IHGホテル、IHGによるクラウンプラザサンフランシスコエアポート

お風呂のお湯を入れたかったが、栓が壊れていてお湯をためられなかった。

空港に近く、とても過ごしやすかったです。

清潔感や設備の質は良いが、セーフティボックスがない。最近泊まったホテルはどこも部屋に無料の水が置いてあって補充も無料だったが、ここはなし。 また、バスルームのタオル掛けのバーとフックが固定されておらず、タオルを取っただけで簡単に分解してしまい、未使用のタオルが濡れた床に落ちた。これはちょっとひどい。 綺麗なんだけど残念な印象。

一時的にに停電した。外の建物や信号機は作動していた為、ホテル内のみの停電だったと思われる。概ね2時間で復旧したが、暗闇の中過ごすことになり不便だった。

Front staff was very friendly and nice. She spoke a little Japanese and give us very good service.

ホテルのロケーションは抜群で素晴らしいですが、ホテルの設備が古く閉口しました。シャワーはぬるくトイレのドアの鍵が壊れてロック出来ないし、Wi-Fiの接続に大変苦労したりと常に問題と対応している状況でさした。残念です。

ホリデーインの方が全然良い。 朝食が酷いし、受付も酷い。 部屋も酷い。 海外出張の時はホリデーインで十分。

出張時に利用。机、特に椅子が業務に向いていてよかった。

バスタブにお湯が貯まらない

We did not like the parking area. Seemed unsafe (needs more lighting), a lot of old cars that you can tell have been inoperable for a while plus the daily charge was ridiculous. The older man at the counter was unfriendly on our way out (last day) - not a people person. We will not select this hotel next time we are in town.

Very good

Clean

Room was clean and comfortable. It was near the airport and good value for money.

Only issue. Ice machine broken 7th floor

Noticeable wear and tear in lobby and room

It’s convenient to everywhere else around it in the bay area

Good

I had told the service desk the night before that we will stay until 1pm check out, that way we wont get bother. The next morning we had 3 knocks at the door 🚪 and woke me and my wife up. Terrible experience and we couldn't rest fully.

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Pretty decent. I had a connecting room, and the idiot next door decided to try the lock around 3 AM (not the hotel's fault obviously). Very close to the bay. There's a neighborhood ballpark and community garden between the hotel and bay, and a paved path along the water. And only a couple of miles from the airport, and they have a free shuttle. Pretty nice.