Air panasnya habis tibatiba, bedcovernya bekas, tidak ada peredam suara, suara dari kamar sebelah terdengar jelas. Kekurangan hanya pada fasilitas hotel. Staffnya baik dan ramah, sebelah hotel ada resto favorit bahnmi 25. Dekat dengan beberapa obyek wisata.
Senang menginap di Mercure Hotel karena dekat kemana-mana, hanya jalan kaki saja, pilihan makanan dan tempat makan banyak, pelayanan ramah. Poloknya senang sekali.