1) Masalah parking, tiada khas untuk pelanggan hotel HIG. Parking tidak berbumbung, agak sukar jikalau hujan. 2) Request large bed tapi hanya dapat single bed yang dirapatkan. Suis betul-betul ditengah kepala. 3) Cadar tidak ditukar, memandangkan malam sebelumnya check in atas nama suami saya. 4) Selipar tidak diberikan 5) Sarapan pagi, makanan biasa-biasa saja.