Royalty Copacabana Hotel

they have no safe inn the room and the exchange rates dollars to brasil reais is not good in the hotel. You have to go to a bank or money change office

Fui muito bem recebido pela equipe do hotel. Pelo valor pago, achei o serviço justo e atendeu bem às expectativas. O hotel precisa de algumas reformas, mas nada que comprometa a experiência voltaria com certeza. No geral, minha estadia foi muito boa!

foi muito agradavel, café da manhã muito bom .

Além do checkin ser 15h e o checkout às 11h, ou seja, mais cedo que os demais hotéis, a recepção me ligou pra me lembrar do checkout, não vi necessidade disso, pois sei das minhas responsabilidades. Chuveiro ruim, TV com sinais ruins. Em fim… não gostei

Ótimo atendimento Hotel antigo que precisa de reformas

Gostei muito da limpeza e acomodação dos quartos. Limpeza e atendimento também muito bons. Recomendo!

Pessimo , qualidade de acomodação a pior possivel, sujo, sem manutenção e cafe da manha sofrivel e o minimo

Elendig og frekk service i resepsjonen. Slitt hotell som trenger oppgradering. Feil informasjon om fasiliteter.

A estadia foi super tranquila! O hotel estava bastante limpo. Serviço de limpeza do quarto excelente. Cama e chuveiro excelentes.

O único benefício dessa estadia é a localização. Em cima de Copa mas de resto, principalmente café da manhã deixa demais a desejar. Não pretendo voltar a essa rede jamais

A única coisa boa de fato nesse hotel é a localização e os funcionários da recepção educados e atenciosos… o hotel inteiro tem cheiro de mofo e naftalina, no quarto baratas, no banheiro do quarto você escuta tudo o que a pessoa de cima está fazendo, parece que o teto é aberto, foi bem desagradável. O café da manhã básico, não espere muita coisa. Queria muito dar uma nota boa mas é impossível, uma série de coisas desagradáveis. Hotel precisa de uma reforma urgente e principalmente uma detetizaçao.

Primeira vez no hotel, espaço bem legal Quarto super espaçoso a cama então maravilhosa, única reclamão é que no momento do chegada falaram que o quarto ia ser com a janela virada para as montanhas não foi ok Fora isso todos os dias aparecia baratas pequenas no quarto Mesmo o quarto sendo limpinho s barrinhas estavam lá todos os dias.

Estava tudo ótimo

Ao chegar fomos recebido por uma recepcionista com o nome Madalena a tal foi muito mal educada no segundo dia o ar-condicionado não funcionava o recepcionista não lembro o nome falou que estava ventilando e ia ficar só ventilando eu falei que não que eu queria ar-condicionado paguei pro ar o tratamento horrível a única coisa de bom tinha lá era o café da manhã chamar um técnico porém muito educado parabéns nota 1000 pra ele os demais funcionários nota zero acento do sanitário solto horrível banheiro fedendo

Good

Localização mto boa. Camas desconfortaveis, ar condicionado com mto ruido que nao da p conversar ou ver tv, atendentes grossos. Barata no banheiro. Ao chegar, uma das toalhas estava suja e humida.

Razoável. Alguns funcionários foram ríspidos, outros educados. A limpeza do quarto foi diária, mediante solicitação pela placa na porta. Café da manhã ok. Quarto espaçoso, porém banheiro muito antigo, com acústica ruim (ouvíamos os hóspedes dos andares acima e abaixo). No geral, pelo preço pago ok, mas com várias possibilidades de melhorias.

What I will say about the Royalty Copacabana is that the staff was very nice to me. I also like the location. I happened to get a room overlooking the mountain which was gorgeous. Additionally, the continental breakfast was generous. What I did not like was that there were roaches (and not the tropical roaches that cannot be avoided). Additionally, the Wi-Fi was almost inoperable which was scary because I had work to do. Additionally, the room finishes are quite outdated, with limited sockets and no usb ports. The fitness center was not accessible during my stay.

Experiência muito boa, recomendo!

Roaches everywhere! I never been in a hotel that had roaches crawling on the bed at night ! Crawling from the mirror and the backboard by the bed area ! It was extremely hard to sleep there knowing this was an issue. I stood there for two days and when me and my guest brought this up to the front desk clerk, they made an excuse talking about they are surrounded by trees! They gave us roach spray that was half way empty! They refused to get us some credit or to even have a person look into the problem. The pool look dirty , you could have barely see the bottom of it … the gym isn’t even working .. the equipment was broken! In all my hotel experiences this was far from the worst treatment I’ve experienced… and if you book here just be ready to sleep with roaches crawling in your luggages.