Begini Cara Cek Kode Booking Kereta Api yang Hilang

Begini Cara Cek Kode Booking Kereta Api yang Hilang
Travel Bestie
13 Jun 2025 - Waktu baca 3 menit

Bepergian menggunakan transportasi kereta api memang selalu memberikan pengalaman menyenangkan. Tak hanya soal pemandangan sepanjang jalan yang indah dan beraneka ragam, tapi juga karena harganya yang terjangkau. Kamu pun bisa mengandalkan transportasi kereta untuk soal ketepatan waktunya, sebab moda darat satu ini tidak terdampak macet.

Proses pembelian tiket kereta kini juga tak kalah mengesankan. Kamu tak perlu lagi datang ke agen travel hanya untuk membeli tiket kereta karena semua pembelian tiket kini bisa dilakukan secara online. Lewat aplikasi atau website resmi KAI misalnya.

Meskipun memudahkan dalam pemesanan, membeli tiket secara online rawan akan masalah kehilangan kode booking kereta api. Nah, semisal kamu sedang mengalami masalah ini, coba baca panduan cara cek kode booking kereta api yang hilang berikut ini!`

Cara Cek Kode Booking Kereta Api yang Hilang

Cara Cek Kode Booking Kereta Api yang Hilang

Jika kamu kehilangan kode booking (kode pemesanan) tiket kereta api, kamu bisa melakukan pengecekan atau menemukannya kembali dengan beberapa cara berikut:

1. Cek Email atau SMS

Saat memesan tiket kereta, kamu biasanya akan menerima email konfirmasi atau SMS yang berisi:

Kode booking (biasanya terdiri dari 6 huruf kapital, contoh: AB1CD2)
Detail perjalanan
QR Code untuk boarding

Jadi, kamu bisa coba cari di email dengan kata kunci seperti:

“kode booking kereta”
“KAI”
“tiket kereta”

2. Cek Riwayat Pemesanan di Aplikasi

Jika kamu memesan tiket lewat aplikasi, coba buka kembali aplikasinya. Untuk aplikasi KAI Access, begini panduan cara cek riwayat pemesanan:

Buka aplikasi KAI Access
Masuk dengan akun yang digunakan untuk memesan
Masuk ke menu “Tiket Saya” atau “Riwayat Pemesanan”

Sementara untuk aplikasi Traveloka, kamu bisa mengikuti cara ini:

Buka aplikasinya
Masuk ke bagian “Pesanan” / “My Booking”
Cari tiket yang sudah kamu pesan

3. Hubungi Customer Service KAI

Cara berikutnya yang bisa kamu lakukan jika masih tidak berhasil menemukan kode booking adalah menghubungi customer service KAI dengan memberikan data lengkap, seperti:

Nama lengkap
Nomor identitas (KTP/SIM/paspor)
Tanggal perjalanan
Rute perjalanan
Nomor telepon/email saat pemesanan

Kamu juga bisa mengontak KAI lewat:

Call Center KAI 121 (atau 021-121 dari HP)
WhatsApp KAI121: Bisa dicek lewat situs resmi
Email: cs@kai.id

4. Datang ke Stasiun

Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa datang langsung ke loket stasiun terdekat dengan membawa:

KTP asli
Informasi tanggal dan tujuan perjalanan
Informasi pembayaran (misalnya bukti transfer jika ada)

Nantinya, petugas akan membantumu mencetak ulang atau mencari kode booking.

Cara Pesan Tiket Kereta Api KAI Official di Traveloka

Untuk kamu yang belum pernah sama sekali, dan ingin pesan tiket kereta di Traveloka, bisa ikuti langkah-langkah berikut:

1.
Pilih menu "Tiket Kereta Api": Di halaman utama Traveloka, pilih opsi "Tiket Kereta Api".
2.
Isi rute dan tanggal keberangkatan: Masukkan stasiun keberangkatan, stasiun tujuan, tanggal keberangkatan, dan jumlah penumpang yang ingin kamu pesan.
3.
Cari tiket: Setelah mengisi semua informasi, klik tombol "Cari Tiket".
4.
Pilih kereta dan kelas: Traveloka akan menampilkan berbagai pilihan kereta api yang tersedia, beserta jadwal keberangkatan dan kelasnya. Pilih kereta dan kelas yang sesuai dengan keinginanmu.
5.
Isi data pemesan dan penumpang: Isi data pemesan dan data penumpang sesuai dengan yang diminta.
6.
Pilih kursi (opsional): Jika Anda ingin memilih kursi, pilih menu "Pilih Kursi" dan pilih kursi yang tersedia.
7.
Lanjut ke pembayaran: Setelah semua data terisi, klik tombol "Lanjut ke Pembayaran".
8.
Pilih metode pembayaran: Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, seperti kartu kredit, transfer bank, atau e-wallet.
9.
Selesaikan pembayaran: Setelah pembayaran selesai, Anda akan menerima konfirmasi pemesanan melalui email atau aplikasi Traveloka.
10.
Cetak tiket di stasiun (jika diperlukan): Pada hari keberangkatan, Anda bisa mencetak tiket di stasiun dengan membawa kode booking yang tertera di e-tiket.

Tiket Kereta Api Ke berbagai destinasi

Tiket Kereta Api Ke be...

Lihat Harga

Pesan Tiket Kereta Api di Traveloka

Pesan Tiket Kereta Api di Traveloka

Itu tadi informasi lengkap tentang panduan cara cek kode booking kereta api yang hilang. Sekarang saatnya merencanakan perjalanan tanpa repot dengan pesan tiket KAI officialdi Traveloka. Platform travel terkemuka di Indonesia. Traveloka menawarkan berbagai promo tiket kereta api agar perjalananmu naik kereta akhir tahun semakin hemat dan menyenangkan.

Selain tiket kereta, Traveloka juga menyediakan Tiket Pesawat, Tiket Bus, dan Shuttle, serta Travel Activities. Kamu juga bisa merencanakan liburan ke kota mana pun yang kamu mau dengan memanfaatkan berbagai promo menariknya, kode kupon Traveloka, EPIC sale dan Traveloka Travel Fair yang sudah tersedia. Pesan segera tiket kereta api di Traveloka sekarang juga!

Hotel
Tiket Pesawat
Things to Do
Selalu Tahu Kabar Terbaru
Dapatkan berbagai rekomendasi travel & gaya hidup serta info promo terkini dengan berlangganan newsletter kami.
Langganan