Salah satu hal yang bisa diupayakan untuk mencapai kenyamanan saat akan melakukan perjalanan adalah mengetahui rute dan proses perjalanan dengan detail, termasuk lokasi terminal keberangkatan yang merupakan titik krusial.

Jika kamu berencana menuju wilayah timur Indonesia, seperti Nusa Tenggara atau Sulawesi Selatan, salah satu maskapai yang bisa dipilih adalah Transnusa. Maskapai ini melayani rute domestik ke berbagai destinasi di Indonesia bagian timur. Lalu, mungkin kamu bertanya: Transnusa berangkat dari terminal berapa di Bandara Soekarno-Hatta (CGK)? Jawabannya: Terminal 3. Terminal ini memang digunakan untuk melayani banyak penerbangan domestik dari berbagai maskapai, termasuk Transnusa.

Selain lokasi terminalnya, kamu juga perlu mengetahui layanan Call Center Transnusa untuk memudahkan jika terdapat pertanyaan dan pelayanan yang dibutuhkan. Simak artikel ini untuk mengetahui info lengkap lokasi terminal, call center, hingga cara reschedule tiket penerbangan!

Transnusa menjadi salah satu pilihan maskapai yang menyediakan pelayanan penerbangan domestik dan Internasional. Didirikan sejak tahun 2005, maskapai ini sebelumnya hanya fokus melayani penerbangan domestik terutama wilayah timur Indonesia Selanjutnya setelah mengalami naik turun perjalanan, pada tahun 2022, Transnusa bertransformasi menjadi maskapai Premium Service Carrier (PSC) yang menyediakan penerbangan domestik dalam negeri dan Internasional.

Rute penerbangan yang dihadirkan oleh maskapai Transnusa untuk kategori domestik yakni Nusa Tenggara dan Sulawesi Selatan. Sedangkan untuk penerbangan internasional tersedia rute Kuala Lumpur dan Guangzhou. Adapun untuk armada yang digunakan adalah pesawat Airbus A320 dengan layanan premium.

Penerbangan dari Jakarta dilayani melalui Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta (CGK), Cengkareng, yang menjadi pusat keberangkatan bagi berbagai rute domestik dan internasional. Loket check in Island di Bandara Internasional CGK kategori domestik berada di terminal 3 loket D14 sampai D18. Sedangkan untuk loket penerbangan Internasional berada di area D19 hingga D22.

Ingin menanyakan terkait penerbangan atau pertanyaan lain tentang maskapai Transnusa? Kamu bisa menanyakannya melalui Call Center agar bisa mendapatkan jawaban yang tepat dan solusi sesuai kebutuhan.

Selain itu kamu juga bisa terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan seperti penipuan karena hal semacam ini kerap terjadi dan mengatasnamakan unit tertentu untuk kepentingan pribadi.

Kamu bisa menggunakan layanan telepon atau email untuk menghubungi call center Transnusa. Berikut daftar nomor yang bisa kamu hubungi:

Customer Service Transnusa melalui Telepon

Kamu bisa menyesuaikan jam kerja layanan Customer Service dengan telepon sesuai negara yang dikunjungi atau ditempati. Jika berada di CGK bisa melalui Customer Service kawasan Jakarta. Dengan melalui layanan telepon, kamu bisa menyampaikan secara lisan baik itu pertanyaan, kendala, apresiasi atau lainnya dengan mudah dan nyaman.

Layanan melalui Email

Jika kamu tidak ingin menggunakan layanan telepon karena alasan tertentu, kamu bisa pilih menggunakan layanan Email untuk mengirim pertanyaan, kendala atau lainnya. Layanan ini cocok untuk kamu yang perlu mengirimkan lampiran berupa gambar atau dokumen pendukung lainnya. Berikut alamat email yang bisa kamu hubungi:

Jika kamu terkendala saat menjelang rencana penerbangan, tak perlu khawatir tiket hangus, karena kamu bisa mengusahakan untuk reschedule agar bisa digunakan di waktu yang akan datang. Apalagi jika pemesanan dilakukan melalui Traveloka, kamu nggak hanya bisa ganti jadwal saja tetapi ada juga pilihan mengganti maskapai dan tujuan. Pastinya akan lebih tenang dan nyaman!

Traveloka menyediakan beberapa pilihan reschedule, yakni reschedule reguler dan reschedule+. Jika kamu hanya butuh ganti jadwal keberangkatannya saja, kamu bisa pilih reschedule reguler dengan mudah dan aman. Akan tetapi, jika kamu ingin mengubah maskapai serta tujuannya, kamu bisa memilih reschedule+. Layanan ini juga termasuk opsi mengganti waktu keberangkatan sesuai rencana terbaru.

Caranya mudah dan bisa dilakukan secara online kapan pun dan dimana pun. Cukup buka laman beranda Traveloka lalu pilih menu pesanan, klik e-tiket yang sudah kamu booking sebelumnya, klik kelola pesanan, dan pilih reschedule.

Setelah itu, pilih jenis penerbangan dan pilih kategori reschedule yang dibutuhkan. Jika ingin mengubah tujuan dan maskapai penerbangan, pilih reschedule+. Tentukan tujuan terbaru dan lakukan pembayaran jika diperlukan dana tambahan. Cukup mudah, bukan? Dengan Traveloka, kamu bisa bebas memilih tujuan dan waktu penerbangan tanpa resah dan pastinya tetap aman!

Perjalanan menuju Bandara Soekarno-Hatta (CGK) kini semakin mudah dan praktis. Kamu bisa memilih berbagai moda transportasi, seperti bus bandara atau travel khusus bandara, yang nyaman dan mudah diakses.

Untuk bus bandara, jadwal keberangkatan tersedia setiap 30 menit, menjadikannya pilihan terjangkau dan efisien. Sementara itu, travel bandara bisa kamu pesan lebih dulu secara online melalui Traveloka, memberikan fleksibilitas dan kenyamanan ekstra, terutama jika kamu ingin perjalanan yang lebih terencana.

Cara pemesanannya juga praktis. Tiket bus bisa dibeli langsung di lokasi keberangkatan, atau kamu bisa memesan tiket travel secara online di Traveloka, tanpa perlu antre. Pilihan travel cocok untuk kamu yang menginginkan perjalanan bebas repot dan tepat waktu, agar tidak khawatir ketinggalan pesawat.

Jangan lewatkan promo Traveloka mulai dari promo EPIC SALE, promo liburan sekolah, dan juga voucher hemat untuk perjalanan yang lebih hemat dan untung. Untuk pengguna BCA, kamu juga bisa memanfaatkan kode kupon promo BCA agar perjalanan makin irit. Yuk, pesan tiket perjalanan seru kamu di Traveloka sekarang!