Villa di London

Hotel besarbesaran dan kenyamanan dengan nilai uang yang kami bayar sebagai hotel di London. tapi yang paling kami letakkan adalah kami yang sangat dekat dengan London Underground hanya 2 menit berjalan kaki yang dapat menghubungkan kami dengan hotspot utama di London.

Very unfriendly and unhelpful staff! Kami pesan 2 kamar, diberi hanya 1 kamar, kami beri bukti booking, tidak dibaca, malah menjawab di sistem hotel hanya 1 kamar. Akhirnya kami terima 1 kamar sembari memastikan order booking kami. Setelah yakin memang pesan 2 kamar, kami kembali ke reception pada staf yang sama, dengan cueknya staff ini memberi kunci kamar 1 lagi, yang beda, padahal kami dengan anak dan request kami kamar berdekatan/sama level, boro-boro senyum, tidak ada kata maaf sama sekali.

Kamar yang simple, sangat bersih, connecting langsung ke tempat, staf hotel sangat helpful.

Kamar terlalu kecil dan sempit, kamar tidak ada AC.

Lokasi oke, dekat dengan bus stop. Staf ramah dan kamar lumayan luas untuk harganya. Overall oke.

Kami menginap untuk 4 malam check in di kamar 456 (19 Desember 2022), malam hari kami pulang ke hotel ternyata pihak hotel mengeluarkan barang kami tanpa pemberitahuan dan tanpa ada alasan yang jelas, setelah kami komplain mereka menukar dengan kamar yang baru (1182) tapi bukan itu masalahnya, privacy kami terganggu karena mereka mengeluarkan koper dan barang kita tanpa ada kita di sana, benar-benar mengecewakan.

Harga segini udah termasuk murah untuk hotel di Central London. Termasuk breakfast pula. Full english breakfast nya enak. Dapet roti, kopi, cereal. Bener-bener breakfast bukan yang ngasal. Ga nyangka juga dapet bathtub. Depan hotel pas ada bus stop, 5 menit ke west brompton st. belakang stadium chealsea. Cuma 1 minusnya, AC panas, untung berangkat late summer, jadi cukup buka jendela udah dingin.

Pelayanan cukup cepat pada saat check in ataupun check out..hotelnya sangat dekat dengan stasiun padington.

Secara umum menyenangkan, hanya saja ukuran hotel bintang 4 fasilitas kamar kurang lengkap, seperti tidak ada sikat gigi, air minum free tidak ada, sendal kamar tidak ada, sabun mandi disediakan hanya 1, WiFi cepat, dekat dengan bandara, pelayanan ramah.

1. Saat pertama kali masuk ke kamar, kaca jendelanya sudah retak. 2. Hari ke 2, dimulai jam 4.30 sampai jam 07.00, air di kamar mandi tidak ada. 3 kali menelepon tidak ada tanggapan. Saya harus pergi ke resepsi untuk mengeluh. Jadi saya menyarankan untuk memberikan kamar yang lain hanya untuk mandi. Mereka memberi di ruang menara lainnya.