XTrans Travel

Xtrans adalah perusahaan asal Bandung yang bergerak di bidang jasa transportasi. Perusahaan ini secara khusus menyediakan layanan angkutan antar-kota jenis shuttle travel. Daerah operasional Xtrans utamanya lintas kota Jakarta – Bandung. Perusahaan jasa transportasi ini melayani penumpang untuk rute Jakarta – Bandung, pulang-pergi, terhitung sejak tanggal 5 Mei 2005. Seorang pengusaha asal Bandung, Erlangga Ibrahim, ketika itu melihat potensi menjanjikan dari transportasi darat antar-kota Bandung dan Jakarta sebagai imbas persiapan Konferensi Asia Afrika ke-50. Dengan karakternya yang terkenal piawai memanfaatkan peluang, Erlangga Ibrahim kemudian menghadirkan Xtrans untuk mengakomodasi mobilitas masyarakat dari Bandung ke Jakarta, atau sebaliknya. Budaya perusahaan Xtrans sangat mengedepankan efisiensi waktu. Oleh karena itu, perusahaan ini menetapkan moto “pelopor on-time shuttle”. Moto tersebut menggambarkan dengan jelas bagaimana Xtrans selalu mengutamakan ketepatan waktu dalam melayani penumpangnya. Di kalangan penyedia layanan shuttle travel, Xtrans adalah pemain pertama yang mengenalkan sistem “pool to pool”. Sistem ini mengadaptasi pola perjalanan tepat waktu yang diterapkan oleh moda transportasi kereta api. Dengan sistem ini, penumpang yang naik shuttle travel diarahkan untuk keluar dari daerah asal dan masuk ke daerah tujuannya melalui pool yang tersedia. Sistem ini menjadi alternatif yang lebih efektif dibandingkan sistem lama yang umumnya menjemput dan mengantar penumpang melalui alamat masing-masing (sistem door to door). Dengan sistem ini, perusahaan dapat menyingkat banyak waktu yang selama ini terbuang akibat menjemput dan mengantarkan penumpang pada tempat yang berbeda-beda. Efisiensi dan efektivitas ini sangat terbukti hingga akhirnya seluruh penyedia layanan shuttle travel mulai menerapkan hal yang sama saat ini. Xtrans berkantor pusat di Graha Xtrans, Jalan Wirosari nomor 1, Blora, Menteng, Jakarta Pusat. Layanan pelanggan tersedia langsung di masing-masing pool atau bisa juga dijangkau melalui telepon ke nomor (021) 315 0555 dan melalui surel ke customer_care@xtrans.co.id.

Syarat & Ketentuan XTrans

1. Penumpang harus check-in di loket Xtrans di titik keberangkatan, maks. 15 menit sebelum keberangkatan. Jika tidak, tiket dinyatakan hangus dan uang tiket tidak akan dikembalikan.

2. Penumpang wajib membawa e-tiket Traveloka pada saat check-in.

3. Penumpang yang berangkat dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta bisa naik dari semua terminal (Terminal 1, 2, dan 3).

4. Waktu berangkat, tipe kendaraan, dan rute dapat berubah sewaktu-waktu karena alasan operasional.

PERATURAN REFUND XTRANS : Tiket bus yang sudah dibeli tidak bisa dibatalkan sehingga Anda tidak bisa mendapat pengembalian dana.

PERATURAN RESCHDULE XTRANS : Pengubahan jadwal bus tidak dapat dilakukan setelah pemesanan selesai.

Cari dan pesan tiket XTrans online di Traveloka. Cari jadwal, pesan, dan bayar tiket—semuanya bisa dilakukan dari rumah.