Biasa aja untuk room nya. Tak seindah di fotonya. Kebersihan kamar harus lebih ditingkatkan, karena kamar agak berbau. Toilet juga kurang bersih & baunya agak mengganggu. Lokasi OK & sangat strategis. Staff nya OK & ramah-ramah.
Service nya oke, pegawainya ramah-ramah dan membantu, kamar juga bersih, nyaman banget. Sekedar sharing aja, make up berantakan di meja kita tinggal, pas balik hotel sudah tersusun dengan rapi.
Saya sangat menikmati dan merasa nyaman menginap di hotel ini karena kamarnya sangat luas, kamar sangat bersih, dan staffnya sangat cepat merespon apabila ada keluhan.
Kamar kurang bersih sprei, selimut dan sarung bantal sudah waktunya diganti karena kusam dan agak kotor, parkiran sempit. Saya pesan 2 kamar tapi kamar yang satunya pancuran air mandi bocor ke atas minta ganti kamar lama sampai saya harus marah dulu baru di berikan, terima kasih untuk staff kemanan yang sangat ramah.
Susana tidak seperti di gambar, bagi yang mau memghabiskan waktu di villa sama teman-teman tidak disarankan ambil villa ini. Kamarnya cukup terlihat tua dan kamar mandi kurang bersih.
Seluruh staf hotel ramah dan cukup membantu, kamar bersih wangi, kamar mandi komplit, hotelnya nuansa klasik tapi terawat, menu sarapan pagi banyak pilihan, menurut saya hotel ini bagus dan nyaman.
Sangat menyenangkan menginap di sini dan saya sangat banyak terbantu oleh Agus Ardana, pelayanannya Agus Ardana sangat baik dan seperti pelayanan bintang 5.