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ノボテル マラケシュ イヴェルナージュ
ホテル
7.2
/10
良い！
943 件のレビュー
宿泊者の口コミ
Verified traveler
10.0
/ 10
The hotel is in an excellent location and is a really good hotel for no more than three people per room maximum. As some of the reviews suggests the hotel does need some attention in terms of doors and decor however this is a very minor aesthetic issue which did not bother me in the slightest. The whole tell was very clean and each of the rooms has balcony access along with a microwave and fridge. The breakfast options consisted of croissants a variety of different types of bread, salads, limited cooked options, omelettes to order, and the usual continental breakfast options. This in my opinion was ample. There is a taxi stand across the road from the hotel where both standard taxis and grande taxis are available. Has a bit of advice look at the prices in the driver's windows which are set by the government/council so that they do not rip you off with inflated prices are specific times. The swimming pool facility in the hotel was amazing and super quiet from the hours of nine up until around 12 p.m. All in all a very comfortable stay with healthful stuff for a very good price and I would highly recommend this hotel to anyone as long as the small aesthetic elements do not bother you. I will be booking this again if I ever visit Marrakesh once again.
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ROGELIO YAHIR
10.0
/ 10
Es buen lugar para hospedarse, solo que no estaban mis reservaciones y tuve que pagarlo y despues se arreglo y me regressron mi dinero
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Habib UL-Haq
10.0
/ 10
Hotel was noisy at night with Club music until 4am ,reception staff are moody and not helpful. I arrived at the hotel for check-in and was told to wait 15mins as another couple were checkin and completing their paperwork. Found this very rude and unprofessional.
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エリア内
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Rue Haroun Errachid, Quartier De L Hivernage, マラケシュ, マラケシュ＝サフィ地方, モロッコ, 40000
設備・サービス
詳細
スイミングプール
レストラン
24 時間対応フロントデスク
Wi-Fi
エレベーター
詳細
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Got it
所在地
Rue Haroun Errachid, Quartier De L Hivernage, マラケシュ, マラケシュ＝サフィ地方, モロッコ, 40000
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ノボテル マラケシュ イヴェルナージュの詳細情報
注：ホテルは以前Novotel Marrakech Hivernageという名前でした。
場所
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュは、マラケシュのエリア/都市にあります。
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュについて
あらゆるニーズに対応する充実した施設と、他に類を見ないサービスで、忘れられない滞在体験をお楽しみください。
ホテルのフィットネスセンターは、滞在中にぜひ訪れたい場所です。
一人で旅行する場合でも、愛する人と旅行する場合でも、プールで楽しいリラックスした一日を過ごしましょう。
24時間対応のフロントデスクは、チェックインからチェックアウトまで、または必要なサポートを提供します。さらにご希望があれば、フロントデスクにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、常に準備を整えています。
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュでは、あなただけの特別な料理をお楽しみください。
ホテルノボテル マラケシュ イヴェルナージュに滞在して、豪華な特典と比類のない体験をお楽しみください。
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュでご利用いただけるすべての施設
その他
ホテルサービス
- ランドリーサービス
- ロビーの新聞
- 荷物預かり
- エクスプレスチェックアウト
- 24 時間受付
- コンシェルジュ
ホテル内の設備
- OTHER
- エレベーター
- レストラン
- 禁煙エリア
- 貸金庫
アクティビティ
- ビーチパラソル
- 屋外プール
- 庭園
ご飲食
- バー
- 朝食
- スナックバー
スポーツとレクリエーション
- フィットネスセンター
- ゲーム室
子供とペット
- ベビーシッター（課徴金）
家族向けの設備
- 子供用プール
インターネット
- 無料 Wi-Fi
共通サービス
- テラス
ビジネス施設
- ビジネスセンター
周辺の施設
- 美容院
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュの宿泊ポリシーと基本情報
重要な注意点
チェックイン時間外（早朝や深夜など）にチェックインする予定はありますか？宿泊施設に直接手配できます。
- 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 120 MAD、子供 60 MAD
- レイトチェックアウト料金 : 500 MAD (空室状況によって利用可)
- 可動式ベッド : 1 泊につき 150.0 MAD
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
- 1 名あたり、1 泊につき、16.50 MADの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
- この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
- この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
- この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。
チェックイン/チェックアウト時間
チェックイン：
15:00 - 00:00
チェックアウト：
最終 12:00
ホテルポリシーは現在準備中です。
基本情報
こだわり条件 | スイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーター |
チェックイン / チェックアウト時間 | 15:00 - 00:00から - 12:00まで |
朝食の有無 | はい、ホテルには朝食を提供する部屋があります |
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュの空室状況 | 112 |
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュのフロア数 | 5 |
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュの別の施設 | ランドリーサービス, ロビーの新聞, 荷物預かり, エクスプレスチェックアウト, 24 時間受付 |
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュに関するよくある質問
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュでご利用いただける施設は？
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュにはスイミングプール, レストラン, 24 時間対応フロントデスク, Wi-Fi, エレベーターなどの充実した施設があります（一部有料）。
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュのチェックイン・チェックアウト時間は？
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュのチェックインは 15:00 - 00:00 から、チェックアウトは 最終 12:00 までです。
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュで朝食を食べれますか？
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュでは、美味しい朝食をご用意しております。朝食付きプランを選択いただくか、朝食なしプランの場合は追加料金にてお楽しみいただけます。
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュの星の評価は何ですか？
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュは4.0つ星ホテルです。
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュは何階建てですか？
ノボテル マラケシュ イヴェルナージュは5階建てです。
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ノボテル マラケシュ イヴェルナージュの口コミ
総合評価とレビュー Novotel Marrakech Hivernage
Traveloka (2)
他の情報源 (941)
7.2
良い！
941 件のレビューより
清潔さ
7.6
快適
7.4
位置
8.6
サービス
7.2
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Novotel Marrakech Hivernage
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Klarna
友人＆家族
2.0
/10
13週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Hello, I’m gonna put me on catastrophic
Natasha
レジャー 家族旅行
8.0
/10
14週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Check in was very very slow we had completed on line check in but had to do it all again and then told to sit down and wait for our name to be called it took 45mins to get the keys! The gym is just a few machines no weights and water broken. The breakfast and pool are perfect and pool staff very helpful. It’s a good location and room was clean although tired compared to pictures and air con could have been better - we had a lovely stay (once we had a key)
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Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
15週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
The hotel is in an excellent location and is a really good hotel for no more than three people per room maximum. As some of the reviews suggests the hotel does need some attention in terms of doors and decor however this is a very minor aesthetic issue which did not bother me in the slightest. The whole tell was very clean and each of the rooms has balcony access along with a microwave and fridge. The breakfast options consisted of croissants a variety of different types of bread, salads, limited cooked options, omelettes to order, and the usual continental breakfast options. This in my opinion was ample. There is a taxi stand across the road from the hotel where both standard taxis and grande taxis are available. Has a bit of advice look at the prices in the driver's windows which are set by the government/council so that they do not rip you off with inflated prices are specific times. The swimming pool facility in the hotel was amazing and super quiet from the hours of nine up until around 12 p.m. All in all a very comfortable stay with healthful stuff for a very good price and I would highly recommend this hotel to anyone as long as the small aesthetic elements do not bother you. I will be booking this again if I ever visit Marrakesh once again.
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Sajeda
8.0
/10
16週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Staff were great and really helpful.
ROGELIO YAHIR
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Es buen lugar para hospedarse, solo que no estaban mis reservaciones y tuve que pagarlo y despues se arreglo y me regressron mi dinero
Habib UL-Haq
レジャー
10.0
/10
18週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Hotel was noisy at night with Club music until 4am ,reception staff are moody and not helpful. I arrived at the hotel for check-in and was told to wait 15mins as another couple were checkin and completing their paperwork. Found this very rude and unprofessional.
Imad
ビジネス＆レジャー 家族旅行
2.0
/10
22週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Checking was horrible. The staff were unfriendly and slow to respond to minimum request such as bed sheets. There was no parking so I paid a guy outside and I found my car damage the next morning. The room was not set up for 3 as requested and had a horrible view. Overall the dirtiest and the worst hotel I’ve stayed in in my life including poorest countries I’ve visited in Africa and South America. I typically stay at Sofitel or Hyatt but was last minute stop. It looks like the hotel was no updated in 50 years.
続きを読む
Jaymie
8.0
/10
22週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Was a good hotel. Breakfast was good and pool area nice. Staff were rude and uninterested.
warren
レジャー 家族旅行
6.0
/10
24週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Good location, pool was great, rooms dated and check in took a while be prepared to wait
Samira
6.0
/10
25週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Personnel sympa a l'exception de la caution qu'on nous demande à notre grande surprise de 750€qui ont été preleves et qui n'ont pas été revirés sur notre compte car soi disant expedia ne les ont pas indemnisés!!!une h onte!!!!!
Et a l'accueil précisément, le personnel ne vous donne pas ts les mêmes infos...Aisha a la
Robert
10.0
/10
28週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
A perfect place to stay while visiting Marrakech.
hicham
10.0
/10
28週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Bien
Anders
6.0
/10
28週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Hotellet var i trevligt område men det var trist toalett och duschrummet var trångt
Bill
レジャー 家族旅行
10.0
/10
29週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great busy area
Uwaoma
2.0
/10
34週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Unfortunately after paying well in advance upon my arrival one day later than my check in date I was told I had no reservation with them that I should go to hotels.com and ask them what happened. This is despite the fact that I self checked in via the mail and prepaid in full for 5 nights.
Emails sent to them and hotels.com have remained unanswered.
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Akim
出張
6.0
/10
35週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Hôtel vieillissant a renover
Tim
出張
6.0
/10
36週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Het hotel ligt op een goede plek. Er zijn trendy restaurants in de buurt en het is maar 15 minuten lopen naar de Medina. Ook met de auto is het hotel eenvoudig te bereiken. Je kan voor het hotel parkeren of in de parkeergarage. De receptioniste is niet vriendelijk en niet behulpzaam. Alle Marokkaanse medewerkers zijn top! Echter de Franse medewerkers in het hotel zijn niet behulpzaam en onvriendelijk.
続きを読む
Kevin
出張
10.0
/10
37週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Was here for a business Trip, done for my needs
Claire
レジャー 家族旅行
4.0
/10
37週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Balconies are not big enough to sit out, no table and chairs, only standing room! Rooms are advertised with a double sofa bed, all rooms only have a single sofa bed. Beds very uncomfortable, lumpy pillows, bed sheets not changed all week. Gym is very basic. When I requested some teabags for the room I was told I would have to pay 80 dirhams as it was breakfast tea and only fruit teas were free. No milk also provided. Toaster at breakfast broken, food was not replenished. Not up to four star standard.
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MOHAMMAD TASLEEM
ビジネス＆レジャー
2.0
/10
38週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
I have been coming and going from Marrakech more than 30 times now and have never been so disappointed !
The customer service at reception was absolutely atrocious !
The lady at front desk just disregarded a few of us like we were from the jungle.
Arrived early cool so no problem waiting until 3pm but people were arriving after me and being checked in ?
She just kept on asking me to sit and wait there’s loads of people here I said that’s fine but they have not been here before me ?
Straight disregard !
Wow then to top it off the room was terrible .
No air conditioning in the room it looked mad tidy the room needs crazy upgrading !
Room 303 by the way the fridge was not working I mean wow I’ve never put a review but this just had to be done !
Breakfast was complete rubbish compared to most of the other hotels in line with Novotel !
Please avoid this hotel at all costs !
It is just not worth giving them you’re hard earned money !
続きを読む
1ページあたりのレビュー数
20
40
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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総合評価とレビュー Novotel Marrakech Hivernage
Traveloka (2)
他の情報源 (941)
7.2
良い！
941 件のレビューより
清潔さ
7.6
快適
7.4
位置
8.6
サービス
7.2
並べ替え
最も関連性の高い
環境設定
デフォルト
旅行者のレビュー Novotel Marrakech Hivernage
1ページあたりのレビュー数
20
40
トップレビュー
Klarna
友人＆家族
2.0
/10
13週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Hello, I’m gonna put me on catastrophic
Natasha
レジャー 家族旅行
8.0
/10
14週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Check in was very very slow we had completed on line check in but had to do it all again and then told to sit down and wait for our name to be called it took 45mins to get the keys! The gym is just a few machines no weights and water broken. The breakfast and pool are perfect and pool staff very helpful. It’s a good location and room was clean although tired compared to pictures and air con could have been better - we had a lovely stay (once we had a key)
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Verified traveler
友人＆家族
10.0
/10
15週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
The hotel is in an excellent location and is a really good hotel for no more than three people per room maximum. As some of the reviews suggests the hotel does need some attention in terms of doors and decor however this is a very minor aesthetic issue which did not bother me in the slightest. The whole tell was very clean and each of the rooms has balcony access along with a microwave and fridge. The breakfast options consisted of croissants a variety of different types of bread, salads, limited cooked options, omelettes to order, and the usual continental breakfast options. This in my opinion was ample. There is a taxi stand across the road from the hotel where both standard taxis and grande taxis are available. Has a bit of advice look at the prices in the driver's windows which are set by the government/council so that they do not rip you off with inflated prices are specific times. The swimming pool facility in the hotel was amazing and super quiet from the hours of nine up until around 12 p.m. All in all a very comfortable stay with healthful stuff for a very good price and I would highly recommend this hotel to anyone as long as the small aesthetic elements do not bother you. I will be booking this again if I ever visit Marrakesh once again.
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Sajeda
8.0
/10
16週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Staff were great and really helpful.
ROGELIO YAHIR
レジャー 子どもと 一緒に
10.0
/10
17週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Es buen lugar para hospedarse, solo que no estaban mis reservaciones y tuve que pagarlo y despues se arreglo y me regressron mi dinero
Habib UL-Haq
レジャー
10.0
/10
18週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Hotel was noisy at night with Club music until 4am ,reception staff are moody and not helpful. I arrived at the hotel for check-in and was told to wait 15mins as another couple were checkin and completing their paperwork. Found this very rude and unprofessional.
Imad
ビジネス＆レジャー 家族旅行
2.0
/10
22週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Checking was horrible. The staff were unfriendly and slow to respond to minimum request such as bed sheets. There was no parking so I paid a guy outside and I found my car damage the next morning. The room was not set up for 3 as requested and had a horrible view. Overall the dirtiest and the worst hotel I’ve stayed in in my life including poorest countries I’ve visited in Africa and South America. I typically stay at Sofitel or Hyatt but was last minute stop. It looks like the hotel was no updated in 50 years.
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Jaymie
8.0
/10
22週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Was a good hotel. Breakfast was good and pool area nice. Staff were rude and uninterested.
warren
レジャー 家族旅行
6.0
/10
24週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Good location, pool was great, rooms dated and check in took a while be prepared to wait
Samira
6.0
/10
25週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Personnel sympa a l'exception de la caution qu'on nous demande à notre grande surprise de 750€qui ont été preleves et qui n'ont pas été revirés sur notre compte car soi disant expedia ne les ont pas indemnisés!!!une h onte!!!!!
Et a l'accueil précisément, le personnel ne vous donne pas ts les mêmes infos...Aisha a la
Robert
10.0
/10
28週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
A perfect place to stay while visiting Marrakech.
hicham
10.0
/10
28週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Bien
Anders
6.0
/10
28週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Hotellet var i trevligt område men det var trist toalett och duschrummet var trångt
Bill
レジャー 家族旅行
10.0
/10
29週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Great busy area
Uwaoma
2.0
/10
34週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Unfortunately after paying well in advance upon my arrival one day later than my check in date I was told I had no reservation with them that I should go to hotels.com and ask them what happened. This is despite the fact that I self checked in via the mail and prepaid in full for 5 nights.
Emails sent to them and hotels.com have remained unanswered.
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Akim
出張
6.0
/10
35週間前にレビューしました
Hotels.com verified review
Hôtel vieillissant a renover
Tim
出張
6.0
/10
36週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Het hotel ligt op een goede plek. Er zijn trendy restaurants in de buurt en het is maar 15 minuten lopen naar de Medina. Ook met de auto is het hotel eenvoudig te bereiken. Je kan voor het hotel parkeren of in de parkeergarage. De receptioniste is niet vriendelijk en niet behulpzaam. Alle Marokkaanse medewerkers zijn top! Echter de Franse medewerkers in het hotel zijn niet behulpzaam en onvriendelijk.
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Kevin
出張
10.0
/10
37週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Was here for a business Trip, done for my needs
Claire
レジャー 家族旅行
4.0
/10
37週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
Balconies are not big enough to sit out, no table and chairs, only standing room! Rooms are advertised with a double sofa bed, all rooms only have a single sofa bed. Beds very uncomfortable, lumpy pillows, bed sheets not changed all week. Gym is very basic. When I requested some teabags for the room I was told I would have to pay 80 dirhams as it was breakfast tea and only fruit teas were free. No milk also provided. Toaster at breakfast broken, food was not replenished. Not up to four star standard.
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MOHAMMAD TASLEEM
ビジネス＆レジャー
2.0
/10
38週間前にレビューしました
Expedia Group verified review
I have been coming and going from Marrakech more than 30 times now and have never been so disappointed !
The customer service at reception was absolutely atrocious !
The lady at front desk just disregarded a few of us like we were from the jungle.
Arrived early cool so no problem waiting until 3pm but people were arriving after me and being checked in ?
She just kept on asking me to sit and wait there’s loads of people here I said that’s fine but they have not been here before me ?
Straight disregard !
Wow then to top it off the room was terrible .
No air conditioning in the room it looked mad tidy the room needs crazy upgrading !
Room 303 by the way the fridge was not working I mean wow I’ve never put a review but this just had to be done !
Breakfast was complete rubbish compared to most of the other hotels in line with Novotel !
Please avoid this hotel at all costs !
It is just not worth giving them you’re hard earned money !
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