Charm Iguassu Suites Pousada

Parabéns aos atendentes

Cama de casal com um colchão muito ruim, que era fundo no meio. Chuveiro péssimo onde a água ora estava muito quente, ora muito gelada, tivemos inclusive que mudar de quarto, devido esse inconveniente. Mudamos e não foi um dos melhores, pois o chuveiro também não funcionava adequadamente. A ventilação dos banheiros não era suficiente e depois de tentar tomar banho, ficava tudo molhado, as paredes e o chão. Café da manhã abaixo das expectativas.

Para a minha intenção de viagem a pousada atendeu perfeitamente, pois procurava apenas um local para dormir e tomar banho por duas diárias. As instalações são simples, mas atendem perfeitamente o que se espera de uma pousada, principalmente considerando o valor das diárias, que estava muito abaixo das demais opções. O café da manhã tem opções suficientes para uma boa refeição.

Happy with our room however on the booking it said there were 3 pools which we were looking forward to. They did not look like the pictures and were very dirty so we couldn’t go in them. 2 of them were also closed. Work was also going and so there was a lot of noise. Good breakfast options!

Incrível! Tudo em perfeitas condições! O bar da piscina é sensacional, atendimento ótimo e o preço é bem acessível!!!

Otima localização, pousada bem receptiva e a equipe do hotel nos atendeu muito bem.

Es la segunda vez que visito la Pausada. Simplemente maravilloso ... Desde el personal de recepcion hasta limpieza camareros y demas huespedes . Me encanta el lugar hace que me enamore de Foz ...espero volver muy pronto!!!

Chambre tres propre et confortable avec une literie impeccable, les seules default que j'ai remarquer est la difficulter à regler l'eau chaude et la television qui marchais tres mal

Devido ao feriado e o hotel estar superlotado, tivemos problemas com barulho, mas logo foi sanado ao reclamar, no entanto com o Wifi... Ficamos num quarto que o Wifi não abrangia e com isso sem o serviço... Ao reclamar fomos informados que o Wifi funciona nos locais em comum, acho que deveria ter uma ressalva já que não tem tal serviço no quarto.

Morning was very good. We stayed 1st floor, it was so noisy and wetty.

Mesmo tendo feita reserva e pago com bastante antecedência fomos colocados em quartos bem distantes contrariando a solicitação na própria reserva. O quarto onde foram colocados meus filhos ficava encima de uma lavanderia de nome jeronima que atende toda a cidade de Foz do iguacu e funciona dentro da pousada e o Calor dentro do quarto era insuportável foi reclamado com o funcionário da recepção e o mesmo falou que o proprietário da pousada sabia do problema de aquecimento porem a pousada estava lotada e não podia fazer nada.

Chegamos na sexta feira, nosso quarto era extremamente pequeno e havia um cheiro muito forte de cola/ plastico. Perguntamos se havia como trocar, pois estava sufocante, imediatamente nos colocaram no quarto ao lado, pois estava com o cheiro um pouco mais fraco. Com o passar do tempo, começamos a ter dor de cabeça, irritação nos olhos e garganta e vimos manhas amareladas e vermelha no lençol e chuveiro ruim. Fomos novamente pedir se havia outro quarto. A recepcionista muito atenciosa afirmou que não havia mais quartos. Entrei em desespero, porque não tinha como dormir ali. Começamos a ligar para outros hotéis e fomos pedir o cancelamento da estadia. Nisso a recepcionalista disse que tinham outra pousada ao lado que poderia oferecer um quarto. Fomos, passamos bem a noite. Quarto bastante antigo e com vazamento no vaso sanitário, mas sem cheiro forte. Sábado fomos pra um passeio e um funcionário da pousada ligou perguntando se poderia reservar um outro quarto, confirmei a troca. Quando chegamos, a noite, não tinha reserva em nosso nome em nenhum quarto e nossas malas estavam no depósito. fiquei muito nervosa, e a recepcionista nos levou para um quarto muito bom. Segundo ela, os hospedes desse quarto não haviam chegado ainda, então ela iria nos colocar nele.

Ficamos em um quarto onde os funcionários ficavam conversando em nossa janela, causando desconforto e não dormíamos direito. Na ultima noite apareceu uma barata no quarto. Porém, foi OK nossa estadia. Os recepcionistas eram atenciosos.

Restaurante otimo! Cafe da manha delicioso. Equipe muito atenciosa e prestativa (precisei de um berço, e foi providenciado prontamente pelo atendente Bruno).

The hotel is not very close to downtown Foz de Iguacu, which is ok, as we spent most of our time at the Iguassa Falls. The breakfast has a large variety of food. Some, but not all, of the stuff members at the front desk speak English. Overall, the staff are very helpful. On the other hand, the room is very small, and the A/C in our room was very loud. Also, the door of our room was very difficult to open with the key. Very often, we had to give multiple tries before the door would open. It was very frustrating.

Excelente opção com boa localização e ótimo atendimento.

El lugar es muy familiar, es sencillo pero tenía todo lo necesario para pasar la noche y relajarse del viaje.

Hotel em ótimo local, de fácil acesso a todas as atrações turísticas da cidade. A equipe do hotel sempre muito atenciosa, ótimo café da manhã. O estacionamento fica em frente ao hotel e é descoberto. Os quartos são limpos diariamente. Com certeza escolheria este hotel novamente.

Quarto confortável, café da manhã muito bom e ótima localização. A recepção foi amigável e eficiente. Resumindo, um local prático, limpo e agradável para se hospedar em Foz do Iguaçu.

muito boa a estadia