Para traveler yang sering bepergian menggunakan pesawat, pasti sudah tidak asing lagi dengan ramai dan sibuknya bandara, mulai dari antrian check-in, pemeriksaan keamanan, transit, imigrasi hingga menuju gerbang boarding. Belum lagi jika banyak barang yang dibawa seorang diri, berpindah dari satu tempat ke tempat yang lain terasa sangat sulit.

Nah, untuk itulah ada salah satu jasa layanan yang bisa bikin perjalananmu jadi lebih mudah dan nyaman. Kamu bisa menggunakan jasa porter bandara yang siap membantu kamu mengangkut barang bawaan, baik saat tiba di bandara maupun saat akan terbang. Layanan ini sangat cocok buat kamu yang membawa banyak koper besar atau barang berat, sehingga tidak perlu repot membawa dan mengangkatnya sendiri.

Lantas, apa hanya itu saja tugas porter di bandara? Untuk mengetahui lebih lanjut, yuk simak penjelasan tentang layanan porter bandara dan manfaatnya buat traveler di bawah ini!

Baca juga: Lengkap, Segala Hal tentang Proses dan Tata Cara Terbang di Bandara!

Porter bandara adalah petugas yang bertugas membantu penumpang dalam mengangkut barang bawaan mereka di area bandara. Profesi ini sangat umum ditemui di berbagai bandara di seluruh dunia, terutama di bandara besar yang melayani ribuan penumpang setiap harinya.

Tugas utama seorang porter adalah membantu traveler membawa koper, tas, atau barang-barang lainnya dari satu titik ke titik lain di bandara, seperti dari area kedatangan ke taksi, atau dari mobil hingga counter check-in. Dengan kehadiran porter, penumpang dapat lebih fokus pada perjalanan mereka tanpa harus repot mengurus barang bawaan yang berat atau banyak.

Selain membantu mengangkut barang, porter juga seringkali berguna dalam memberikan informasi tambahan kepada penumpang terkait titik lokasi dan fasilitas yang ada di bandara, seperti tempat pengambilan bagasi, toilet, atau area penjemputan. Mereka biasanya sangat familiar dengan tata letak bandara dan rute-rute gerbang, sehingga bisa menjadi pemandu bagi traveler yang belum terlalu familiar dengan bandara tersebut.

Layanan porter biasanya berasal dari perorangan atau perusahaan, meskipun bukan fasilitas utama, keberadaan porter sangat membantu penumpang terutama bagi para lansia, ibu hamil, atau keluarga dengan anak kecil yang membawa banyak barang.

Meskipun terlihat sederhana, peran porter sangat penting dalam menciptakan pengalaman perjalanan yang nyaman dan praktis bagi para traveler. Dengan adanya porter, penumpang tidak hanya merasa lebih ringan secara fisik, tapi juga merasa lebih tenang dan terbantu selama berada di bandara.

Meskipun terlihat sederhana, tugas porter bandara sebenarnya mencakup beberapa peran lain. Berikut ini beberapa tanggung jawab dan tugas dari seorang porter bandara.

Salah satu tugas utama porter bandara adalah membantu penumpang membawa barang bawaan mereka dari satu titik ke titik lain di area bandara. Mulai dari saat penumpang baru tiba, porter akan membantu mengangkut koper atau tas dari bagasi hingga ke transportasi lanjutan seperti taksi, mobil pribadi, atau shuttle bus.

Mereka juga akan membantu menaikkan barang ke kendaraan sehingga memastikan penumpang tidak kesulitan. Tugas ini sangat penting bagi traveler yang membawa banyak barang sehingga mereka bisa langsung melanjutkan perjalanan tanpa merasa kelelahan.

Seperti yang dijelaskan sebelumnya, porter juga memiliki tugas tambahan dalam memandu dan memberikan informasi kepada penumpang terkait dengan bandara. Sebagai seseorang yang setiap harinya bekerja di bandara, mereka tentu telah familiar dan mengenal betul tata letak bandara.

Kamu pun bisa menanyakan berbagai hal tentang bandara kepada mereka seperti menanyakan area pengambilan bagasi atau bahkan tempat makan dan toko oleh-oleh. Porter dapat membuat perjalanan penumpang lebih lancar sehingga kamu tidak akan tersesat di tengah keramaian bandara.

Tugas lain yang juga wajib dikerjakan porter adalah menjaga keamanan dan kerapian barang bawaan penumpang selama proses pengangkutan. Porter harus memastikan bahwa barang-barang yang dibawa tetap utuh, tidak rusak, tidak dicuri dan tidak tertinggal di sembarang tempat.

Di beberapa bandara, porter bahkan diperbolehkan untuk membantu proses check-in atau menemani penumpang hingga gerbang boarding. Dengan begitu, porter berperan besar dalam membuat pengalaman perjalanan menjadi lebih nyaman dan menyenangkan bagi setiap penumpang.

Layanan porter bandara umumnya dibagi menjadi dua jenis, tergantung pada kebutuhan traveler. Pertama, layanan porter yang membantu mengangkut barang bawaan dari area kedatangan hingga menuju transportasi lanjutan, seperti taksi atau mobil pribadi.

Jenis layanan ini sangat cocok bagi penumpang yang baru tiba dan membawa banyak barang atau mereka yang belum pernah singgah di bandara tersebut. Dengan begitu, penumpang tidak perlu repot mencari troli atau membawa koper berat sendiri. Porter juga biasanya membantu menemukan lokasi pengambilan bagasi atau memberikan panduan singkat tentang titik lokasi di bandara.

Kedua, ada layanan porter untuk keberangkatan, di mana porter dapat membantu penumpang membawa barang bawaan dari titik drop-off hingga counter check-in atau area boarding. Layanan ini tentunya sangat membantu para traveler yang membawa barang dalam jumlah besar atau mengejar waktu keberangkatan.

Selain itu, beberapa bandara juga ada yang menawarkan layanan porter premium, di mana porter tidak hanya membantu membawa barang, tetapi juga memberikan pendampingan penuh, seperti membantu proses check-in atau menemani hingga gerbang boarding.

Gaji porter bandara bisa bervariasi tergantung pada lokasi bandara, negara, dan sistem kerja yang berlaku. Di Indonesia, misalnya, sebagian besar porter bekerja secara individu sehingga gaji yang didapatkan berdasarkan sistem tip atau upah harian yang diberikan oleh penumpang. Sehingga rata-rata pendapatan mereka juga bergantung pada jumlah penumpang yang dilayani setiap hari.

Untuk bandara besar seperti Soekarno Hatta, porter bisa mendapatkan penghasilan harian mulai dari Rp100.000 hingga Rp500.000, tergantung tingkat kepadatan penumpang dan besaran tip yang diberikan penumpang atas jasa porter.

Di sisi lain, ada juga porter yang bekerja di bawah naungan perusahaan maskapai atau jasa bandara tertentu, sehingga mereka menerima gaji tetap bulanan. Gaji tetap ini biasanya berkisar antara Rp3.000.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan.

Porter bandara sangat berperan penting dalam memudahkan perjalanan penumpang, terutama untuk mereka yang membawa barang banyak atau memerlukan bantuan khusus. Mereka juga bisa jadi pemandu singkat yang akan membantu kamu menemukan lokasi di bandara dengan cepat. Jadi, buat kamu yang sering merasa ribet di bandara, tidak ada salahnya mencoba layanan ini. Biasanya, porter bisa langsung ditemui di area kedatangan dan keberangkatan.

Punya jadwal penerbangan tapi belum tahu ingin naik apa ke bandara? Pesan aja layanan Airport Transfer di Traveloka. Disini kamu bisa booking layanan antar jemput dari dan menuju ke bandara dengan mudah dan cepat.

Traveloka juga menawarkan Promo Traveloka Domestik dan Promo Traveloka Luar Negeri yang bisa kamu manfaatkan untuk mendapatkan harga transportasi bandara yang lebih hemat. Tunggu apa lagi? Yuk pesan Airport Transfer di Traveloka sekarang!