Saat kamu menerima e-ticket atau boarding pass dari maskapai, biasanya perhatian langsung tertuju pada informasi utama seperti nama penumpang, nomor kursi, dan jadwal keberangkatan. Tapi, pernahkah kamu memperhatikan deretan kode kecil seperti “SEQ”? Banyak penumpang tidak menyadari keberadaannya, atau menganggapnya sekadar bagian teknis tanpa arti penting.
Padahal, kode ini menyimpan informasi yang cukup vital dalam proses penerbangan. SEQ adalah salah satu kode yang sering bikin penasaran, karena tidak dijelaskan secara langsung oleh maskapai. Kali ini, kamu akan menemukan penjelasan lengkap tentang apa arti SEQ di tiket pesawat, mengapa keberadaannya tidak bisa disepelekan, serta bagaimana kaitannya dengan urutan dan pengelolaan penumpang dalam satu penerbangan.
SEQ merupakan singkatan dari Sequence Number. Dalam dunia penerbangan, istilah ini mengacu pada angka urutan tiket yang diterbitkan oleh maskapai untuk penumpang dalam satu penerbangan tertentu. Jadi, jika kamu melihat di e-ticket tertera “SEQ: 008”, artinya kamu adalah penumpang kedelapan yang tiketnya berhasil dikeluarkan dan tercatat secara resmi di sistem maskapai untuk penerbangan tersebut.
Meski terlihat sepele, SEQ punya peran penting dalam sistem backend penerbangan. Kode ini bukan nomor kursi, bukan pula nomor antrian saat check-in, dan tidak menentukan giliran boarding. Banyak yang keliru menganggap SEQ sebagai tanda siapa yang naik pesawat duluan atau duduk di depan. Padahal, SEQ hanyalah angka administratif yang digunakan maskapai untuk mengatur, mengurutkan, dan memastikan setiap penumpang tercatat dengan rapi dan akurat di sistem penerbangan mereka.
Wed, 6 Aug 2025
NAM Air
Bali / Denpasar (DPS) ke Jakarta (CGK)
Mulai dari Rp 940.300
Sat, 12 Jul 2025
Pelita Air
Medan (KNO) ke Jakarta (CGK)
Mulai dari Rp 1.351.886
Wed, 16 Jul 2025
Pelita Air
Surabaya (SUB) ke Jakarta (CGK)
Mulai dari Rp 820.700
Banyak yang bertanya-tanya, “Kalau SEQ tidak memengaruhi kursi atau giliran boarding, kenapa masih dicantumkan di tiket?” Meski tidak berdampak langsung ke pengalaman penumpang di kabin, keberadaan SEQ ternyata sangat penting di balik layar. Kode ini berfungsi sebagai bagian dari sistem manajemen penerbangan yang rapi dan efisien. Berikut beberapa alasan utama kenapa SEQ tetap digunakan oleh maskapai:
SEQ membantu maskapai mengetahui urutan penumpang yang telah memesan dan menerima tiket. Ini memudahkan dalam proses perubahan jadwal, pengalihan ke penerbangan lain, atau saat perlu menyusun ulang daftar penumpang.
Karena setiap SEQ bersifat unik untuk satu penerbangan, kode ini membantu sistem maskapai mencegah kesalahan seperti tiket ganda atau identitas penumpang yang tercatat dua kali.
Manifest penumpang adalah daftar resmi yang wajib disusun untuk setiap penerbangan. SEQ memudahkan sistem untuk menyusunnya secara berurutan, memastikan data penumpang lengkap dan akurat sebelum pesawat mengudara.
Tidak. Nomor SEQ tidak memiliki kaitan langsung dengan posisi tempat duduk maupun urutan kamu naik ke pesawat. Penempatan kursi biasanya ditentukan saat kamu memilih sendiri kursi yang tersedia saat pemesanan, atau secara otomatis saat melakukan check-in, baik secara online maupun langsung di bandara.
Sementara itu, proses boarding ditentukan sepenuhnya oleh kebijakan maskapai. Faktor-faktor yang umumnya menjadi acuan antara lain:
Jadi, meskipun kamu melihat “SEQ: 001” di tiketmu, itu tidak menjamin kamu akan menjadi yang pertama naik atau duduk di bagian depan pesawat. Namun begitu, SEQ yang kecil sering kali menunjukkan bahwa kamu melakukan pemesanan lebih awal dibanding penumpang lain, fakta menarik yang bisa jadi menguntungkan dalam urusan administratif atau manajemen grup.
Nomor SEQ umumnya tertera di beberapa dokumen perjalanan yang kamu terima saat memesan atau check-in penerbangan. Berikut beberapa tempat di mana kamu bisa menemukannya:
Namun perlu dicatat, tidak semua maskapai menampilkan SEQ secara terbuka kepada penumpang. Beberapa hanya mencatatnya di sistem internal sebagai bagian dari pengelolaan data penerbangan. Jika kamu tidak menemukannya di tiketmu, itu bukan kesalahan, kemungkinan besar hanya tidak ditampilkan di versi penumpang.
Meskipun SEQ bukan informasi utama seperti nomor kursi atau nomor penerbangan, kode ini tetap memiliki nilai sebagai referensi administratif. Dalam situasi tertentu, SEQ bisa membantu saat kamu ingin mengonfirmasi urutan pemesanan atau membuktikan data terkait tiket. Misalnya, saat terjadi double booking, kamu bisa menunjukkan SEQ sebagai bukti bahwa tiketmu diterbitkan lebih dulu. Begitu pula saat ada perubahan jadwal yang terasa tidak adil berdasarkan waktu pemesanan, atau jika kamu bepergian dalam rombongan dan perlu memastikan urutan tiket yang dikeluarkan.
Namun, penting untuk dipahami bahwa SEQ tidak berlaku sebagai dasar keputusan dalam hal-hal operasional seperti pemilihan kursi, kompensasi delay, atau prioritas boarding. Untuk urusan-urusan tersebut, maskapai akan mengacu pada kebijakan lain seperti jenis tiket, kelas penerbangan, atau status keanggotaan frequent flyer.
Sekarang kamu tahu bahwa apa arti SEQ di tiket pesawat bukan sekadar kode acak. Di balik tiga huruf itu, ada sistem yang membantu maskapai menjaga ketertiban, akurasi, dan keefisienan data penumpang dalam setiap penerbangan.
Memahami arti SEQ mungkin tidak mengubah kursimu, tapi akan membuatmu lebih mengerti sistem penerbangan modern yang semakin kompleks. Dan tentu saja, semakin kamu tahu detail kecil seperti ini, kamu makin siap menghadapi berbagai situasi saat traveling.
Kalau kamu sedang merencanakan liburan, perjalanan bisnis, atau bahkan sekadar short escape akhir pekan, pastikan semuanya berjalan lancar dengan perencanaan yang matang. Traveloka hadir sebagai solusi praktis untuk memenuhi semua kebutuhan traveling kamu dalam satu aplikasi. Mulai dari pesan tiket pesawat ke berbagai destinasi dalam dan luar negeri, hingga booking hotel yang sesuai dengan budget dan preferensimu, semuanya bisa dilakukan hanya dalam hitungan menit.
Bukan cuma itu, buat kamu yang suka eksplorasi tempat seru, Traveloka juga memudahkan kamu membeli tiket wahana rekreasi dan atraksi favorit tanpa harus antri panjang. Semua dirancang agar perjalananmu lebih hemat waktu, bebas repot, dan tetap menyenangkan.
Jadi, tunggu apa lagi? Jelajahi dunia dengan lebih mudah dan nyaman bersama Traveloka. Temukan promo-promo spesial dan wujudkan pengalaman traveling yang lebih cerdas mulai hari ini.