Pelayanannya memuaskan bagi tamu hotel.

Kebersihan kurang, Tissu juga gak ada.

Pelayanan bagus, makanan enak, kolam renang juga bagus untuk anak-anak.

Saya ambil 2 kamar pelayanan ramah kamar luas, bersih dan AC dingin cuman di 1 kamar shower di kamar mandi airnya agak kecil dan kurang kencang kalau untuk mandi dan kloset nya tombol untuk siram rusak dan macet jadi agak susah dipencetnya. Untuk sarapan cukup enak.

Kamar luas dan nyaman. Namun wifi yang gak dapat. Mungkin gangguan atau jarak wifi terlalu jauh dari kamar.

Kamar mandi rembes dari atas. Air menggenang. Pasta/sikat gigi tidak ada. Sarapan pukul 7 belum siap. Mungkin bisa ready 6.30.

Maaf untuk sekelas hotel bintang 5, banyak sekali tanda-tanda peringatan, yang padahal saya bayar lho, bukan gratisan. Pertama kali check in tidak ada pertanyaan smoking/non smoking. Begitu masuk, banyak tanda-tanda dilarang ini dan itu, jadi serasa bukan hotel bintang 5. Dan kalau mau ke kolam renang, banyak sekali sign sign peringatan, semacam kaya tidak bayar hampir 1.000.000 rupiah. Jadi kalau mau berlibur. Hotel ini gak ideal.

Kamar tidak sesuai harga. Kamar sungguh tidak layak. Ruangan sempit, tempat tidur tidak nyaman, kamar mandi jorok. Tidak layak bintang 3.

Pemesanan lewat aplikasi mendapatkan kamar yang kurang memuaskan. Diberikan kamar tertentu. Saat itu yang kami alami air di kamar mandi lambat mengalir. Penggunaan shower yang macet dan pintu kamar mandi yang tidak bisa ditutup. Berbeda dengan apabila kami pesan pemginapan secara langsung.