Pernahkah kamu merasa ragu menerima email yang masuk, apalagi saat ada promosi menggiurkan atau pesan mendesak dari bank maupun instansi resmi? Di era digital seperti sekarang, email palsu bukan hal baru dan semakin sering digunakan oleh penipu dunia maya untuk mencari korban. 

Mengenali ciri ciri email palsu sangat penting agar data pribadimu tetap aman dan kamu tidak mudah tertipu. Berikut ini penjelasan lengkap dan mudah dipahami agar kamu selalu waspada dalam menerima email apa pun.

Supaya semakin mudah mengenali email palsu, ada baiknya kamu tahu tanda-tanda atau ciri-cirinya. Di bawah ini adalah poin-poin penting yang wajib kamu pahami. Setiap ciri memiliki penjelasan beserta contoh nyata agar kamu bisa menerapkannya dengan cepat dalam keseharian.

Salah satu indikator paling jelas dari email palsu adalah alamat email pengirim yang tampak aneh atau tidak biasa. Biasanya, pelaku penipuan menggunakan alamat email yang mirip dengan perusahaan terkenal, tapi dengan penambahan atau perubahan huruf. Misalnya, official@email.com menjadi officiai@email.com. Kalau diperhatikan sekilas mungkin sama, tapi sedikit teliti sudah cukup untuk menemukan perbedaannya.

Selain itu, email asli dari sebuah institusi biasanya menggunakan domain resmi. Jika kamu menerima email bank yang domainnya tidak @bca.co.id atau @bni.co.id, melainkan domain umum seperti @gmail.com atau @yahoo.com, sebaiknya langsung waspada.

Email palsu biasanya menyisipkan tautan atau lampiran yang tujuannya untuk mencuri data atau bahkan menanamkan malware ke perangkatmu. Link tersebut akan mengarahkan kamu ke situs phishing yang sangat mirip dengan situs asli, sementara lampiran yang dikirim bisa menjadi pintu masuk virus.

Sebelum kamu klik tautan atau download file, cek dulu dengan hover mouse di atas link untuk melihat alamat sebenarnya. Jika berbeda antara alamat yang tertulis dan alamat tujuan, jangan pernah kamu klik.

Ciri lain yang sering ditemukan pada email palsu adalah tata bahasa serta ejaan yang tidak rapi, banyak typo, atau terasa aneh saat dibaca. Email resmi umumnya menggunakan bahasa yang sesuai kaidah, rapi, dan profesional. 

Bandingkan dengan email palsu yang sering kali dibuat tergesa-gesa dan tidak terlalu peduli soal detail bahasa. Ini adalah tanda mencurigakan yang mudah kamu deteksi sejak awal membaca.

Pelaku email palsu suka sekali "memaksa" kamu untuk segera bertindak, misalnya dengan mengatakan kalau akunmu akan diblokir dalam 24 jam atau kamu akan dikenai sanksi jika tidak segera mengisi data diri. Tujuannya jelas: biar kamu panik dan buru-buru menuruti instruksi. Email resmi jarang sekali menggunakan nada mengancam seperti ini, apalagi terburu-buru meminta tindakan secepatnya.

Sangat patut dicurigai jika ada email yang meminta kamu mengirim data pribadi seperti nomor rekening, password, PIN, atau kode OTP. Perusahaan atau institusi resmi tidak pernah meminta informasi sensitif melalui email karena sangat rawan penipuan.

Email tipuan akan mencari celah agar kamu, tanpa sadar, membagikan data penting itu dengan dalih verifikasi, pembaruan data, atau promosi hadiah. Jika mendapat email semacam ini, jangan bagikan data apapun sebelum memastikan keasliannya langsung ke institusi yang bersangkutan.

Email palsu juga sering mengaku-ngaku sebagai perusahaan besar, bank, lembaga pemerintah, bahkan selebriti, lengkap dengan logo atau desain yang sangat mirip aslinya. Tujuannya agar kamu makin percaya dan sulit menolaknya.

Biasanya, mereka meniru gaya bahasa, template, bahkan tanda tangan digital dari institusi resmi. Tapi, selalu ada detail kecil yang bisa jadi ‘celah’ mulai dari alamat domain email hingga tata bahasa yang ada di dalamnya.

Ciri umum lainnya adalah tidak adanya kontak atau customer service resmi yang bisa dihubungi. Email asli biasanya mencantumkan nomor telepon, email resmi, atau alamat kantor yang bisa diverifikasi. Berbeda dengan email palsu yang hanya menampilkan kontak fiktif atau bahkan tidak mencantumkan informasi kontak sama sekali.

Sebelum panik atau bahkan menanggapi email yang kamu curigai palsu, penting sekali tahu cara mudah membedakannya. Berikut langkah-langkahnya agar kamu makin yakin sebelum bertindak:

Jika setelah dicek beberapa langkah tadi dan masih ada yang mencurigakan, jangan lanjutkan dan segera lakukan tindakan pengamanan.

Jika kamu sudah memastikan bahwa email yang diterima adalah palsu, jangan panik. Ada beberapa langkah penting yang bisa kamu lakukan agar tidak menjadi korban penipuan online. Berikut cara-cara mudah yang bisa langsung diterapkan.

Langkah paling pertama harus kamu lakukan adalah jangan terburu-buru klik link atau download file apapun yang ada di email tersebut. Banyak korban email palsu tertipu hanya karena terburu-buru dan mengabaikan potensi bahaya dari tautan jahat dalam email. Hindari juga membalas email tersebut karena bisa memperbesar risiko keamanan data pribadimu.

Kalau sudah yakin itu email palsu, sebaiknya langsung laporkan ke pihak berwajib atau layanan konsumen institusi yang dicatut. Banyak bank atau perusahaan punya kanal khusus untuk pelaporan email phishing atau penipuan digital. Dengan melapor, kamu juga membantu pihak lain agar tidak menjadi korban yang sama di kemudian hari.

Sudah banyak tools online gratis yang bisa membantumu mengecek apakah sebuah email benar-benar sah atau palsu. Kamu bisa menggunakan fitur email header analysis atau layanan email checker online. Cukup salin alamat emailnya, tempel di kolom cek, dan lihat hasilnya. Cara ini efektif untuk skrining cepat email mencurigakan.

Jika kamu terlanjur klik link atau mengisi data di email palsu, segera update password semua akun penting milikmu mulai dari email, media sosial, hingga mobile banking. Jangan lupa juga aktifkan fitur two-factor authentication (2FA) agar akunmu makin aman. Dengan begitu, kalaupun password sempat bocor, akun tetap punya satu lapis perlindungan ekstra.

Dengan mengetahui ciri ciri email palsu dan selalu waspada, kamu sudah melindungi diri dari risiko tertipu.