1. Di bawah hotel 'terms', transfer bandara adalah USD10. Tapi, ketika saya menelepon untuk memesan, mereka mengatakan USD15. 2. Saya hanya bisa 'memanggil' hotel dari Malaysia. Tidak ada email 3. Staf tidak dapat berbicara bahasa Inggris 4. Tidak benar-benar kesalahan hotel.