Bus Mulyo Indah

Perusahaan Otobus (PO) Mulyo Indah merupakan perusahaan jasa transportasi asal Solo. PO ini berkantor pusat di Jalan Adi Sumarmo No. 268, Banyuanyar, Surakarta, Solo. Secara resmi, Mulyo Indah berada dalam pengelolaan PT Sami Mulyo Indah. Di kalangan penyedia jasa angkutan penumpang, Mulyo Indah termasuk salah satu yang tertua. PO ini sudah berdiri sejak 1978 dan menjadi bus pertama di Solo yang menggunakan armada yang dilengkapi dengan pendingin ruangan (AC). Awalnya, Mulyo Indah hanya melayani rute Antar Kota Dalam Provinsi (AKDP) Solo – Semarang (pulang pergi). Namun seiring perkembangannya, Mulyo Indah mulai melayani rute Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) Solo – Semarang – Bogor. Saat ini, Mulyo Indah mengoperasikan 20 armada bus untuk rute AKAP dan 3 armada bus untuk rute AKDP. Mulyo Indah memiliki visi untuk menjadi armada pilihan dan menciptakan kenyamanan bagi penumpang. Berangkat dari visi tersebut, Mulyo Indah memiliki misi memberikan pelayanan perjalanan terbaik dengan moto “Jadilah yang lebih baik”. Misi tersebut membuat Mulyo Indah senantiasa memberikan layanan dan fasilitas yang mengutamakan kenyamanan penumpangnya. Beberapa fasilitas utama yang disediakan Mulyo Indah di dalam armadanya adalah AC, toilet, hiburan musik dan video melalui TV LCD, layanan makan malam prasmanan satu kali, serta kursi yang sangat nyaman. Kursi penumpang Mulyo Indah memiliki pengaturan khusus yang menjadi nilai plus dibanding bus-bus lain. Kursi tersebut sangat empuk dan memiliki sandaran punggung dan kaki yang dapat direbahkan hingga seperti tempat tidur. Sandaran kaki gandanya (double legrest) juga dapat menopang kaki dengan sempurna. Kenyamanan tidur di kursi penumpang Mulyo Indah juga semakin lengkap dengan disediakannya bantal dan selimut. Dalam memberikan layanannya, Mulyo Indah menawarkan 3 pilihan kelas, yaitu Executive Class, VIP Class/Executive Young, dan Patas AC. Perbedaan utama di antara 3 kelas ini terletak pada jenis armadanya. Layanan VIP Class menggunakan armada Mercedes Benz, sementara layanan Executive Class menggunakan armada Mercedes Benz dan Golden Dragon Euro 2 yang lebih lapang. Penumpang Executive Class juga dapat menikmati layanan tambahan berupa camilan. Sementara itu, kelas Patas AC menyediakan fasilitas yang setara dengan bus malam pada umumnya, namun tentunya dengan kenyamanan yang lebih unggul.

Syarat & Ketentuan PO Mulyo Indah

1. Tiket hanya berlaku untuk tanggal, waktu, dan detail keberangkatan sesuai yang tertulis pada tiket.

2. Kapasitas bagasi maks. 10 kg. Jika lebih, penumpang harus membayar biaya tambahan.

3. Penumpang dilarang membawa binatang dan barang-barang ilegal.

4. Mulyo Indah tidak bertanggung jawab atas barang penumpang yang hilang, rusak, atau tertukar.

5. Pengembalian dana tidak akan diberikan kepada penumpang yang tertinggal bus karena terlambat tiba di titik keberangkatan.

6. Waktu berangkat, tipe bus, dan rute bus dapat berubah sewaktu-waktu karena alasan operasional.

7. Jika bus batal berangkat, penumpang akan mendapat pengembalian dana penuh.

8. Mulyo Indah berhak memeriksa identitas penumpang jika diperlukan.

9. Mulyo Indah berhak memindahkan penumpang ke kursi lain jika diperlukan.

10. Penumpang dilarang merokok di dalam bus.

11. Dengan memesan tiket, penumpang telah memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan Mulyo Indah.

12. Call Center Mulyo Indah : (027) 171 6206

Kebijakan Refund PO Mulyo Indah

Tiket bus yang sudah dibeli tidak bisa dibatalkan sehingga Anda tidak bisa mendapat pengembalian dana.

Kebijakan Reschedule PO Mulyo Indah

1. Untuk mengubah jadwal, telepon Mulyo Indah di (027) 171 6206.

2. Pengubahan jadwal bisa dilakukan paling lambat 1 hari sebelum keberangkatan.

3. Pengubahan jadwal bisa dilakukan jika bus masih tersedia.

4. Bawa KTP/SIM dan e-tiket Traveloka saat melakukan pengubahan jadwal.

5. Anda harus membayar biaya pengubahan jadwal sejumlah 25% dari harga tiket. Pembayaran harus dilakukan langsung di kantor Mulyo Indah.

6. Ambil tiket baru Anda di kantor pusat Mulyo Indah, atau di kantor Mulyo Indah di titik keberangkatan baru Anda.

Cari dan pesan tiket bus Mulyo Indah online di Traveloka. Cari jadwal bus, pesan, dan bayar tiket—semuanya bisa dilakukan dari rumah.