sesuai dengan yang ada di foto & makanan nya super enak 👍

Saya sering menginap di grand orchadz. Senang karena bersih, puas dengan kamarnya, breakfast enak harga terjangkau. Tapi sangat disayangkan kemarin saya menginap tetangga depan kamar merokok sambil buka pintu lebar padahal itu jelas front desk info saya 1 lantai itu adalah kamar bebas asap rokok. Saya komplain dan si tetangga ini ditegur, katanya didenda. Saya ngintip, mereka semacam minta maaf, tutup pintu, 5 menit bapaknya pergi, mereka buka pintu lanjut lagi. Saya telepon front desk komplain lg, katanya mereka sudah samperin dan tegur lagi tapi yg bikin kecewa itu cara managemen kasih SOP penanganan pelanggaran. Pertanyaan kenapa alarm tidak bunyi jika memang kamar 1 lantai itu semua bebas asap rokok? Mestinya ada sensor donk. Saya konfrontasi katanya ada tapi tidak berfungsi. W*F lahh... Saya kira lebih wise kalian pindahkan saja si tamu yg merokok ke lantai merokok. Kenapa dipaksa di lantai non smoking dan buat orang lain terganggu? Atau minimal kasih saya kompensasi dengan pindah kamar. Tapi ternyata mereka berargumen goblog saja dan bilang mereka sudah tidak bisa apa2. Makasih. Coba mungkin di traning lg ke tempat yang lebih bagus. Jd paham bagaimana menanggapi komplainan customer. Dan tolilnya lagi mereka suruh housekeeping sumbat lubang pintu saya dari luar pakai keset. What's the point? Pengen rasanya lemparin kesetnya di front desk🔥

Check-in lambat sekali, kamar baru ready jam 16, padahal sepi pengunjung.

Kamar panas, wifi gak konek kamar1623

handuk tidak ada dan 5x meminta handuk tidak kunjung datang juga. padahal sudah meminta ke receptionist berkali kali

Bagus, bersih mudah dijangkau

Harap di renovasi kembali jika perlu renovasi merata.

senang banget aku menginap di oyo 210 amethyst Kemayoran. untuk pelayanan nya ramah, kamar nyaman. bersih. untuk view juga pas banget hadap ke kolam renang. pokoknya kalau ke jkarta nginepnya di sini aja deh. sanitized stay.. pokoknya cleaning banget deh kamarnya.

Kamar sesuai dg yg di minta tetapi sedikit masukan, agar ada kamar khusus yg bnr2 no smoking, sehingga bagi konsumen yg anti rokok merasa nyaman ketika menginap di hotel manapun, mudah-mudahan ini menjadi pertimbangan bagi para mitra traveloka dan menjadi amal jariyah yg baik.

pelayanannya ramah, tapi sprei dan handuk kotor sekali