Singapore Airlines (SQ) adalah maskapai nasional Singapura yang sudah dikenal sebagai salah satu penerbangan terbaik dunia versi Skytrax. Dengan layanan unggulan dan armada modern seperti Airbus A380 dan Boeing 787-10, SQ menjadi pilihan favorit banyak penumpang untuk perjalanan internasional maupun domestik.
Namun, sebelum keberangkatan, ada satu hal penting yang sering terlewat: mengetahui terminal keberangkatan di bandara. Banyak penumpang kebingungan saat mencari gate karena tidak tahu lokasi pasti terminal Singapore Airlines, padahal hal ini bisa mempengaruhi ketepatan waktu check-in dan kenyamanan perjalanan.
Artikel ini akan membahas secara lengkap dan ringkas tentang Singapore Airlines terminal berapa, termasuk info tambahan seperti call center, dan cara melakukan reschedule tiket jika ada perubahan rencana. Yuk, simak bagian selanjutnya agar perjalananmu lebih tenang dan terencana!
Jika kamu berangkat dari Bandara Soekarno-Hatta (CGK), Jakarta, Singapore Airlines beroperasi di dua terminal internasional, yaitu Terminal 2 dan Terminal 3, tergantung dari rute dan kebijakan terkini maskapai. Pastikan kamu memeriksa informasi terminal yang tercantum di e-ticket atau konfirmasi pemesanan. Untuk tujuan domestik (jika ada), biasanya dilayani melalui Terminal 1, meski rute domestik SQ sangat terbatas dan bisa berubah.
Sementara itu, jika kamu terbang dari Bandara Juanda (SUB), Surabaya, semua penerbangan Singapore Airlines, baik keberangkatan maupun kedatangan, dilayani melalui Terminal 2. Terminal ini dikenal lebih modern dan nyaman dibanding Terminal 1, sehingga kamu bisa menikmati waktu tunggu dengan lebih tenang.
Untuk memastikan perjalanan berjalan lancar, sebaiknya datang lebih awal ke bandara dan periksa ulang detail terminal keberangkatan-mu. Informasi bisa dicek melalui e-ticket, situs resmi bandara, atau langsung ke call center Singapore Airlines.
Singapore Airlines juga menyediakan beberapa pilihan kelas kabin seperti Ekonomi, Ekonomi Premium, Bisnis, First Class, hingga Suites, yang bisa kamu sesuaikan dengan kebutuhan perjalanan dan kenyamanan pribadi.
Saat kamu membutuhkan bantuan terkait penerbangan menggunakan Singapore Airlines, kamu bisa menghubungi call center yang berkantor di kawasan Jakarta. Tersedia beberapa layanan yang dipetakan dengan masalah yang tersedia. Berikut beberapa di antaranya:
Menerima layanan reservasi mulai hari Senin - Jumat pukul 08.00-18.00 WIB. Nomor telepon yang bisa kamu hubungi adalah +6221 3076 4197 atau +6221 25617913.
Berada di Noble House Lantai 26 Jl. Dr. Ide Anak Gde Agung Kav E4.2 No.2 Lingkar Mega Kuningan Jakarta 12950. Jam operasional setiap Senin - Jumat pukul 09.00-15.00 WIB.
Berada di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta Cengkareng dan melayani perihal keperluan tiket mendesak untuk perjalanan 24 jam ke depan. Kamu bisa datang ke Terminal 3 Level 2 keberangkatan Island C (jam operasional pukul 03.00-19.00 WIB). Untuk layanan telepon, berlaku setiap hari pukul 03.00-00.30 WIB.
Beberapa pilihan call center yang disediakan bisa disesuaikan dengan masalah atau kendala yang kamu hadapi. Pilih kategori yang tepat dan kamu bisa menghubunginya melalui telepon atau datang ke lokasi agar lebih jelas dan lengkap.
Mendadak repot padahal sudah pesan tiket liburan? Tak perlu risau, kini sudah tersedia metode reschedule di Traveloka untuk memudahkan kamu mengatur kembali jadwal keberangkatan. Jadi, tidak ada lagi masalah tiket hangus atau terbuang sia-sia karena batal berangkat.
Namun, perlu diingat bahwa layanan reschedule tiket ini tidak berlaku secara umum. Ada syarat dan ketentuan yang berlaku. Jadi, pastikan kamu sudah mengantongi syarat reschedule, seperti dilakukan minimal 4 jam sebelum keberangkatan dan sudah melakukan pembelian tiket secara online sebelumnya. Jadi jika sudah memenuhi syarat tersebut, kamu bisa melakukan reschedule jika dibutuhkan. Cek di Traveloka untuk info lengkapnya!
Pilihan reschedule yang disediakan Traveloka ada 2 opsi yakni Reschedule Reguler untuk pergantian jadwal keberangkatan saja, dan Reschedule + untuk pergantian tujuan, jenis maskapai dan jadwal keberangkatan secara detail seperti pemesanan awal. Jika terjadi selisih harga maka kamu perlu menambahkan selisihnya di pembayaran selanjutnya atau dikembalikan surplus jika tersedia ke rekening yang bersangkutan.
Cara melakukannya pun sangat mudah. Kamu hanya perlu membuka laman beranda, lalu masuk ke menu pesanan. Tentukan e-tiket yang akan di reschedule, pilih Kelola Pesanan dan pilih Reschedule. Pada menu Daftar Penerbangan, pilih Lanjut dan tentukan penerbangan yang dibutuhkan untuk reschedule.
Jangan lupa scroll ke bawah dan pilih jenis reschedule yang diinginkan. Lalu klik dan pastikan membaca syarat dan ketentuan program tersebut. Setelah itu, pilih jenis penerbangan yang dibutuhkan. Jika dirasa terdapat selisih harga maka bisa ditransfer kekurangannya sesuai aturan yang diberikan. Metode pembayaran bisa disesuaikan juga dengan kebutuhan, lalu tak butuh waktu lama, e-tiket terbaru sudah bisa digunakan. Mudah, kan?
Wed, 1 Oct 2025
AirAsia Indonesia
Jakarta (CGK) ke Singapore (SIN)
Mulai dari Rp 519.000
Tue, 23 Sep 2025
Citilink
Jakarta (CGK) ke Singapore (SIN)
Mulai dari Rp 582.600
Wed, 1 Oct 2025
Scoot
Jakarta (CGK) ke Singapore (SIN)
Mulai dari Rp 652.600
Perjalanan dari kota ke terminal bandara kini semakin mudah berkat layanan bus bandara dan travel bandara. Kamu bisa memesan tiket lebih awal melalui Traveloka agar lebih praktis dan bebas antre. Tapi, jika ingin melakukan perjalanan langsung, kamu juga bisa menggunakan layanan bus bandara yang beroperasi tiap 30 menit sekali, jadi tak perlu menunggu lama untuk tiba di lokasi yang dibutuhkan.
Traveloka merupakan penyedia layanan perjalanan terbaik yang bisa diandalkan untuk berbagai rute perjalanan. Pastinya bisa memudahkan kamu untuk melakukan pemesanan secara fleksibel, dengan pilihan metode pembayaran yang beragam. Jika memungkinkan, kamu juga bisa melakukan Reschedule Tiket Pesawat melalui Traveloka. Dengan cara yang mudah dan aman tentunya!
Layanan bus dan travel bandara umumnya tersedia dari titik-titik strategis seperti terminal bus, stasiun kereta, hingga pusat kota besar. Armada yang digunakan juga nyaman, ber-AC, dan memiliki ruang bagasi untuk penyimpanan ekstra. Dengan memilih layanan ini, kamu bisa tiba di Terminal Soekarno-Hatta tepat waktu tanpa perlu repot pindah kendaraan.
Dengan Traveloka, kamu tinggal klaim voucher promonya seperti di voucher hemat atau promo EPIC SALE untuk dapatkan harga terbaik. Nikmati pula promo liburan sekolah yang tersedia untuk keuntungan lebih. Yuk, mulai rencanakan perjalananmu dengan Singapore Airlines dan dapatkan tiket perjalanan terbaik hanya di Traveloka! Mudah, praktis, dan hemat!