Kereta Api Indonesia (KAI) merupakan salah satu moda transportasi umum yang menyediakan layanan inklusif untuk seluruh lapisan masyarakat. KAI berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap individu, termasuk anak-anak, penyandang disabilitas, lansia, dan perempuan, dapat menikmati perjalanan dengan aman dan nyaman.

Sebagai bentuk perhatian khusus terhadap lansia, KAI juga menawarkan diskon spesial (reduksi) bagi mereka yang ingin melakukan perjalanan. Diskon ini bertujuan untuk mempermudah mobilitas lansia dengan memberikan potongan harga yang terjangkau.

Namun, perlu diketahui bahwa potongan harga bagi lansia tidak diberikan secara otomatis. Terdapat beberapa langkah yang harus kamu ikuti agar tiket kereta lansia dengan diskon tersebut dapat diperoleh. Prosesnya cukup mudah dan tidak memerlukan banyak waktu. Artikel ini akan membahas secara rinci langkah-langkah yang perlu diikuti untuk memesan tiket kereta api dengan potongan harga khusus bagi lansia.

Perlu diketahui bahwa reduksi lansia ini khusus untuk masyarakat yang berusia lebih dari 60 tahun. Pastikan keluarga yang akan kamu daftarkan memenuhi syarat tersebut. Berikut beberapa cara yang dapat dilakukan agar kamu bisa memesan tiket lansia dengan potongan harga.

Sistem reduksi atau potongan harga yang diberikan Kereta Api Indonesia kepada para lansia tidak dapat otomatis didapatkan. Sebelum memesan tiket, pastikan bahwa lansia yang bersangkutan sudah terdaftar sebagai peserta reduksi. Apabila belum pernah mendaftarkan diri, bisa mengikuti cara berikut.

Datanglah ke bagian Customer Service atau Loket di salah satu stasiun kereta api. Beberapa stasiun yang menyediakan loket pendaftaran tarif reduksi antara lain Stasiun Pasar Senen, Stasiun Yogyakarta, Stasiun Kiaracondong, dan stasiun lain yang memiliki layanan Customer Service. Untuk saat ini, pendaftaran reduksi hanya dapat dilakukan secara offline. Karena ada kemungkinan layanan ini antre, ada baiknya mengurus administrasi ini beberapa hari sebelum keberangkatan.

Kamu dan orang tuamu atau lansia yang akan didaftarkan perlu membawa beberapa dokumen, seperti KTP dan foto diri lansia. Datanglah ke Customer Service atau petugas untuk mendaftarkan peserta reduksi. Serahkan dokumen tersebut kepada petugas untuk pemeriksaan data. Proses pendaftaran ini tidak memerlukan waktu yang lama.

Sistem reduksi ini memiliki masa berlaku yang terbatas sehingga kamu perlu memperhatikan batas akhir reduksi yang didaftarkan agar tidak terlewat. Apabila batas waktu habis, kamu bisa mendaftarkan ulang kembali ke Customer Service stasiun seperti cara sebelumnya.

Untuk mempermudah proses pemesanan tiket, kamu bisa memesan secara online. Salah satu platform yang dapat kamu gunakan adalah Traveloka. Cara pemesanan tiket lansia hampir mirip dengan pemesanan tiket reguler.

Pilih fitur “Tiket Kereta Api”. Kemudian, isi stasiun keberangkatan dan stasiun tujuan. Setelah itu, isi tanggal keberangkatan dan jumlah penumpang. Klik tombol “cari”. Pada layar gawai, akan muncul daftar kereta dengan rute yang kamu cari.

Perhatikan jam keberangkatan dan harga tiket. Apabila sudah menentukan kereta yang akan dipilih, klik kereta tersebut. Kemudian, isi data diri lansia yang akan melakukan perjalanan dengan mengeklik tanda panah pada “Detail Traveller”.

Gunakan tanda pengenal yang sebelumnya sudah didaftarkan sebagai peserta reduksi. Apabila saat pendaftaran di loket stasiun menggunakan NIK, maka gunakanlah nomor identitas yang sama saat pemesanan tiket.

Setelah memasukkan NIK, akan ada pemberitahuan di layar bahwa traveller merupakan salah satu penerima reduksi. Harga otomatis akan dikurangi sesuai ketentuan reduksi. Kemudian, lanjutkan ke pembayaran seperti biasa. Harga reduksi ini masih bisa ditambah dengan diskon yang disediakan dari Traveloka.

Tiket kereta lansia juga dapat dipesan secara langsung melalui loket stasiun atau biasa disebut dengan Go Show. Namun, berbeda dengan pembelian online, untuk membeli tiket di loket stasiun terdapat batasan waktu yang sudah ditentukan.

Pelanggan hanya boleh membeli tiket secara offline maksimal tiga jam sebelum keberangkatan kereta. Karena itu, kamu perlu mengatur waktu agar tidak terlalu mepet datang ke stasiun. Hal tersebut untuk menghindari antre loket stasiun yang di momen tertentu bisa sangat panjang.

Untuk pemesanan tiket kereta lansia di loket stasiun, kamu perlu membawa dokumen data diri lansia yang akan bepergian, seperti KTP atau passport. Carilah loket stasiun penjualan tiket yang ada di stasiun keberangkatan. Setelah itu, sampaikan stasiun tujuan. Customer Service akan mengecek ketersediaan tempat duduk sesuai jadwal dan tujuan yang dibutuhkan.

Apabila kursi kereta masih tersedia, Customer Service akan meminta data diri penumpang. Meskipun data sudah terintegrasi, tidak ada salahnya apabila kamu menegaskan bahwa data diri yang kamu serahkan termasuk dalam data reduksi lansia. Customer Service akan secara otomatis memberikan potongan harga pada tiket tersebut.

Terdapat beberapa kemungkinan tiket yang kamu butuhkan telah habis terjual. Apabila hal tersebut terjadi, kamu harus menunggu jadwal kereta selanjutnya dengan rute yang sama.

Terdapat beberapa keuntungan yang bisa kamu dapatkan ketika memanfaatkan reduksi lansia ini. Setiap pembelian dengan NIK yang sudah didaftarkan, lansia tersebut akan mendapatkan potongan harga sebesar 20% untuk kereta ekonomi, premium, dan eksekutif. Potongan harga tersebut dapat membuat perjalanan menjadi jauh lebih hemat.

Selain itu, dengan data lansia tersebut, kamu bisa meminta kursi prioritas untuk lansia. Petugas juga bisa mencarikan area kursi khusus yang mudah diakses saat masuk atau keluar dan juga ketika ke toilet. Ketika lapar, para lansia bisa memesan makanan melalui pramugara dan pramugari yang melewati gerbong kereta sehingga tidak perlu berjalan ke gerbong restorasi.

Baca Juga: Deretan Aktivitas Seru di Kereta Api, Ngapain Aja Ya?

Agar tidak kehabisan tiket seperti saat membeli tiket di loket stasiun, kamu bisa memesan tiket di Traveloka. Ketersediaan tiket diperbarui secara realtime sehingga kamu bisa selalu tahu kursi yang masih tersedia.

Traveloka juga memberikanmu banyak keleluasaan untuk memilih kereta karena adanya informasi mengenai jadwal, kelas, harga, dan fasilitas yang bisa kamu dapatkan. Dengan begitu, kamu bisa memilih kursi dan kereta yang paling sesuai untuk kebutuhanmu atau para lansia.

Sistem pembayaran di Traveloka dapat dilakukan dengan berbagai cara. Kamu tidak perlu menyediakan uang cash setiap akan memesan tiket. Beberapa media pembayaran yang tersedia di Traveloka antara lain sistem transfer bank, virtual account, melalui toko retail, dan bahkan paylater. Dengan sistem pembayaran tersebut kamu bisa lebih fleksibel dalam melakukan transaksi.

Tidak hanya tiket kereta, Traveloka juga menyediakan tiket bus dan travel serta tiket pesawat. Bahkan, dengan satu aplikasi kamu dapat memesan kamar hotel dan tiket tempat wisata.

Selain potongan reduksi lansia dari KAI, kamu juga bisa mendapatkan potongan harga lagi dengan mengklaim voucher yang tersedia di event spesial seperti EPIC SALE, Traveloka Travel Fair, atau gunakan kode kupon Traveloka.

Buat liburanmu dan keluarga lebih hemat dan nyaman dengan memesan tiket kereta di Traveloka sekarang!