Bad experience in Dewiza Hotel Serang. Ini kedua kalinya menginap di Dewiza Hotel. Kami datang untuk check in, hampir jam 12 malam, dan saya katakan kepada mas yang menerima kami untuk besok kami diberi late check out karena ada acara di kampus sampai malam. Saya mohon hanya sampai jam 5 sore, kami diberi waktu untuk late check out karena kami baru sampai jam 12 malam. Tidur pun hampir jam 2 pagi setelah bebersih-bersih. Air di kamar mandi bau karat menyengat. Lalu esoknya saya minta konfirmasi untuk request saya dikabulkan. Kata Mbak yang menerima saya itu tidak bisa diberikan, jadi saya harus check out jam 12, maksimal jam 1 siang, setelah itu saya dikenakan 50 ribu per jam. Sampai jam 6 sore dikenakan biaya full day. Ini hotel gak ada kebijaksanaannya sama sekali, beda dengan hotel-hotel lain. Bahkan ada hotel lain yang memberlakukan untuk menginap 24 jam, jika check in jam 3 maka boleh check out jam 3 sore. Ini gak usah muluk-muluk kayak gitu deh, saya cuma minta sampai jam 4 sore aja tidak dikasih. Gak lagi-lagi menginap di Dewiza, belum lagi pagi-pagi pas lagi mandi, air tiba-tiba mati, sampai saya check out airnya keluar juga tapi kecil sekali dan berwarna cokelat kekuning-kuningan pekat, koto sekali. Makin yakin this is a bad hotel. Bad experience.