Membeli tiket kereta api memang sebaiknya dilakukan jauh-jauh hari sebelum hari keberangkatan. Apalagi jika kamu hendak bepergian di saat musim liburan atau mendekati hari raya besar, tidak jarang kamu akan kehabisan tiket berangkat jika dipesan secara mendadak.

Namun, dalam situasi mendesak, terkadang seseorang perlu mengganti jadwal kereta api yang sudah dibeli. Nah, kalau kamu sedang terjebak dalam posisi ini, simak beberapa cara ganti jadwal tiket kereta api yang sudah dibeli agar perjalanan kamu tetap nyaman dan tiket tidak hangus sia-sia dalam artikel berikut.

Ada beberapa cara ganti jadwal tiket kereta api yang sudah dibeli, yakni secara langsung datang ke loket, melalui aplikasi KAI Access, situs web, hingga agen resmi. Berikut caranya:

Langkah pertama yang bisa kamu lakukan adalah mengganti jadwal kereta secara langsung di loket stasiun. Pastikan kamu sudah membawa tiket fisik atau menunjukkan e-tiket bila kamu memesan secara online. Nantinya, pihak petugas lokat akan membantu memproses perubahan jadwal sesuai ketersediaan kursi.

Namun saat merubah jadwal keberangkatan, kemungkinan besar akan ada biaya administrasi sebesar 25% dari harga tiket lama. Peraturan ini berlaku untuk semua kereta api yang dinaungi oleh PT KAI.

Apabila kamu sudah membeli tiketnya secara offline di aplikasi KAI Access, maka kamu bisa langsung melakukan perubahan jadwal secara mudah. Nantinya, kamu bisa melakukan log in akun terlebih dahulu, kemudian pilih ‘Tiket Saya’, lalu pilih fitur ‘Ubah Jadwal’ pada tiket yang ingin diubah jadwalnya.

Jika ada selisih harga atau biaya administrasi tambahan, segera lunasi terlebih dahulu sebelum tiket yang baru diterbitkan. Cara ini sangat praktis karena tidak memerlukan kunjungan ke stasiun.

Selain bisa menggunakan aplikasi KAI, kamu juga bisa mengganti jadwal tiket kereta yang sudah dibeli melalui situs resmi web KAI. Prosesnya kurang lebih sama seperti di aplikasi, kamu harus log in akun terlebih dahulu, kemudian pilih tiket yang ingin diubah dan mengikuti instruksi lainnya.

Penggunaan situs KAI ini menjadi alternatif buat pengguna yang tidak memiliki aplikasi resmi KAI. Tapi perlu diingat, bahwa penggantian jadwal hanya bisa dilakukan dalam batas waktu tertentu saja.

Apabila kamu membeli tiket melalui agen resmi, misalnya di platform travel online, maka kamu bisa mengajukan penggantian jadwal ke agen tersebut. Untuk caranya pun tentu akan berbeda-beda, tergantung dari kebijakan masing-masing agen.

Kamu juga bisa menghubungi pihak customer service dari agen yang bersangkutan dan mengajukan permintaan untuk reschedule. Beberapa agen umumnya akan menerapkan biaya tambahan dengan batas waktu tertentu jika ingin melakukan perubahan.

Umumnya, saat melakukan perubahan jadwal tiket kereta yang sudah dibeli, penumpang akan dikenakan biaya tambahan. Di PT KAI, biaya administrasinya sebesar Rp 15 ribu. Namun, biaya ini belum termasuk dengan biaya selisih harga tiket.

Apabila harga tiket baru yang kamu pesan jauh lebih mahal, maka kamu harus membayar selisihnya. Contohnya, jika tiket kereta sebelumnya seharga Rp 100 ribu, kemudian kamu mengganti ke tiket kereta eksekutif dengan biaya Rp 150 ribu, maka selisih biaya yang harus kamu bayarkan adalah Rp 50 ribu.

Selain itu, perlu juga diingat bahwa peraturan untuk melakukan reschedule tiket maksimal 1 jam sebelum keberangkatan. Lalu untuk tiket yang sudah di reschedule, tidak bisa di refund atau dibatalkan.

Sebenarnya, melakukan perubahan jadwal keberangkatan tiket kereta api secara mendadak bukanlah hal yang dilarang. Namun, alangkah lebih baik jika kamu bisa menghindari situasi ini agar bisa berangkat sesuai jadwal yang diinginkan:

Sebelum memesan tiket kereta api, penting untuk merencanakan perjalanan dengan matang dan menyeluruh. Kamu harus memastikan tujuan, waktu dan jenis kereta apa yang dibutuhkan untuk menemani perjalananmu. Jangan terburu-buru dalam memilih jadwal pada perencanaan yang belum pasti agar tidak terjadi perubahan tiket secara mendadak (reschedule).

Penting untuk menentukan jadwal keberangkatan yang sesuai dengan rutinitas atau aktivitas harianmu. Misalnya jika kamu butuh waktu lama untuk berkemas atau mengerjakan aktivitas tertentu, maka hindari memesan tiket yang terlalu pagi. Jangan sampai jadwal keberangkatan kamu terlalu mepet dengan aktivitas lain sehingga membuatmu harus tergesa-gesa.

Tak sedikit orang lupa untuk menghitung jarak waktu tempuh perjalanan menuju stasiun. Kamu harus tahu seperti apa kondisi lalu lintas dan moda transportasi apa yang akan kamu gunakan untuk menuju stasiun. Jika jarak menuju ke stasiun cukup jauh, hindari membeli tiket kereta yang terlalu pagi atau terlalu mepet.

Namunm, jika kamu bepergian di saat libur nasional atau saat mudik, biasanya kondisi lalu lintas akan cenderung padat sehingga kamu harus bisa berangkat lebih awal.

Memang akan lebih baik jika kamu memesan tiket jauh-jauh hari sebelum keberangkatan, apalagi jika ingin bepergian di musim liburan. Tetapi harus diingat, bahwa membeli tiket terlalu dini juga beresiko jika rencana perjalananmu masih belum pasti. Jadi, pastikan dulu tanggal keberangkatan sebelum memesan tiket kereta ya!.

Supaya kamu tidak mudah lupa atau keliru jadwal, kamu bisa memanfaatkan fitur pengingat (reminder) di handphone. Dengan begitu, kamu bisa lebih siap dan tidak melewatkan jadwal kereta sehingga situasi untuk reschedule bisa dihindari.

Beberapa platform biasanya memiliki kebijakan untuk penumpang agar bisa melakukan perubahan jadwal secara fleksibel. Meskipun dalam kondisi ini, kamu harus membayar tiket lebih mahal. Akan tetapi, dengan adanya fitur ini, maka kamu bisa mengganti jadwal sewaktu-waktu jika diperlukan.

Sekarang, kamu bisa mengandalkan Traveloka untuk memesan tiket kereta api secara praktis dan efisien tanpa harus ribet. Selain memiliki tampilan antarmuka yang ramah pengguna, kamu bisa mencari dan memilih jadwal, tipe kereta, serta tempat duduk yang diinginkan, hanya dalam hitungan menit.

Traveloka juga menyediakan berbagai metode pembayaran yang mudah, mulai dari transfer antar bank, kartu kredit, e-wallet, pay later, hingga pembayaran melalui minimarket. Ini memudahkan siapa pun untuk memesan tiket sesuai cara yang paling nyaman.

Tak hanya menyediakan berbagai jadwal tiket kereta api saja, kamu juga bisa memesan hotel, tiket pesawat, bus/shuttle, atau memesan rental mobil pribadi untuk menemani perjalanan liburan kamu.

Sebagai agen resmi PT KAI, informasi jadwal dan ketersediaan kursi kereta akan selalu akurat. Selain itu, adanya fitur notifikasi pengingat serta kemudahan akses e-tiket membuat pengalaman memesan tiket kereta melalui Traveloka semakin nyaman dan aman, cocok untuk kebutuhan perjalanan pribadi, bisnis, maupun liburan keluarga.

Nikmati berbagai promo menarik yang tersedia di Traveloka, salah satunya dengan menggunakan kode kupon khusus untuk mendapatkan potongan harga. Dengan begitu, biaya liburan kamu bisa jauh lebih hemat! Yuk, pesan tiket kereta api di Traveloka sebelum kehabisan!