Pengiriman bandara
1. Penerbangan tidak ditunda: Kebijakan menunggu gratis selama 30 menit akan berlaku. Jika waktu tunggu melebihi 30 menit, tamu tidak dapat dihubungi dan bagasi tidak dapat diambil, LuggAgent berhak membatalkan pesanan tanpa pengembalian dana.
2. Keterlambatan serah terima karena penundaan penerbangan: - Dalam waktu satu jam, kami akan secara otomatis memperpanjang waktu serah terima berdasarkan waktu tunda penerbangan sebenarnya.
- Jika keterlambatan melebihi satu jam, kami berhak membatalkan pesanan dan mengembalikan setengah biaya.
- Jika kami memilih untuk terus menunggu lebih dari satu jam, kami tidak akan membebankan biaya tunggu kepada pelanggan.
*Dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti penundaan penerbangan, tindakan karantina perbatasan, dan waktu pengurusan bea cukai, kami menyarankan agar pelanggan memesan setidaknya dua jam setelah mendarat untuk memesan waktu pengambilan bagasi guna menghindari biaya tambahan.