Syarat & Ketentuan Big Bird Airport Shuttle

Kebijakan Pemesanan

1. Harga Big Bird Airport Shuttle sudah mencakup pengemudi, biaya bensin, tol, parkir, dan pajak.
2. Kode booking pada voucher yang diterbitkan Traveloka merupakan bukti sah untuk naik bus Big Bird Airport Shuttle.
3. Big Bird Airport Shuttle akan menyediakan layanan sesuai dengan detail yang tertulis pada voucher yang diterbitkan Traveloka. Voucher juga dapat digunakan sebagai bukti sah untuk klaim terkait kesalahan oleh pihak Big Bird Airport Shuttle.
4. Penumpang yang menuju bandara harus naik bus Big Bird Airport Shuttle dari lokasi dan waktu sesuai yang tertulis pada voucher.
5. Penumpang dari bandara boleh naik bus Big Bird Airport Shuttle dari terminal mana pun.
6. Jika penumpang tidak hadir sesuai jadwal yang tertulis pada voucher, maka pemesanan dianggap batal dan uang tidak dapat dikembalikan.
7. Kursi akan ditentukan langsung pada saat naik bus Big Bird Airport Shuttle.
8. Penumpang diperbolehkan mengubah lokasi turun dalam perjalanan, asalkan masih sesuai dengan lokasi penurunan penumpang seperti yang sudah ditentukan oleh Big Bird Airport Shuttle.
9. Jika penumpang sudah berhasil melakukan pemesanan, yang dibuktikan oleh voucher yang diterbitkan oleh Traveloka, tapi tidak mendapatkan kursi pada hari perjalanan, Big Bird Airport Shuttle akan bertanggung jawab untuk memberikan transportasi pengganti dengan jadwal yang sama. Big Bird Airport Shuttle tidak akan membebankan biaya tambahan apa pun terkait penggantian transportasi ini.
10. Reschedule dan refund tidak dapat dilakukan untuk pemesanan Big Bird Airport Shuttle melalui Traveloka.
11. Penumpang disarankan untuk langsung menghubungi Traveloka jika menghadapi masalah pada pesanannya.

Larangan

1. Penumpang dilarang merokok, serta membawa barang dengan bau yang kuat dan/atau barang berbahaya di dalam bus Big Bird Airport Shuttle. Barang berbahaya mencakup tapi tidak terbatas pada benda tajam, zat mudah terbakar, bahan peledak, bahan kimia, materi berbahaya, dan obat terlarang.
2. Penumpang dilarang mengemudikan bus Big Bird Airport Shuttle.
3. Penumpang dilarang menggunakan layanan Big Bird Airport Shuttle untuk tindakan kriminal atau ilegal.
4. Penumpang bertanggung jawab atas segala konsekuensi yang terjadi karena melanggar poin-poin di atas.