Semua hal yang anda perlu ketahui mengenai status penerbangan dan kebijakan maskapai selama kasus penyebaran Corona Virus.

dismiss
Promo
Jadi Partner Traveloka
Simpan
Pesanan Saya
IDR
Pay
Log In
Daftar
0
Selalu Tahu Kabar Terbaru
Dapatkan berbagai rekomendasi travel & gaya hidup serta info promo terkini dengan berlangganan newsletter kami.
Langganan

Xperience Team

26 Mar 2021 - 1 min read

Fitur Baru: Easy Refund dari Traveloka Xperience

Ada kabar gembira untuk Anda yang punya segudang agenda! Mengerti kebutuhan Anda, Traveloka Xperience memberikan kemudahan jika Anda terpaksa harus menghadapi perubahan rencana dadakan. Kemudahan tersebut dihadirkan melalui fitur Easy Refund.

Apa Itu Easy Refund?

Easy Refund adalah fitur terbaru dari Traveloka Xperience yang membantu Anda melakukan pengembalian dana atau refund untuk pemesanan voucher Xperience. Kami mengerti bahwa seringkali rencana perjalanan Anda berubah karena suatu hal.

Untuk mengatasi ketidakpastian tersebut, Anda bisa memanfaatkan Easy Refund. Solusi refund anti ribet ini merupakan jawaban atas kegelisahan jika sudah membeli voucher Xperience, tetapi terpaksa harus membatalkannya karena ada rencana lain.

Tak perlu khawatir jika berhalangan datang karena kami kembalikan uang Anda melalui Easy Refund yang:

Mudah caranya
Cepat prosesnya
Solusi belanja bebas cemas
Bagaimana Cara Menemukan Produk Xperience dengan Fitur Easy Refund?

Ada lebih dari 60.000 item Xperience meliputi tiket atraksi wisata, voucher spa & kecantikan, hingga olahraga yang dilengkapi dengan fitur Easy Refund. Berikut 3 LANGKAH MUDAH cara menemukan produk Xperience dengan fitur Easy Refund:

1.
Buka Traveloka App, ketuk Xperience
2.
Pilih aktivitas yang diinginkan di halaman muka maupun halaman pencarian Traveloka Xperience
3.
Cek fitur Easy Refund melalui badge/ikon “Easy Refund” pada halaman Detail Produk maupun Detail Tiket, atau dengan menyalakan Menu Filter “Easy Refund” pada halaman pencarian.

Untuk pengalaman yang paling baik, Anda disarankan menggunakan menu filter demi menemukan produk Xperience dengan fitur Easy Refund. Caranya buka Traveloka App, klik icon Traveloka Xperience, arahkan ke halaman pencarian, ketuk “Easy Refund”.

Bagaimana Cara Memanfaatkan Fitur Easy Refund?

Jika Anda ingin mengajukan permintaan refund untuk pembelian aktivitas Xperience, ikuti langkah-langkah mudah berikut ini:

1.
Buka menu Pesanan di Traveloka App
2.
Geser ke bawah untuk melihat pilihan Atur Pesanan. Bila voucher Anda dapat di-refund, tombol Refund akan ditampilkan (tersedia di Traveloka App versi 3.18 dan setelahnya atau website Traveloka)
3.
Ketuk atau KLIK tombol dan pelajari Info Refund untuk mengetahui persyaratan, batas waktu, jumlah refund, dan waktu proses refund Anda
4.
Jika pesanan memenuhi persyaratan, lanjutkan dengan mengetuk atau KLIK Mulai Refund di bagian bawah untuk mengajukan permintaan
5.
Isi semua detail yang diminta dan alasan mengajukan refund, KLIK Lanjut.
6.
Setelah mengirimkan pengajuan refund, Anda dapat melihat statusnya di menu Riwayat Refund.

Nah, sekarang sudah tahu kan ada fitur Easy Refund. Anda bisa belanja sepuas hati tanpa rasa khawatir. Hanya dengan TIGA KLIK, uang Anda bisa kembali. Easy Refund, Solusi Belanja Bebas Cemas!

Tags:
easy refund
fitur baru
refund tiket xperience