Pusat Bantuan - Traveloka Poin

Saya Tidak Mendapatkan Poin

Cara Mengecek Poin yang Akan Saya Dapatkan dari Sebuah Pesanan

Mendapatkan Poin dari Transaksi Menggunakan Kupon Promo

Mendapatkan Poin dari Transaksi dengan Mata Uang Berbeda

Apa yang akan terjadi jika saya sudah memilih tombol "Tukar Poin”, tetapi tidak menyelesaikan transaksi?

Cara Tukar Poin Saya

Saya berencana memesan hotel dengan metode pembayaran Pay at Hotel. Apakah saya dapat menukarkan Poin saya saat melakukan pemesanan tersebut?

Saya mengajukan refund setelah e-tiket atau voucher hotel saya terbit. Akankah Poin yang saya gunakan saat bertransaksi dikembalikan ke akun saya?

Saya mendapat Poin dari transaksi saya sebelumnya di Traveloka. Untuk apa saja Poin tersebut bisa digunakan?

Berapakah jumlah Poin yang harus saya punya sebelum saya bisa melakukan penukaran?

Bisakah saya mentransfer Poin saya dari satu akun ke yang lainnya?

Apakah yang akan berlaku kepada Points saya jika saya minta pembayaran balik untuk tempahan saya?

Jika saya melakukan pembelian, tetapi memutuskan untuk mengajukan refund, apa yang akan terjadi dengan Poin sudah saya dapat?