Di era digital saat ini, penipuan semakin marak terjadi, untuk itu tidak heran banyak orang yang mulai meningkatkan kewaspadaan mereka. Salah satu bentuk penipuan yang sering terjadi adalah account takeover, di mana akun online Anda diambil alih oleh orang lain tanpa sepengetahuan Anda. Dalam artikel ini, kita akan membahas lebih lanjut mengenai account takeover mulai dari pengertian hingga ciri-cirinya.

Account takeover adalah serangan keamanan siber di mana pelaku kejahatan berhasil mengakses dan mengendalikan akun online milik seseorang tanpa izin. Ini sering terjadi akibat pelanggaran data, phishing, atau penggunaan kredensial yang lemah. Akibatnya, pelaku dapat mengakses informasi pribadi, memanipulasi atau mencuri data, bahkan melakukan transaksi finansial atas nama korban.

Serangan ini tidak hanya merugikan secara finansial, tetapi juga dapat merusak reputasi dan privasi pengguna.

Oleh karena itu, sangat penting untuk mengamankan akun dengan langkah-langkah keamanan seperti kata sandi yang kuat, otentikasi dua faktor, dan kehati-hatian terhadap email atau pesan mencurigakan yang meminta informasi pribadi.

Usahakan pula untuk menggunakan password atau kata sandi yang berbeda untuk setiap akun yang Anda miliki, guna memberi keamanan ekstra pada akun Anda.

Ciri-ciri account takeover seringkali bisa dikenali jika Anda memperhatikan secara seksama. Berikut adalah beberapa ciri utama yang menandakan bahwa akun Anda mungkin telah diambil alih oleh pihak lain:

Salah satu ciri utama dari account takeover adalah menerima notifikasi login dari lokasi atau perangkat yang tidak dikenal. Notifikasi ini sering muncul sebagai peringatan keamanan dari layanan online yang Anda gunakan, memberitahu bahwa ada percobaan login ke akun Anda dari lokasi yang tidak biasa atau perangkat yang tidak terdaftar sebelumnya.

Hal ini bisa menjadi indikator bahwa seseorang sedang mencoba mengakses akun Anda dari lokasi yang berbeda atau menggunakan perangkat yang tidak Anda kenali.

Karena itu, menjadi penting selalu mengaktifkan fitur notifikasi keamanan pada akun atau aplikasi yang Anda gunakan.

Ketika menerima notifikasi ada percobaan masuk ke akun Anda, penting untuk segera mengambil tindakan. Jangan abaikan peringatan ini, terutama jika Anda tidak mengenali aktivitas tersebut sebagai sesuatu yang Anda lakukan. Langkah selanjutnya yang disarankan adalah mengganti kata sandi akun Anda dan memeriksa pengaturan keamanan, seperti mengaktifkan autentikasi dua faktor, untuk mencegah akses tidak sah lebih lanjut.

Perubahan tidak terduga dalam pengaturan akun adalah ciri khas lain dari account takeover. Perubahan ini bisa mencakup modifikasi pada pengaturan privasi, penggantian alamat email atau nomor telepon yang terkait dengan akun, dan perubahan kata sandi. Ketika pelaku berhasil mengakses akun, mereka sering kali melakukan perubahan ini untuk mempertahankan kontrol atas akun dan mencegah pemilik sebenarnya mengakses atau memulihkannya.

Mendeteksi perubahan ini memerlukan kebiasaan rutin memeriksa pengaturan akun Anda. Jika Anda mendapati perubahan yang tidak Anda lakukan, itu adalah tanda peringatan yang kuat. Langkah selanjutnya adalah segera mengambil tindakan untuk mengamankan akun Anda, seperti mengubah kembali pengaturan ke keadaan semula, mengganti kata sandi, dan menghubungi dukungan pelanggan layanan terkait jika diperlukan.

Ciri ketiga dari account takeover adalah adanya aktivitas aneh dalam akun. Ini termasuk pesan yang dikirim tanpa sepengetahuan Anda, postingan atau komentar yang tidak Anda buat, atau transaksi yang tidak Anda lakukan. Aktivitas ini sering kali terlihat di media sosial, email, atau layanan perbankan online, di mana tiba-tiba terdapat tindakan yang tidak Anda kenali sebagai milik Anda.

Penting untuk secara rutin memeriksa riwayat aktivitas akun Anda. Jika Anda menemukan aktivitas yang mencurigakan atau tidak dikenal, itu bisa jadi indikasi bahwa akun Anda telah dikompromikan. Langkah yang harus diambil termasuk mengubah kata sandi Anda segera, memeriksa pengaturan keamanan, dan jika perlu, menghubungi layanan pelanggan dari platform yang bersangkutan untuk melaporkan kejadian tersebut.

Ciri keempat dari account takeover adalah kesulitan untuk login ke dalam akun Anda. Ini sering terjadi ketika pelaku telah mengubah kata sandi, sehingga mencegah Anda mengakses akun Anda sendiri. Tanda ini sangat jelas, terutama jika Anda yakin bahwa kata sandi yang Anda masukkan sudah benar dan biasanya tidak memiliki masalah saat login.

Ketika mengalami kesulitan login seperti ini, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah mencoba proses pemulihan akun atau menghubungi dukungan pelanggan dari layanan tersebut. Penting untuk bertindak cepat dalam situasi ini untuk mencegah pelaku menggunakan akun Anda untuk tujuan yang tidak sah, seperti mencuri informasi pribadi atau melakukan transaksi ilegal.

Jika Anda menerima email pemulihan akun tanpa Anda menginisiasi proses tersebut, ini mungkin menunjukkan bahwa seseorang sedang mencoba untuk mereset akses ke akun Anda. Ciri terakhir dari account takeover adalah penerimaan email pemulihan akun tanpa Anda menginisiasinya. Email ini biasanya berisi instruksi untuk mereset kata sandi atau mengonfirmasi perubahan informasi akun. Jika Anda menerima email seperti ini tanpa sebelumnya mencoba mengubah kata sandi atau pengaturan akun, itu bisa menjadi tanda bahwa seseorang lain mencoba mengakses atau mengendalikan akun Anda.

Dalam situasi ini, sangat penting untuk tidak mengikuti link atau instruksi dalam email tersebut, karena bisa jadi itu adalah upaya phishing. Sebagai gantinya, langsung akses akun Anda melalui situs web resmi atau aplikasi untuk memeriksa keamanan dan pengaturan akun. Jika ada kecurigaan aktivitas tidak sah, segera ubah kata sandi Anda dan hubungi dukungan pelanggan layanan terkait.

Account takeover bisa sangat merugikan, baik secara finansial maupun dalam hal privasi. Dengan mengenali tanda-tandanya dan mengambil langkah-langkah pencegahan, Anda dapat melindungi diri Anda dari ancaman ini.

Jangan lupa juga selalu #CheckAndReject! Jika menemukan informasi mencurigakan yang mengaku dari Traveloka, jangan lupa jadi Pejuang Anti-Scam dengan melaporkan nomor telepon atau nomor rekening ke https://www.traveloka.com/id-id/p/markas-pemberantas-penipuan. Ingat, dapatkan informasi terpercaya hanya melalui saluran resmi Traveloka!