss-Belinn Luwuk
多功能廳
大廳 Swiss-Belinn Luwuk
大廳
住宿服務 Swiss-Belinn Luwuk
住宿服務

公共設施

  • 停車服務
  • 咖啡廳
  • 電梯
  • 24小時客房服務
  • 餐廳
  • 早餐餐廳
  • 晚餐餐廳
  • 午餐餐廳
  • 客房服務
  • 保險箱
  • 公共區域WiFi

食物和飲料

  • 酒吧
  • 早餐
  • 早餐與晚餐
  • 早餐與午餐
  • 自助早餐
  • 歐陸式早餐
  • 用餐區
  • 小吃店

一般的

  • 空調
  • 舞廳
  • 連通房
  • 家庭房
  • 無菸房
  • 泳池
  • 吸煙區
  • 陽台

飯店服務

  • 行李員
  • 服務台
  • 前台
  • 24 小時前台接待
  • 洗衣服務
  • 行李寄存
  • 行李員
  • 婚禮服務

客房內設施

  • 有線電視
  • 桌子
  • 吹風機
  • 室內保險箱
  • 迷你吧
  • 冰箱
  • 淋浴
  • 電視

要做的事情

  • 健身中心
  • 花園
  • 按摩服務
  • 室外游泳池
  • 溫泉
  • 電視休息室

可訪問性

  • 無障礙設備
  • 無障礙浴室
  • 輪椅友善

運輸

  • 機場接送
  • 租車服務

商務設施

  • 商務中心
  • 會議設施

附近設施

  • 自動櫃員機/銀行服務
  • 禮品店

適合家庭的設施

  • 兒童泳池

連接性

  • 免費 WiFi

接駁車服務

  • 機場接送

Swiss-Belinn Luwuk住宿政策及一般資訊

重要提示
Document Policy
Upon check-in, you are required to bring ID Card. Please bring the required documents in hard copy.

Facility Notice
Hot Water in Room closed temporarily from 15-8-2025 to 31-8-2025.

Deposit Policy
Deposit IDR 200,000 is required upon check-in. The accommodation accepts cash, debit or credit card.

入住/退房時間

入住:
從 14:00
退房
前 12:00

Accommodation charges IDR 121,000/guest for extra breakfast.

Pets are not allowed in the accommodation.

Airport transfer is available for IDR 75,000/person.

一般資訊

熱門設施
空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi
入住/退房時間
从 14:00 - 到 12:00
早餐供應狀況
是的,酒店有提供早餐的房間
Swiss-Belinn Luwuk的可用房間
102
在Swiss-Belinn Luwuk的樓層數
5
另一設施在Swiss-Belinn Luwuk
停車服務, 咖啡廳, 電梯, 24小時客房服務, 餐廳

Swiss-Belinn Luwuk常見問題

在Swiss-Belinn Luwuk有哪些可用設施?
這裡有頂級設施Swiss-Belinn Luwuk例如空调, 餐厅, 游泳池, 24 小时前台, 停车场, 电梯, WiFi .(有些可能需要額外收費)
正常入住和退房時間是Swiss-Belinn Luwuk?
在Swiss-Belinn Luwuk的標準入住時間從從 14:00開始最晚退房時間為前 12:00
Swiss-Belinn Luwuk提供早餐嗎?
是的,Swiss-Belinn Luwuk提供早餐。但您需要選擇含早餐的房型,如果您預定不含早餐的房型則需額外付費。
What is the star rating of Swiss-Belinn Luwuk?
Swiss-Belinn Luwuk is a 3.0-star hotel.
How many floors does Swiss-Belinn Luwuk have?
Swiss-Belinn Luwuk has 5 floors.
看全部

更多其他客人的評論Swiss-Belinn Luwuk

整體評分與評論 Swiss-Belinn Luwuk

Traveloka (1,117)
其他来源 (9)
8.7
非常好
來自 1,117 則評論
由旅行者提供於
清洁度

8.9

客房舒适度

8.8

餐食

8.6

地点

8.7

服务和设施

8.8

旅行者常提到 Swiss-Belinn Luwuk
全部
Kemesraan Kakitangan (27)
Suasana (24)
Kawasan Hotel (23)
Persekitaran (22)
Bilik tidur (22)
Bilik air (19)
Ruang Bilik (17)
Rasa (17)
Jarak ke Pusat Bandar (16)
Kebolehcapaian (16)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者評論 Swiss-Belinn Luwuk

每頁評論數
20
40
顾客评论
A***d
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9 幾週前評論
入住这家酒店真是太棒了。房间景色优美,服务也很棒。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的宾客,我们热烈欢迎您入住瑞士贝林卢克酒店。感谢您分享您宝贵的入住体验。我们很高兴您对客房的美景和我们提供的服务感到满意。这些积极的评价激励着我们整个团队不断努力,为所有宾客提供最优质的服务。我们希望在不久的将来再次见到您,并为您提供更多美好的体验。谢谢!总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
9 幾週前評論
无线网络和热水的质量有待提高。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的客人,瑞士贝林卢武克酒店 (Swiss-Belinn Luwuk) 向您致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。这将是我们所有员工的巨大动力。我们很高兴您对入住期间的客房景观和服务感到满意。我们也感谢您就无线网络和热水质量提出的宝贵反馈。我们将发现问题并立即联系相关部门进行改进,以便在未来为您提供最舒适的住宿体验。这些意见对我们不断改进服务和设施至关重要。我们希望在不久的将来,瑞士贝林卢武克酒店 (Swiss-Belinn Luwuk) 能为您带来更完美的体验。谢谢!Dhani HP,总经理
Translated by Google Icon
查看原文
Muhammad R.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
11 幾週前評論
非常好的酒店,员工也很好
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
穆罕默德先生,我们热烈欢迎您入住瑞士贝林卢武克酒店。感谢您的好评,并感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴您入住愉快,并对酒店和我们员工的服务感到满意。您的宝贵反馈将激励我们团队继续为您提供优质服务。我们期待在不久的将来再次入住瑞士贝林卢武克酒店。谢谢。丹尼·HP,总经理
Translated by Google Icon
查看原文
b***k
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
13 幾週前評論
不提供热水器,入住时不提供毛巾。 我对瑞士贝尔酒店有更高的期望
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的客人,瑞士贝林卢武克酒店,感谢您留下宝贵的评论。对于您在入住期间遇到的不便,我们深表歉意,尤其是入住时没有提供热水和毛巾。这不是我们希望提供的服务,您的意见已转达至客房部和工程部,以便立即改进。感谢您告知我们此问题。我们期待未来再次与您合作。谢谢。总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
A***y
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
14 幾週前評論
房间里的热水器坏了。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您留下宝贵的评价。我们非常感谢您此次难忘的入住体验。对于您房间热水器故障造成的不便,我们深表歉意。我们已联系技术团队,确保未来不再发生此类问题。您的宝贵反馈对于我们持续改进服务和酒店设施至关重要。希望您下次再次光临,享受更愉悦的体验。谢谢!总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
14 幾週前評論
Swiss Belin Luwuk 的服务实在太让人失望了,电梯不能用,热水也不能用,真的让我们很失望。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
我们向所有入住瑞士贝林卢武克酒店的宾客致以最诚挚的谢意。感谢您在我们酒店度过的宝贵时间。对于由此造成的不便,我们深表歉意,尤其是电梯故障和热水系统故障。这方面未能达到我们为所有宾客提供的服务标准。为了防止类似事件再次发生,我们会将您的意见转达至相关部门,并立即考虑并改进。感谢您的诚实意见。所有反馈都是我们学习和改进服务质量的机会。我们希望您能再次光临,获得更佳的体验,满足您的期望。谢谢。Danny HP,总经理
Translated by Google Icon
查看原文
A***n
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
18 幾週前評論
食物不足,可以改进
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
尊敬的顾客,感谢您留下宝贵的意见。如果菜品的种类和质量未能达到您的期望,我们深感抱歉。您的宝贵意见对我们非常宝贵,我们会将其转达给餐饮部进行审核和改进。我们将竭诚为您下次光临提供更满意的体验。感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。谢谢!Dhani HP 瑞士贝林卢武克酒店总经理
Translated by Google Icon
查看原文
N***g
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
21 幾週前評論
服务不是很友好...退房时电梯坏了...没有通知...
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您留下宝贵的评价和反馈。对于您在退房过程中遇到的不便,尤其是电梯问题,我们深感抱歉。感谢您理解我们未能提供任何指导。您的宝贵意见对于我们的评估和改进至关重要,尤其是在沟通和员工服务方面。我们将在未来为您提供更多改进的服务。谢谢。Danny HP,瑞士贝林卢克酒店总经理
Translated by Google Icon
查看原文
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
24 幾週前評論
服务很满意🫶🏻🫶🏻✨✨
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
I***o
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
24 幾週前評論
入住套房,干净宽敞。从阳台可以看到大海、群山和树木园。非常满意
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
Marshela
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
24 幾週前評論
服务还可以,房间很干净,早餐很美味,谢谢。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
尊敬的Marcela W.,感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待再次在瑞士贝林卢武克酒店与您相见。谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理Dani HP
Translated by Google Icon
查看原文
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
7.3
/10
27 幾週前評論
房间里有按摩油的味道,很令人不安。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
23 May 2025
尊敬的宾客,感谢您的反馈。对于您因客房异味而遇到的不便,我们深感抱歉。这显然不符合我们期望为宾客提供的舒适体验。我们会立即将您的反馈转发给客房服务团队,以便我们进行跟进,防止此类问题再次发生。我们期待您再次光临,享受更美好的体验。此致,瑞士贝林卢武克酒店管理层
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Hikmah A. K.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
27 幾週前評論
办理入住过程中,工作人员非常乐于助人,友好且非常有礼貌。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
23 May 2025
尊敬的 Hikmah A. Ke.,感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店作为您的住宿。我们非常感谢您对我们客房和服务的积极评价。我们期待您再次光临瑞士贝林卢武克酒店。此致,管理层。瑞士贝林卢武克酒店
Translated by Google Icon
查看原文
F***n
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
31 幾週前評論
清洁度很差,房间里有霉味,一些设施不适合这个价格。与所获得的设施无法相比。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您分享宝贵的入住体验。对于您在入住期间遇到的不便,我们深感抱歉,尤其是房间清洁度、霉味以及设施未能达到您的期望。您的宝贵意见对我们评估和改进未来服务质量至关重要。我们将立即联系相关部门,防止此类问题再次发生。我们将竭尽全力,让您在下次入住时拥有更满意的体验。谢谢。瑞士贝林卢武克酒店管理层
Translated by Google Icon
查看原文
M***n
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
31 幾週前評論
工作人员非常友好,环境干净,气氛非常愉快
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Tirsa U. W.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
31 幾週前評論
服务很好,很友好 每次去卢武克,我都会住在这里 我真的很喜欢它,因为这里有很多美观的拍照点,而且从高处可以欣赏到卢武克市的美景😍这是最好的
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
谢谢 Tirsa U.W。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在 Swiss-Belinn Ruuk 再次相见。谢谢。Danny HP,Swiss-Belinn Ruuk 总经理
Translated by Google Icon
查看原文
R***a
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
33 幾週前評論
唯一不足的是淋浴的水压不够大,不过房间的清洁度非常干净,尤其是卫生间非常非常干净。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
D***n
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
36 幾週前評論
excellent service from the staff.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
G***t
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
38 幾週前評論
Suasananya nyaman, ada balkon yang menghadap ke arah laut, sebagian lagi menghadap ke kolam renang. Di pagi hari masih terdengar suara burung berkicau. Suasananya tenang dan nyaman. Saat ke bandara, ada barang saya yang tertinggal di kamar. Posisi saya sudah di bandara. Saya telepon ke resepsionis hotel untuk minta agar barang saya disimpan saja di resepsionis dan saya minta teman mengambilkan ke hotel. Resepsionis hotel membantu dengan sigap untuk mengambilkan dan menyimpan barang saya. Dan akhirnya teman saya bisa mengambil dan mengantarkan barang saya ke bandara tepat waktu. Terima kasih Swiss-Bellinn Luwuk :)
閱讀更多
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Suwandi I.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
40 幾週前評論
Masukan saja buat management, mungkin TV di kamarnya diganti dengan ukuran lebih besar sedikit biar sensasi nontonnya tambah joss
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
13 Feb 2025
尊敬的Suwandi I,感谢您的反馈!我们目前正在升级豪华海景房,配备42英寸电视,并将逐步推广到所有客房。期待您再次光临瑞士贝林卢武克酒店!此致,瑞士贝林卢武克酒店总经理Heykal D. Syarief
Translated by Google Icon
查看原文
每頁評論數
20
40

您準備好下定決心了嗎?

立即預訂住宿
臥室 4 Swiss-Belinn Luwuk

免責聲明

免責聲明:酒店有責任確保所有照片準確無誤。 Traveloka 對任何照片錯誤概不負責。

還沒找到您想要的東西嗎?

在邦盖查看其他住宿

整體評分與評論 Swiss-Belinn Luwuk

Traveloka (1,117)
其他来源 (9)
8.7
非常好
來自 1,117 則評論
由旅行者提供於
清洁度

8.9

客房舒适度

8.8

餐食

8.6

地点

8.7

服务和设施

8.8

旅行者常提到 Swiss-Belinn Luwuk
全部
Kemesraan Kakitangan (27)
Suasana (24)
Kawasan Hotel (23)
Persekitaran (22)
Bilik tidur (22)
Bilik air (19)
Ruang Bilik (17)
Rasa (17)
Jarak ke Pusat Bandar (16)
Kebolehcapaian (16)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好設定
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者評論 Swiss-Belinn Luwuk

每頁評論數
20
40
顾客评论
A***d
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
9 幾週前評論
入住这家酒店真是太棒了。房间景色优美,服务也很棒。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的宾客,我们热烈欢迎您入住瑞士贝林卢克酒店。感谢您分享您宝贵的入住体验。我们很高兴您对客房的美景和我们提供的服务感到满意。这些积极的评价激励着我们整个团队不断努力,为所有宾客提供最优质的服务。我们希望在不久的将来再次见到您,并为您提供更多美好的体验。谢谢!总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
9 幾週前評論
无线网络和热水的质量有待提高。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的客人,瑞士贝林卢武克酒店 (Swiss-Belinn Luwuk) 向您致以最诚挚的问候。感谢您留下积极的评价。这将是我们所有员工的巨大动力。我们很高兴您对入住期间的客房景观和服务感到满意。我们也感谢您就无线网络和热水质量提出的宝贵反馈。我们将发现问题并立即联系相关部门进行改进,以便在未来为您提供最舒适的住宿体验。这些意见对我们不断改进服务和设施至关重要。我们希望在不久的将来,瑞士贝林卢武克酒店 (Swiss-Belinn Luwuk) 能为您带来更完美的体验。谢谢!Dhani HP,总经理
Translated by Google Icon
查看原文
Muhammad R.
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
11 幾週前評論
非常好的酒店,员工也很好
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
穆罕默德先生,我们热烈欢迎您入住瑞士贝林卢武克酒店。感谢您的好评,并感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。我们很高兴您入住愉快,并对酒店和我们员工的服务感到满意。您的宝贵反馈将激励我们团队继续为您提供优质服务。我们期待在不久的将来再次入住瑞士贝林卢武克酒店。谢谢。丹尼·HP,总经理
Translated by Google Icon
查看原文
b***k
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
13 幾週前評論
不提供热水器,入住时不提供毛巾。 我对瑞士贝尔酒店有更高的期望
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的客人,瑞士贝林卢武克酒店,感谢您留下宝贵的评论。对于您在入住期间遇到的不便,我们深表歉意,尤其是入住时没有提供热水和毛巾。这不是我们希望提供的服务,您的意见已转达至客房部和工程部,以便立即改进。感谢您告知我们此问题。我们期待未来再次与您合作。谢谢。总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
A***y
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
14 幾週前評論
房间里的热水器坏了。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
尊敬的宾客,感谢您留下宝贵的评价。我们非常感谢您此次难忘的入住体验。对于您房间热水器故障造成的不便,我们深表歉意。我们已联系技术团队,确保未来不再发生此类问题。您的宝贵反馈对于我们持续改进服务和酒店设施至关重要。希望您下次再次光临,享受更愉悦的体验。谢谢!总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
14 幾週前評論
Swiss Belin Luwuk 的服务实在太让人失望了,电梯不能用,热水也不能用,真的让我们很失望。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
我们向所有入住瑞士贝林卢武克酒店的宾客致以最诚挚的谢意。感谢您在我们酒店度过的宝贵时间。对于由此造成的不便,我们深表歉意,尤其是电梯故障和热水系统故障。这方面未能达到我们为所有宾客提供的服务标准。为了防止类似事件再次发生,我们会将您的意见转达至相关部门,并立即考虑并改进。感谢您的诚实意见。所有反馈都是我们学习和改进服务质量的机会。我们希望您能再次光临,获得更佳的体验,满足您的期望。谢谢。Danny HP,总经理
Translated by Google Icon
查看原文
A***n
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
18 幾週前評論
食物不足,可以改进
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
尊敬的顾客,感谢您留下宝贵的意见。如果菜品的种类和质量未能达到您的期望,我们深感抱歉。您的宝贵意见对我们非常宝贵,我们会将其转达给餐饮部进行审核和改进。我们将竭诚为您下次光临提供更满意的体验。感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。谢谢!Dhani HP 瑞士贝林卢武克酒店总经理
Translated by Google Icon
查看原文
N***g
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
21 幾週前評論
服务不是很友好...退房时电梯坏了...没有通知...
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您留下宝贵的评价和反馈。对于您在退房过程中遇到的不便,尤其是电梯问题,我们深感抱歉。感谢您理解我们未能提供任何指导。您的宝贵意见对于我们的评估和改进至关重要,尤其是在沟通和员工服务方面。我们将在未来为您提供更多改进的服务。谢谢。Danny HP,瑞士贝林卢克酒店总经理
Translated by Google Icon
查看原文
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
24 幾週前評論
服务很满意🫶🏻🫶🏻✨✨
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
I***o
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
24 幾週前評論
入住套房,干净宽敞。从阳台可以看到大海、群山和树木园。非常满意
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
Marshela
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
24 幾週前評論
服务还可以,房间很干净,早餐很美味,谢谢。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
尊敬的Marcela W.,感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待再次在瑞士贝林卢武克酒店与您相见。谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理Dani HP
Translated by Google Icon
查看原文
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
7.3
/10
27 幾週前評論
房间里有按摩油的味道,很令人不安。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
23 May 2025
尊敬的宾客,感谢您的反馈。对于您因客房异味而遇到的不便,我们深感抱歉。这显然不符合我们期望为宾客提供的舒适体验。我们会立即将您的反馈转发给客房服务团队,以便我们进行跟进,防止此类问题再次发生。我们期待您再次光临,享受更美好的体验。此致,瑞士贝林卢武克酒店管理层
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Hikmah A. K.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
27 幾週前評論
办理入住过程中,工作人员非常乐于助人,友好且非常有礼貌。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
23 May 2025
尊敬的 Hikmah A. Ke.,感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店作为您的住宿。我们非常感谢您对我们客房和服务的积极评价。我们期待您再次光临瑞士贝林卢武克酒店。此致,管理层。瑞士贝林卢武克酒店
Translated by Google Icon
查看原文
F***n
icon-origin-TRAVELOKA
6.4
/10
31 幾週前評論
清洁度很差,房间里有霉味,一些设施不适合这个价格。与所获得的设施无法相比。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您分享宝贵的入住体验。对于您在入住期间遇到的不便,我们深感抱歉,尤其是房间清洁度、霉味以及设施未能达到您的期望。您的宝贵意见对我们评估和改进未来服务质量至关重要。我们将立即联系相关部门,防止此类问题再次发生。我们将竭尽全力,让您在下次入住时拥有更满意的体验。谢谢。瑞士贝林卢武克酒店管理层
Translated by Google Icon
查看原文
M***n
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
31 幾週前評論
工作人员非常友好,环境干净,气氛非常愉快
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Tirsa U. W.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
31 幾週前評論
服务很好,很友好 每次去卢武克,我都会住在这里 我真的很喜欢它,因为这里有很多美观的拍照点,而且从高处可以欣赏到卢武克市的美景😍这是最好的
Translated by Google Icon
查看原文
1 個人覺得它很有幫助
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
谢谢 Tirsa U.W。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在 Swiss-Belinn Ruuk 再次相见。谢谢。Danny HP,Swiss-Belinn Ruuk 总经理
Translated by Google Icon
查看原文
R***a
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
33 幾週前評論
唯一不足的是淋浴的水压不够大,不过房间的清洁度非常干净,尤其是卫生间非常非常干净。
Translated by Google Icon
查看原文
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
D***n
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
36 幾週前評論
excellent service from the staff.
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
G***t
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
38 幾週前評論
Suasananya nyaman, ada balkon yang menghadap ke arah laut, sebagian lagi menghadap ke kolam renang. Di pagi hari masih terdengar suara burung berkicau. Suasananya tenang dan nyaman. Saat ke bandara, ada barang saya yang tertinggal di kamar. Posisi saya sudah di bandara. Saya telepon ke resepsionis hotel untuk minta agar barang saya disimpan saja di resepsionis dan saya minta teman mengambilkan ke hotel. Resepsionis hotel membantu dengan sigap untuk mengambilkan dan menyimpan barang saya. Dan akhirnya teman saya bisa mengambil dan mengantarkan barang saya ke bandara tepat waktu. Terima kasih Swiss-Bellinn Luwuk :)
閱讀更多
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
感谢您选择瑞士贝林卢武克酒店。感谢您对我们客房和服务的积极评价。期待与您在瑞士贝林卢武克酒店再次相见!谢谢!瑞士贝林卢武克酒店总经理 Dhani HP
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Suwandi I.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
40 幾週前評論
Masukan saja buat management, mungkin TV di kamarnya diganti dengan ukuran lebih besar sedikit biar sensasi nontonnya tambah joss
您認為這則評論有幫助嗎?
Accommodation's Reply
13 Feb 2025
尊敬的Suwandi I,感谢您的反馈!我们目前正在升级豪华海景房,配备42英寸电视,并将逐步推广到所有客房。期待您再次光临瑞士贝林卢武克酒店!此致,瑞士贝林卢武克酒店总经理Heykal D. Syarief
Translated by Google Icon
查看原文
每頁評論數
20
40