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  3. 3.133Hotel di Minas Gerais
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  4. 331Hotel di Belo Horizonte
    /
  5. Hotel di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham
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Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Hotel
8,6
/10
Mengesankan
928 ulasan

Kesan Menginap Tamu Lain

Emília
10,0
/ 10
Foi maravilhoso, pretendo voltar novamente,.mas fiquei chateada por não poder fumar mesmo pedindo um quarto para fumantes. Não havia um guardanapo, e água sendo paga com um valor altíssimo . Fora isso foi todo excelente
Lihat terjemahan
Chrystian
10,0
/ 10
Excelente hotel, atendimento nota 10, café da manhã caprichado e localização muito boa!!!
Lihat terjemahan
Caio
10,0
/ 10
Ótimo hotel, tudo do maior nível possível Só achei que a recepção deveria ter mais quantidade de atendentes para a demanda do hotel Fora isso tudo perfeito
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Area Akomodasi
Lihat Peta
Avenida Cristiano Machado 4001 Ipiranga, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, 31910-810

Fasilitas Utama

Selengkapnya
Kolam Renang
Restoran
Resepsionis 24 Jam
WiFi
Lift
Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Belo Horizonte. Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.
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Info Lokasi di sekitar Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Avenida Cristiano Machado 4001 Ipiranga, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, 31910-810
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Lebih Lanjut tentang Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Lokasi


Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham adalah hotel di lokasi yang baik, tepatnya berada di Belo Horizonte.

Tentang Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Pusat kebugaran menjadi salah satu fasilitas yang wajib Anda coba saat menginap di tempat ini.

Tersedia kolam renang untuk Anda bersantai sendiri maupun bersama teman dan keluarga.

Manjakan diri Anda dengan menikmati fasilitas spa yang memberikan harga dan kualitas pelayanan terbaik.

Resepsionis siap 24 jam untuk melayani proses check-in, check-out dan kebutuhan Anda yang lain. Jangan ragu untuk menghubungi resepsionis, kami siap melayani Anda.

Terdapat restoran yang menyajikan menu lezat ala Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham khusus untuk Anda.

Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham adalah akomodasi dengan fasilitas baik dan kualitas pelayanan memuaskan menurut sebagian besar tamu.

Pengalaman berkesan dan tak terlupakan akan Anda dapatkan selama menginap di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham.

Semua Fasilitas di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Lainnya Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham
Lainnya

Servis Hotel

  • Laundry
  • Minuman sambutan
  • Jasa tur
  • Staff multibahasa
  • Fasilitas nikah
  • Penitipan bagasi
  • Porter
  • Resepsionis 24 jam
  • Concierge/layanan tamu

Kegiatan Lainnya

  • Jacuzzi
  • Kolam renang indoor
  • Spa
  • Perpustakaan
  • Sauna
  • Mandi uap
  • Kursi berjemur tepi kolam

Fasilitas Publik

  • OTHER
  • Kopi/teh di lobby
  • Lift
  • Restoran
  • Area bebas asap rokok
  • Brankas

Fasilitas Bisnis

  • Gedung konferensi
  • Ruang rapat
  • Ruang sidang
  • Fasilitas komputer
  • Fasilitas bisnis

Umum

  • Tempat parkir
  • Banquet
  • Aula
  • Parkir (berbayar)

Makanan dan Minuman

  • Bar
  • Bar di kolam renang
  • Sarapan

Fasilitas Terdekat

  • Toko oleh-oleh
  • Salon rambut
  • ATM/Bank

Olahraga & Rekreasi

  • Ruangan game
  • Pusat kebugaran
  • Bilyar

Fasilitas Ramah Keluarga

  • Klub anak

Konektivitas

  • WiFi gratis

Fasilitas Kamar

  • TV

Kebijakan Akomodasi & Informasi Umum di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Catatan Penting
  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar BRL 64 per orang
  • Biaya parkir sendiri di tempat tertutup: BRL 35 per hari
  • Biaya hewan peliharaan: BRL 73.5 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: BRL 80.0 per malam
  • Biaya administrasi: BRL 4 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

  • Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
  • Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
  • Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
  • Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
  • Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
  • Tersedia transaksi non-tunai
  • Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
  • Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Resepsionis akan menyambut tamu saat kedatangan di properti.

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Waktu Check-in/Check-out

Check-in:
Dari 14:00
Check-out:
Sebelum 12:00
Hotel policy is not yet available.

Informasi Umum

Fasilitas Populer
Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift
Waktu Check-In/Check-Out
Dari 14:00 - sampai 12:00
Ketersediaan Sarapan
Ya, hotel memiliki kamar yang menyediakan sarapan
Kamar yang tersedia di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham
341
Lantai yang tersedia di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham
25
Fasilitas lainnya di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham
Laundry, Minuman sambutan, Jasa tur, Staff multibahasa, Fasilitas nikah

Pertanyaan yang sering ditanyakan di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Fasilitas apa saja yang tersedia di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham?
Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham memiliki fasilitas terbaik seperti: Kolam Renang, Restoran, Resepsionis 24 Jam, WiFi, Lift. (Beberapa fasilitas lain mungkin memerlukan biaya tambahan)
Kapan waktu check-in & check-out di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham?
Waktu untuk check-in di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham adalah mulai dari pukul Dari 14:00 sedangkan waktu check-out paling lambat pukul Sebelum 12:00
Apakah Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham menyediakan sarapan?
Iya, Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham menyediakan sarapan. Namun kamu perlu memilih kamar dengan sarapan atau harus membayar biaya tambahan jika kamu memesan kamar tanpa sarapan.
Hotel bintang berapa Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham?
Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham memiliki 4.5 bintang
Ada berapa lantai yang tersedia di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham?
Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham memiliki 25 kamar
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Review dari Tamu Lainnya di Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Rating & Review Keseluruhan Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Sumber lain (928)
8,6
Mengesankan
Dari 928 review
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Urutkan dari
Paling Relevan
Preferensi
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Review Traveler Ouro Minas Hotel Belo Horizonte, Dolce by Wyndham

Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Nelson
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

O hotel realmente impressiona pela estrutura 5 estrelas. A área comum é impecável, com piscina excelente, ambientes muito bem cuidados e quartos luxuosos, espaçosos, bem acabados e com banheira, tudo funcionando perfeitamente. A experiência de conforto é inegável. Porém, alguns pontos precisam ser melhorados com urgência: Equipe reduzida na recepção: filas enormes tanto no check-in quanto no check-out, deixando os funcionários sobrecarregados e, muitas vezes, sem conseguir dar a devida atenção aos hóspedes. Área da piscina sem serviço: não havia atendimento de bar nem serviço de piscina disponível. Política restritiva de alimentos: proíbem a entrada de alimentos de fora, o que é bastante complicado para quem viaja com crianças pequenas, já que não há alternativa oferecida. Em resumo, a estrutura é digna de um hotel 5 estrelas, mas o serviço não acompanha o padrão esperado. Se esses pontos forem corrigidos, certamente será uma experiência excepcional.
Read More
Verified traveler
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

Apenas uma pessoa para fazer o check in, o que causou fila e demora. Fora isso, tudo bem com a hospedagem.
CARLOS
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

Já esteve melhor…
Emília
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Foi maravilhoso, pretendo voltar novamente,.mas fiquei chateada por não poder fumar mesmo pedindo um quarto para fumantes. Não havia um guardanapo, e água sendo paga com um valor altíssimo . Fora isso foi todo excelente
Chrystian
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Excelente hotel, atendimento nota 10, café da manhã caprichado e localização muito boa!!!
Vanessa
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Café da manhã muito farto, mas não tinha opção de omelete e tapioca no início do horário do café.
Guilherme
6,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Check in pessimo, gastamos mais de hora pra sermos atendidos e não foi a primeira vez que isso acontece comigo. Hotel parece largado nessa parte da experiência, sempre a recepção é muito fraca.
LILIAN
icon-Bisnis dan Wisata
Bisnis dan Wisata
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

.
Verified traveler
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
6,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

O hotel, que já foi exemplo de luxo na cidade, ainda recebe muitos eventos, mas claramente sofre para lidar com a quantidade de pessoas hospedadas, com longas esperas no elevador e ausência de escadas de fácil acesso para troca de andares (entre os destinados à café da manhã, áreas de lazer e eventos). Os funcionários da recepção, ainda que educados, se recusaram a indicar um contato de um atendimento ao cliente para a resolução de um problema
Read More
Michelle
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Experiência incrível! Excelente hotel!!
CARLOS ARTHUR DE ANDRADE
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Sempre fico hospedado no ouro minas mas está uma bagunça geral. Vazamento no quarto, checkin complicado. Café da manhã faltando talher… enfim uma bagunça.
Caio
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Ótimo hotel, tudo do maior nível possível Só achei que a recepção deveria ter mais quantidade de atendentes para a demanda do hotel Fora isso tudo perfeito
JUCIEUDES
6,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Hotels.com verified review

Hotel bonito, café comum, quarto de bom tamanho, cama boa, travesseiros péssimos, maleiro escuro e banheiro mal cuidado em limpeza, existia sujeira nos vidros e piso. Fiquei por 03 dias hospedado e durante os mesmos uma bandeja no corredor sem ser retirada, check-in tranquilo mas check-out demorado, não existe serviço de quarto 24h. Não voltarei, nem perto das estrelas que ostentam!
Read More
carlos
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Hotels.com verified review

Fiquei hospedado cinco dias. As instalações, limpeza e atendimento do hotel são excelentes, porém o atendimento do restaurante é péssimo. Leva em média uma hora para servir o prato, tem que caçar os garçons, despreparados, as vezes você é atendido por três garçons diferentes pois aquele que tirou o pedido sumiu. A última vez levou uma hora e meia para vir o prato e quando chegou estava errado.
Read More
Edrys
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
2,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

This place is beyond filthy. I couldn’t bare the smell and the mold by day three and had us switched. My husband was having minor surgery and I couldn’t have him come back to that putrid smell coming from the drain on the bathroom floor. The shower was full of mold. All of the surfaces were black. I’m not even exaggerating. I wiped down and it was black. Don’t even get me started on the floors. There were visible splatters and smudges of spills and dirt. We did get moved to what they called a “lux” room on a much higher floor. The only thing that was better is that the smell was gone and the it had a tub and not a shower. Thank god there was no mold in the second room but the floors were still visibly dirty and I wiped all surfaces again and again it was all black. Oh the fridges, grow and dirty as well. It’s unfortunate that everyone thinks this place is good because it apparently carries a good name. But that’s all it is. I would never stay here again. As far as the staff, I found a nice lady from the cleaning crew to help me move and the people who delivered room service were nice. Front desk was very nice and accommodating when I called to switch rooms but it took about 45 minutes of waiting in line to do the initial check in upon arrival. There were four people at the front desk and only one doing the check in for that long line late in the evening. Ridiculous. There really isn’t any sense or urgency and everyone has their heads stuck in the computer.
Read More
Francisco E F
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

O check-in é complicado. São apenas 2 funcionários sobrecarregados atendendo vários hóspedes. A área de lazer necessita de uma limpeza mais completa principalmente nas paredes dos banheiros e duchas. No banheiro do quarto há retorno do esgoto e o cheiro fica insuportável. O piso ainda tem resto de obra recente. A tampa do ralo é solta mostrando muita sujeira no cano. Fiquei insatisfeita com este hotel. Ponto positivo do hotel é o café da manhã e toda equipe que trabalha no mesmo.
Read More
HELYANY
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Muito bom
Carolina
6,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Aguardei uma hora e meia na fila enorme do check in, sendo que as pessoas demoravam em média 20 minutos para fazer o check in. Quando consegui entrar no quarto já estava exausta e com dor na perna. Além disso, no mesmo dia saímos para um show e quando retornamos cartão magnético (que eu havia recebido apenas 5 horas antes) não abriu a porta, tendo que voltar na recepção para reclamar e ainda fui tratada com desdém. Por fim, o café da manhã estava lotado, não tinha nem prato disponível e bem mesa para sentar. Nunca mais me hospedo nesse hotel.
Read More
JULIANA
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Excelente hotel, confortável e limpo. Café da manhã muito variado
Vinicius
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
8,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Hotel bom mais antigo e bem conservado mais deixa a desejar em conforto . Cama ruim e enxoval fraco pelo nível do hotel .
Jumlah review per halaman
20
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Disclaimer

Disclaimer: Adalah tanggung jawab hotel untuk memastikan akurasi foto hotel. Traveloka.com tidak bertanggung jawab atas ketidak-akuratan foto hotel. Harga kamar yang ditampilkan adalah untuk tamu dewasa. Anak-anak mungkin akan dianggap sebagai tamu dewasa dan dikenakan biaya penuh kecuali jika tertera sebaliknya. Harga kamar belum termasuk sarapan dan sarapan akan dikenakan biaya oleh hotel kecuali jika tertera sebaliknya.

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8,6
Mengesankan
Dari 928 review
Kebersihan

8,8

Kenyamanan Kamar

9,0

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

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Jumlah review per halaman
20
40
Review teratas
Nelson
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

O hotel realmente impressiona pela estrutura 5 estrelas. A área comum é impecável, com piscina excelente, ambientes muito bem cuidados e quartos luxuosos, espaçosos, bem acabados e com banheira, tudo funcionando perfeitamente. A experiência de conforto é inegável. Porém, alguns pontos precisam ser melhorados com urgência: Equipe reduzida na recepção: filas enormes tanto no check-in quanto no check-out, deixando os funcionários sobrecarregados e, muitas vezes, sem conseguir dar a devida atenção aos hóspedes. Área da piscina sem serviço: não havia atendimento de bar nem serviço de piscina disponível. Política restritiva de alimentos: proíbem a entrada de alimentos de fora, o que é bastante complicado para quem viaja com crianças pequenas, já que não há alternativa oferecida. Em resumo, a estrutura é digna de um hotel 5 estrelas, mas o serviço não acompanha o padrão esperado. Se esses pontos forem corrigidos, certamente será uma experiência excepcional.
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Verified traveler
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

Apenas uma pessoa para fazer o check in, o que causou fila e demora. Fora isso, tudo bem com a hospedagem.
CARLOS
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu

Hotels.com verified review

Já esteve melhor…
Emília
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Foi maravilhoso, pretendo voltar novamente,.mas fiquei chateada por não poder fumar mesmo pedindo um quarto para fumantes. Não havia um guardanapo, e água sendo paga com um valor altíssimo . Fora isso foi todo excelente
Chrystian
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu

Hotels.com verified review

Excelente hotel, atendimento nota 10, café da manhã caprichado e localização muito boa!!!
Vanessa
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Café da manhã muito farto, mas não tinha opção de omelete e tapioca no início do horário do café.
Guilherme
6,0
/10
Diulas 15 minggu lalu

Hotels.com verified review

Check in pessimo, gastamos mais de hora pra sermos atendidos e não foi a primeira vez que isso acontece comigo. Hotel parece largado nessa parte da experiência, sempre a recepção é muito fraca.
LILIAN
icon-Bisnis dan Wisata
Bisnis dan Wisata
10,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Expedia Group verified review

.
Verified traveler
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
6,0
/10
Diulas 16 minggu lalu

Hotels.com verified review

O hotel, que já foi exemplo de luxo na cidade, ainda recebe muitos eventos, mas claramente sofre para lidar com a quantidade de pessoas hospedadas, com longas esperas no elevador e ausência de escadas de fácil acesso para troca de andares (entre os destinados à café da manhã, áreas de lazer e eventos). Os funcionários da recepção, ainda que educados, se recusaram a indicar um contato de um atendimento ao cliente para a resolução de um problema
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Michelle
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Experiência incrível! Excelente hotel!!
CARLOS ARTHUR DE ANDRADE
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Sempre fico hospedado no ouro minas mas está uma bagunça geral. Vazamento no quarto, checkin complicado. Café da manhã faltando talher… enfim uma bagunça.
Caio
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu

Hotels.com verified review

Ótimo hotel, tudo do maior nível possível Só achei que a recepção deveria ter mais quantidade de atendentes para a demanda do hotel Fora isso tudo perfeito
JUCIEUDES
6,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Hotels.com verified review

Hotel bonito, café comum, quarto de bom tamanho, cama boa, travesseiros péssimos, maleiro escuro e banheiro mal cuidado em limpeza, existia sujeira nos vidros e piso. Fiquei por 03 dias hospedado e durante os mesmos uma bandeja no corredor sem ser retirada, check-in tranquilo mas check-out demorado, não existe serviço de quarto 24h. Não voltarei, nem perto das estrelas que ostentam!
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carlos
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
8,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Hotels.com verified review

Fiquei hospedado cinco dias. As instalações, limpeza e atendimento do hotel são excelentes, porém o atendimento do restaurante é péssimo. Leva em média uma hora para servir o prato, tem que caçar os garçons, despreparados, as vezes você é atendido por três garçons diferentes pois aquele que tirou o pedido sumiu. A última vez levou uma hora e meia para vir o prato e quando chegou estava errado.
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Edrys
icon-Wisata dengan Pasangan
Wisata dengan Pasangan
2,0
/10
Diulas 18 minggu lalu

Expedia Group verified review

This place is beyond filthy. I couldn’t bare the smell and the mold by day three and had us switched. My husband was having minor surgery and I couldn’t have him come back to that putrid smell coming from the drain on the bathroom floor. The shower was full of mold. All of the surfaces were black. I’m not even exaggerating. I wiped down and it was black. Don’t even get me started on the floors. There were visible splatters and smudges of spills and dirt. We did get moved to what they called a “lux” room on a much higher floor. The only thing that was better is that the smell was gone and the it had a tub and not a shower. Thank god there was no mold in the second room but the floors were still visibly dirty and I wiped all surfaces again and again it was all black. Oh the fridges, grow and dirty as well. It’s unfortunate that everyone thinks this place is good because it apparently carries a good name. But that’s all it is. I would never stay here again. As far as the staff, I found a nice lady from the cleaning crew to help me move and the people who delivered room service were nice. Front desk was very nice and accommodating when I called to switch rooms but it took about 45 minutes of waiting in line to do the initial check in upon arrival. There were four people at the front desk and only one doing the check in for that long line late in the evening. Ridiculous. There really isn’t any sense or urgency and everyone has their heads stuck in the computer.
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Francisco E F
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
6,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

O check-in é complicado. São apenas 2 funcionários sobrecarregados atendendo vários hóspedes. A área de lazer necessita de uma limpeza mais completa principalmente nas paredes dos banheiros e duchas. No banheiro do quarto há retorno do esgoto e o cheiro fica insuportável. O piso ainda tem resto de obra recente. A tampa do ralo é solta mostrando muita sujeira no cano. Fiquei insatisfeita com este hotel. Ponto positivo do hotel é o café da manhã e toda equipe que trabalha no mesmo.
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HELYANY
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Muito bom
Carolina
6,0
/10
Diulas 19 minggu lalu

Hotels.com verified review

Aguardei uma hora e meia na fila enorme do check in, sendo que as pessoas demoravam em média 20 minutos para fazer o check in. Quando consegui entrar no quarto já estava exausta e com dor na perna. Além disso, no mesmo dia saímos para um show e quando retornamos cartão magnético (que eu havia recebido apenas 5 horas antes) não abriu a porta, tendo que voltar na recepção para reclamar e ainda fui tratada com desdém. Por fim, o café da manhã estava lotado, não tinha nem prato disponível e bem mesa para sentar. Nunca mais me hospedo nesse hotel.
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JULIANA
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
10,0
/10
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Hotels.com verified review

Excelente hotel, confortável e limpo. Café da manhã muito variado
Vinicius
icon-Teman dan Keluarga
Teman dan Keluarga
8,0
/10
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Hotel bom mais antigo e bem conservado mais deixa a desejar em conforto . Cama ruim e enxoval fraco pelo nível do hotel .
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