Bagasi Terdaftar |
---|
20 kg |
Bagasi Kabin |
---|
7 kg |
Batas Waktu Check-in |
---|
1 jam sebelum keberangkatan |
Dengan tiket Smart Combo dari Traveloka, Anda bisa pesan tiket pesawat maskapai premium lebih murah hingga 40%. Nikmati penerbangan dengan harga yang lebih terjangkau. Nikmati penerbangan dengan Air France, Cathay Pacific, Etihad, Garuda Indonesia, KLM, Lufthansa, dan Singapore Airlines dengan harga yang lebih terjangkau. Caranya mudah, temukan penerbangan bertanda Smart Combo, lalu pilih yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
China Southern Airlines merupakan salah satu maskapai penerbangan yang berbasis di Cina, serta merupakan salah satu anggota aliansi maskapai SkyTeam. China Southern Airlines dikenal sebagai maskapai terbesar keempat di dunia, dan terbesar di Asia, dalam hal armada, pendapatan, dan jumlah penumpang. Dengan bandara penghubung utamanya di Guangzhou Baiyun International Airport dan Beijing Capital International Airport, maskapai ini mengoperasikan lebih dari 2.000 penerbangan ke 208 destinasi setiap harinya. Untuk memberikan pengalaman yang terbaik bagi penumpangnya, China Southern Airlines menawarkan empat kelas penerbangan, yaitu Economy Class, Premium Economy Class, Business Class, dan First Class.
China Southern Airlines menawarkan kenyamanan, bahkan dalam penerbangan Economy Class yang terjangkau. Dalam kabin pesawat A380, Economy Class menawarkan tempat duduk yang nyaman, lengkap dengan sandaran kepala yang dapat disesuaikan, bantalan kursi, serta sandaran punggung. Dalam kabin pesawat A330, kabin Economy Class menawarkan area tempat duduk yang luas dan nyaman, dengan tata kursi 2-4-2. Jarak antar kursi adalah sebesar 32 inci (81 cm) dan lebar kursi adalah 17 inci (43-44 cm). Sementara itu, kabin Economy Class dalam pesawat B787 dilengkapi dengan jendela berukuran 65% lebih besar dari jendela pesawat pada umumnya. Sementara dalam pesawat B777-300ER, kabin Economy Class memiliki tata kursi 3-3-3. Setiap kursi dilengkapi dengan sandaran kepala yang dapat disesuaikan, serta sandaran kaki yang dapat membuat perjalanan jarak jauh terasa lebih nyaman. Setiap penumpang Economy Class juga dapat menikmati TV LCD layar datar berukuran 9 inci, yang menawarkan lebih dari 1.200 program hiburan.
Penumpang Economy Class dapat menikmati beragam sajian khas barat maupun Asia Timur. Hidangan khas Cina yang disajikan terasa otentik, sementara menu khas barat menawarkan pilihan makanan rendah kalori bagi para penumpang.
Kabin Premium Economy Class hanya tersedia pada pesawat A330 dan B777-300ER. Dalam pesawat A330, jarak antar kursi adalah sebesar 37 inci, atau 40% lebih luas dibandingkan dengan Economy Class. China Southern Airlines juga menyediakan bantal dan selimut dalam penerbangan jarak jauh, sehingga para penumpang dapat merasa lebih nyaman selama dalam penerbangan. Sementara itu, kursi dalam pesawat B777-300ER dirancang secara inovatif dan dapat disandarkan hingga 123 derajat. Hal ini memungkinkan penumpang untuk meregangkan badannya dengan nyaman selama penerbangan. Semua penumpang Premium Economy Class juga dapat memanfaatkan stopkontak dan porta USB, serta layar TV pribadi, yang tersedia di setiap kursi.
Premium Economy Class menawarkan beragam sajian lezat yang dibuat dengan bahan-bahan terbaik, serta dirancang untuk memenuhi selera dan kebutuhan nutrisi penumpang. Selain itu, penumpang yang membutuhkan menu khusus juga dapat melakukan pemesanan setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan.
Layanan Business Class tersedia di seluruh pesawat China Southern Airlines, menawarkan tingkat kenyamanan dan privasi yang lebih tinggi dibandingkan Economy Class dan Premium Economy Class. Setiap kursi dapat disandarkan hingga menjadi kasur datar, sehingga penumpang dapat beristirahat lebih nyaman sepanjang penerbangan. Selain itu, kursi Business Class juga dilengkapi dengan stopkontak dan porta USB. Khusus dalam pesawat A380 dan B787, tersedia juga tempat penyimpanan majalah dan lampu baca yang dapat disesuaikan. Selama berada dalam penerbangan, penumpang juga dapat menikmati layanan hiburan berkualitas melalui TV LCD layar datar berukuran 15 inci yang tersedia di setiap kursi, lengkap dengan headphone kedap suara. Penumpang Business Class juga akan mendapatkan layanan premium ketika di bandara, seperti konter check-in dan gerbang keberangkatan eksklusif, akses ke dalam ruang tunggu bandara VIP, serta prioritas bagasi.
Penumpang Business Class dapat memilih untuk menikmati sajian khas Cina yang otentik atau makanan khas barat yang populer. Khusus penumpang yang berangkat dari Guangzhou, mereka dapat menikmati sajian andalan China Southern Airlines, seperti mi daging sapi, nasi Kanton yang lezat, serta sohun khas Guangdong.
Sebagai kelas layanan tertinggi di China Southern Airlines, penerbangan First Class menawarkan tingkat kenyamanan dan privasi yang maksimal. Kabin First Class terdiri dari pod pribadi yang mewah, serta dilengkapi dengan kursi yang dirancang secara ergonomis dan dapat diubah menjadi kasur datar yang nyaman. Khusus di pesawat B787, setiap kursi juga dilengkapi dengan opsi pijat. Penataan cahaya yang lembut dan elegan, serta partisi antar pod, juga memungkinkan penumpang untuk menikmati ketenangan selama penerbangan. Tidak hanya itu, setiap kursi juga dilengkapi dengan stopkontak dan porta USB, sehingga penumpang dapat menggunakan laptop dapat takut kehabisan daya baterai. Penumpang yang lebih memilih untuk bersantai juga dapat menikmati beragam program hiburan melalui layar LCD berukuran 17 inci yang tersedia di masing-masing kursi.
Dari mi hingga nasi, penumpang First Class dapat menikmati beragam hidangan lezat yang dibuat dengan bahan-bahan terbaik. Untuk melengkapi hidangan, China Southern Airlines juga menawarkan beragam hidangan penutup khas Cina, champagne dan wine berkualtias, serta espresso dan cappuccino yang nikmat.
China Southern Airlines menawarkan program frequent flyer bernama Sky Pearl Club, yang dibagi menjadi tiga tingkat keanggotaan, mulai dari Base, Silver, hingga Gold. Dengan menjadi anggota Sky Pearl Club, penumpang bisa mendapatkan poin mil setiap kali melakukan penerbangan bersama China Southern Airlines, maskapai anggota SkyTeam, atau rekan maskapai lainnya. Selain itu, penumpang juga bisa mendapatkan poin mil ketika mereka menginap di hotel, makan di restoran, menggunakan kartu kredit, atau produk dan layanan lain yang bekerjasama dengan China Southern Airlines. Poin mil yang terkumpul kemudian dapat ditukarkan dengan beragam keuntungan dan hadiah, seperti tiket pesawat gratis dan peningkatan kelas penerbangan.
Untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para penumpangnya, China Southern Airlines menawarkan tiga jenis ruang tunggu bandara yang berlokasi di Beijing Capital International Airport. Ruang tunggu bandara ini menawarkan beragam fasilitas dan layanan, seperti koneksi WiFi, informasi jadwal penerbangan, fasilitas hiburan, layanan pijat, tempat penyimpanan bagasi, dan layanan makanan. Sky Pearl Club dapat diakses oleh semua penumpang Business Class dan First Class, anggota Sky Pearl Club, serta anggota SkyTeam Gold. Sementara First Class Lounge, sesuai dengan namanya, hanya dapat diakses oleh penumpang First Class. Ruang tunggu ketiga, yaitu VIP Lounge, tersedia bagi semua penumpang Business Class dan First Class, anggota SkyTeam Elite Plus, serta penumpang VIP.
Tersedia
Tidak Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tidak Tersedia
Tersedia
Tersedia
Tidak Tersedia
Tersedia
Seragam pramugari China Southern Airlines didominasi oleh warna magenta, atau merah keunguan. Seragam ini terdiri dari tiga bagian, yaitu kemeja, luaran berupa blazer atau vest, dan rok. Kemeja berwarna putih dilapisi oleh luaran berwarna magenta, yang kemudian dipadukan dengan rok selutut berwarna merah muda dan ungu. Luaran berwarna magenta terlihat semakin elegan dengan aksen warna emas di bagian lengan dan kerahnya. Sebagai aksesoris, para pramugari juga mengenakan syal ringan berwarna biru, kuning, dan merah muda. Dengan rambut yang digelung rapi, para pramugari melengkapi penampilannya dengan sepatu hak tinggi berwarna hitam dan pin dengan logo maskapai di bagian kiri dada.
Rute Penerbangan | Kelas Penerbangan | Bagasi Kabin | Bagasi Terdaftar |
Domestik | Economy Class | Maks. 5 kg (Dimensi: maks. 115 cm) | Maks. 20 kg |
Business Class | Maks. 30 kg | ||
First Class | 2 buah (maks. 5 kg/buah) (Dimensi: maks. 115 cm) | Maks. 40 kg | |
Internasional | Economy Class | Maks. 5 kg (Dimensi: maks. 115 cm) | Maks. 23 kg (Dimensi: maks. 158 cm) |
Premium Economy Class | 2 buah (maks. 23 kg/buah) (Dimensi: maks. 158 cm) | ||
Business Class | 3 buah (maks. 23 kg/buah) (Dimensi: maks. 158 cm) | ||
First Class | 2 buah (maks. 5 kg/buah) (Dimensi: maks. 115 cm) | 3 buah (maks. 32 kg/buah) (Dimensi: maks. 158 cm) |
Informasi waktu check-in untuk penerbangan China Southern Airlines dapat Anda lihat pada tabel di bawah. Waktu check-in bisa berbeda jika penerbangan dioperasikan oleh maskapai partner China Southern Airlines. Silakan lihat e-tiket untuk memastikan waktu check-in Anda.
Rute Penerbangan | Waktu Check-in Ideal | Batas Waktu Check-in |
Semua rute | 1 jam 30 menit sebelum keberangkatan | 30 menit sebelum keberangkatan |
Check-in online untuk penerbangan China Southern Airlines dapat Anda lakukan melalui langkah-langkah berikut:
Secara umum, refund dapat diajukan untuk alasan pribadi, sakit, kehamilan, kematian penumpang, pembatalan/pengubahan jadwal oleh maskapai, force majeure, atau pemesanan ganda. Namun, hal ini tetap bergantung pada kebijakan masing-masing maskapai. Silakan kunjungi halaman Kebijakan Refund China Southern Airlines untuk informasi lengkap mengenai refund.
Untuk mengubah jadwal penerbangan, Anda dapat menggunakan fitur Easy Reschedule. Beberapa maskapai mengizinkan penggantian tanggal, jam, rute, dan maskapai. Tapi ada pula yang hanya mengizinkan penggantian tanggal dan jam penerbangan.
Silakan kunjungi halaman Syarat & Ketentuan Reschedule China Southern Airlines untuk panduan lengkap mengenai pengubahan jadwal penerbangan Anda. Jika pengubahan jadwal tidak dapat Anda lakukan melalui Easy Reschedule, silakan langsung hubungi China Southern Airlines.
China Southern Airlines (kode IATA: CZ), anak perusahaan China Southern Air Holding Company, merupakan salah satu anggota aliansi maskapai SkyTeam. Didirikan pada 1991, China Southern Airlines kini mengoperasikan lebih dari 2.000 penerbangan setiap harinya, ke 208 destinasi di 40 negara. Berkantor pusat di Baiyun District, Guangzhou, Guangdong Province, maskapai ini juga menggunakan Guangzhou Baiyun International Airport dan Beijing Capital International Airport sebagai bandara penghubung utamanya. Selain itu, China Southern Airlines juga memiliki dua bandara penghubung tambahan, yaitu Chongqing Jiangbei International Airport dan Diwopu Urumqi International Airport. Mengusung slogan “Fly Your Dreams”, China Southern Airlines telah berhasil menjadi maskapai terbesar keempat di dunia dan terbesar di Asia jika diukur dari jumlah penumpang. Tidak hanya itu, maskapai ini juga merupakan maskapai terbesar di Asia dalam hal jumlah armada dan pendapatan. Pada Juni 2006, China Southern Airlines juga berhasil memecahkan rekor dengan mencapai total 16,78 juta jam penerbangan dan membawa hampir 900 juta penumpang tanpa mengalami kecelakaan. Pencapaian ini benar-benar membuktikan komitmen China Southern Airlines dalam menyediakan penerbangan yang aman dan nyaman bagi para penumpangnya. Pada 2012, maskapai ini juga berhasil meraih penghargaan Diamond Flight Safety Award dari Civil Aviation Administration of China (CAAC), menjadikan China Southern Airlines sebagai pemimpin dalam hal keamanan penumpang. Selain komitmennya dalam hal keselamatan, China Southern Airlines juga menawarkan program frequent flyer untuk penumpang setianya. Bernama Sky Pearl Club, program ini terbagi menjadi tiga tingkat keanggotaan, mulai dari Base, Silver, hingga Gold. Dengan menjadi anggota Sky Pearl Club, penumpang bisa mendapatkan poin mil setiap kali melakukan penerbangan bersama China Southern Airlines, maskapai anggota SkyTeam, atau rekan maskapai lainnya. Selain itu, penumpang juga bisa mendapatkan poin mil ketika mereka menginap di hotel, makan di restoran, menggunakan kartu kredit, atau produk dan layanan lain yang bekerjasama dengan China Southern Airlines. Poin mil yang terkumpul kemudian dapat ditukarkan dengan beragam keuntungan dan hadiah, seperti tiket pesawat gratis dan peningkatan kelas penerbangan. China Southern Airlines juga menawarkan tiga jenis ruang tunggu bandara yang berlokasi di Beijing Capital International Airport. Dilengkapi beragam fasilitas dan layanan, seperti koneksi WiFi, informasi jadwal penerbangan, fasilitas hiburan, layanan pijat, tempat penyimpanan bagasi, dan layanan makanan, ruang tunggu ini merupakan tempat yang sangat nyaman bagi penumpang yang sedang menunggu waktu keberangkatannya. Sky Pearl Club dapat diakses oleh semua penumpang Business Class dan First Class, anggota Sky Pearl Club, serta anggota SkyTeam Gold. Sementara First Class Lounge, sesuai dengan namanya, hanya dapat diakses oleh penumpang First Class. Ruang tunggu ketiga, yaitu VIP Lounge, tersedia bagi semua penumpang Business Class dan First Class, anggota SkyTeam Elite Plus, serta penumpang VIP. Dalam operasinya sehari-hari, China Southern Airlines menawarkan empat kelas penerbangan, yaitu Economy Class, Premium Economy Class, Business Class, dan First Class. Penumpang Economy Class, Premium Economy Class, dan Business Class diperbolehkan membawa satu bagasi kabin, dengan berat maksimum 5 kg dan ukuran maksimum 115 cm. Sementara itu, penumpang First Class dapat membawa dua bagasi kabin, dengan berat maksimum masing-masing 5 kg dan ukuran maksimum 115 cm. Bagasi kabin harus bisa disimpan pada kabin di atas kursi penumpang atau pada ruang di bawah kursi penumpang. Selain bagasi kabin, China Southern Airlines juga memberikan kapasitas bagasi terdaftar, yang besarannya bervariasi tergantung pada kelas dan rute penerbangan. Penumpang Economy Class dan Premium Economy Class dalam penerbangan domestik di Cina mendapatkan kapasitas bagasi terdaftar sebesar 20 kg. Penumpang Business Class dapat membawa bagasi hingga 30 kg, dan hingga 40 kg untuk penumpang First Class. Sementara itu, untuk penerbangan internasional, penumpang Economy Class dan Premium Economy Class umumnya dapat membawa satu bagasi dengan berat maksimum 23 kg. Penumpang Business Class dapat membawa hingga dua bagasi, dengan berat maksimum antara 23 kg atau 32 kg per bagasi. Penumpang First Class dapat membawa hingga tiga bagasi, dengan berat masing-masing tidak lebih dari 32 kg. Sementara itu, dimensi maksimum untuk tiap bagasi adalah 158 cm. Penumpang dapat memperoleh informasi lebih lengkap mengenai kapasitas bagasi untuk masing-masing kelas dan rute penerbangan pada situs resmi China Southern Airlines. Untuk masuk ke pesawat, penumpang harus melakukan check-in dalam batas waktu yang ditentukan. China Southern Airlines menyediakan tiga metode check-in, yaitu melalui konter check-in atau kios check-in mandiri di bandara, check-in online melalui SMS, atau check-in melalui situs maskapai. Layanan check-in online ini hanya tersedia di kota-kota tertentu, dan umumnya dapat dilakukan mulai dari 24 jam sebelum kebrangkatan. Sementara itu, batas waktu check-in di bandara bervariasi tergantung lokasi bandara. Namun, gerbang keberangkatan umumnya akan ditutup 30-45 menit sebelum keberangkatan, tergantung pada tujuan penerbangan.
China Southern Airlines didirikan pada 1991, sebagai akibat dari desentralisasi CAAC (Civil Aviation Administration of China) oleh pemerintah Republik Rakyat Cina. Desentralisasi ini menyebabkan terbantuknya tujuh maskapai regional, termasuk China Southern Airlines. Maskapai ini mulai beroperasi pada 1991 menggunakan pesawat Antonov dan Boeing. Pada saat itu, China Southern Airlines mengoperasikan 160 penerbangan setiap harinya, untuk menjangkau 100 rute. Pada Desember 1992, China Southern Airlines membeli 6 pesawat Boeing 777. Pada 1993, maskapai ini melengkapi proses desentralisasinya dari CAAC dan resmi berdiri sendiri pada 10 Oktober 1993. Pada masa-masa awal ini, China Southern Airlines merupakan maskapai domestik yang dominan di Cina. Bersama dua maskapai besar lainnya di Cina–Air China dan China Eastern–maskapai ini mengangkut setengah dari total penumpang di wilayah Cina. Untuk meningkatkan layanannya dan membangun citra perusahaan yang lebih profesional, China Southern Airlines bekerjasama dengan beberapa maskapai internasional, terutama untuk melakukan pelatihan kru dan perawatan pesawat. Dengan melakukan hal ini, China Southern Airlines berharap dapat mendaftarkan perusahaannya pada New York Stock Exchange. Pada pertengahan dekade 1990-an, China Southern Airlines mulai memperluas jaringan internasionalnya di luar Asia. Pada Desember 1995, pemerintah Cina dan Amerika Serikat menandatangani perjanjian yang memungkinkan dibukanya rute penerbangan langsung antara kedua negara tersebut. Pada November 2016, China Southern Airlines mulai mengoperasikan penerbangan jarak jauhnya yang pertama, yaitu dari Guangzhou ke Amsterdam melalui Beijing. Satu tahun setelahnya, China Southern Airlines mulai mengoperasikan layanan penerbangan langsung dengan rute trans-Pasifik, menuju Los Angeles dan Brisbane. Dengan tibanya pesawat Boeing 777 pada akhir Desember 1995, China Southern Airlines mulai melayani penerbangan ke wilayah Eropa dan Amerika. Dua tahun kemudian, tepatnya pada Juli 1997, maskapai ini akhirnya berhasil terdaftar pada New York Stock Exchange. Dari sini, China Southern Airlines berrhasil mengumpulkan dana sebesar $600-$700 juta, yang sebagian besarnya digunakan untuk menambah jumlah armadanya. Hingga 1997, bersama dengan Xiamen Airlines, Shantou Airlines, dan Guangxi Airlines, China Southern Airlines mengangkut sekitar 15 juta penumpang setiap tahunnya menggunakan 90 pesawat. Maskapai ini mengoperasikan penerbangan di 270 rute ke 68 destinasi dan hampir 2.450 penerbangan setiap minggunya. Sebagai hasilnya, grup maskapai ini berhasil meraih total pendapatan hingga US$1,4 milyar dengan pendapatan bersih US$90 juta. Pada Juni 2016, hampir 10 tahun kemudian, China Southern Airlines telah membawa lebih dari 900 juta penumpang. Maskapai ini kini mengoperasikan lebih dari 2.000 penerbangan setiap harinya, ke 208 destinasi di 40 negara. Dengan sedemikian banyaknya prestasi dan penghargaan yang berhasil diraih, China Southern Airlines telah berkembang menjadi maskapai terbesar keempat di dunia dan terbesar di Asia jika diukur dari jumlah penumpangnya.
Berikut ini adalah langkah untuk memesan tiket China Southern Airlines secara online:
Pembayaran untuk tiket China Southern Airlines Anda dapat dilakukan melalui transfer bank (ATM/SMS Banking/e-banking/teller bank), kartu kredit, dan Indomaret.
Untuk informasi selengkapnya mengenai berbagai metode pembayaran yang tersedia, silakan kunjungi halaman Cara Pembayaran.
E-tiket China Southern Airlines dapat berlaku sebagai bukti pemesanan penerbangan China Southern Airlines Anda. Tunjukkan e-tiket Anda pada saat melakukan check-in di loket China Southern Airlines di bandara, atau gunakan e-tiket untuk melakukan check-in mandiri (di bandara maupun online), untuk mendapatkan boarding pass Anda. Jika Anda tidak menerima e-tiket dalam waktu 60 menit setelah melakukan pembayaran, segera hubungi Customer Service Traveloka.